Voor een bedrijf actief in de voedingssector gaan we op zoek naar een ervaren customer serviceprofiel met een goede kennis Nederlands en Frans. Naast administratieve opvolging, sta je klanten vlot te woord en zorg je ook voor een optimale werking.
Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het efficiënt, klantgericht én technisch correct ondersteunen van Itsme-gebruikers. Je behandelt inkomende e-mails, analyseerttechnische problemen rond toegang, accounts en instellingen en zorgt voor een snelle en nauwkeurige oplossing. Je beschikt over sterke technische vaardigheden en kan complexe situaties begrijpen, analyseren en vertalen naar duidelijke instructies voor de gebruiker. Je begeleidt
Voor een bedrijf actief in de voedingssector zijn we momenteel op zoek naar een ervaren customer service/internal sales medewerker met een goede kennis van Nederlands en Frans. Naast administratieve opvolging, sta je klanten vlot te woord en zorg je ook voor een optimale werking.