Customer Service medewerker - Antwerpen Eilandje

17-5-2019 antwerpen 3
bedrijfsprofiel

Onze klant aan het Eilandje in Antwerpen verzorgt de klantendiensten van verschillende bedrijven. In het kantoor in de buurt van de Kinepolis (vlot bereikbaar met openbaar vervoer), bedienen ze zowel grote klanten als kleinere bedrijven.

jobomschrijving

Als klantendienstmedewerker ben je verantwoordelijk voor de klantendienst en het agendabeheer van verschillende bedrijven.

Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:
- Je behandelt het dagdagelijks inkomend telefoonverkeer van bedrijven. Deze bedrijven kunnen dokterspraktijken, advocatenkantoren, elektronicaproducenten, ... zijn. Het contact dat je hebt is dus heel afwisselend!
- Klanten kunnen ook bij je terecht voor het maken van een afspraak.
- Daarnaast maak je ook verslagen voor de verschillende klanten en volg je je eigen administratie op.

jouw aanbod

- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel gesproken als geschreven. Kennis Frans is een plus!
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring op een klantendienst.
- Je bent luistervaardig, klantvriendelijk en pc-vaardig.

wat bieden wij?

Opleiding (peter/ meter).
Gratis drank en fruit tijdens de uren.
Aangename werkomgeving op een mooie locatie.

Sollciteer je via Randstad, dan kan je rekenen op:
- opvolging van jouw sollicitatieproces
- feedback rond de opmaak van je CV
- coaching en tips rond het opbouwen van je eigen profiel als kandidaat tijdens het solliciteren
- een integere attitude in het zoeken naar jouw ideale job en werkplek

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Dienstensector
referentie
DUORS-1071001
contact informatie
Emma
callforce_antwerpen@randstad.be 03-201 87 97
03-201 87 97

kantoorinformatie
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787