Ben jij sociaal, vlot in de omgang en deinst je er niet voor terug om winkelbezoekers met een glimlach aan te spreken? Zoek je een energieke en flexibele (studenten)job met veel sociaal contact? Dan is dit dé kans voor jou!Voor een toffe merkactivatie bij Lidl zoeken we enthousiaste promotoren die klanten wegwijs maken in de handige Lidl shopping-app.
In deze rol vorm jij de cruciale schakel tussen de klant en de interne afdelingen. Je bent een ware problem-solver en zorgt ervoor dat de klant naadloos wordt verder geholpen!Wat ga je doen? Jouw focus ligt op het efficiënt en klantvriendelijk oplossen van inkomende vragen. Dit doe je voornamelijk digitaal, waardoor telefonisch contact beperkt blijft.Je beheert inkomende klantvragen via een overzichtelijk ticketsysteem.Je behandelt uiteenlopende casussen,