Allround Support Engineer

20-3-2020 oostrozebeke
bedrijfsprofiel

Love Home Fabrics is de umbrella brand voor een wereldwijde groep van bedrijven in interieurtextiel, met vestigingen in België, de Verenigde Staten, Indië en China. Op dit ogenblik willen wij ons IT team in Oostrozebeke (Ter Molst International) versterken met een IT Support Engineer.

Interesse in deze functie? Neem dan snel contact op met Amber Vereerstraeten via amber.vereerstraeten@ausy.be of via 0494404918.

jobomschrijving

Heb je ervaring als support engineer, maar krijg je enkel de kans om jouw skills los te laten op 1st line problemen? Ben je nieuwsgierig wat support nog meer kan inhouden en hoe jij je allround IT-kennis goed kan gebruiken? Lees dan zeker verder!

Na een intensieve opleiding en ruime inwerkperiode word je het aanspreekpunt voor diverse IT-gerelateerde vragen vanuit meerdere firma’s in binnen- en buitenland. Je installeert, configureert en onderhoudt zowel hardware, netwerken, operating systemen, als specifieke applicaties en controleert de monitoring alerts. Concreet kan je dit beschouwen als een mix van alle verschillende soorten problemen, zowel op eerste-, tweede- en soms ook derdelijnsniveau.

Jouw helicopterview en vlijmscherpe blik leiden tot precieze analyses die zich vertalen in het stellen van de juiste prioriteiten. De IT manager is jouw coach en je mag minstens zoveel support van je collega’s verwachten. Samen met de collega’s nemen jullie om beurt de wachtdienst voor rekening. Aarzel zeker niet om hier telefonisch meer uitleg over te vragen. Verder zal je ook de kans krijgen om aan verschillende (grote en kleine) projecten te werken waar we natuurlijk ook wel de nodige zelfstandigheid voor verwachten.

jouw aanbod

Wij mikken op een bachelor-niveau (of gelijkwaardig door ervaring), met een uitgesproken passie voor IT en problem solving skills. Snel switchen tussen verschillende materies en complexiteit kunnen reduceren tot maximale eenvoud zijn jouw superieure talenten. Qua talenkennis verwachten wij een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels. Ervaring in een gelijkaardige functie is een meerwaarde en kennis van één of meerdere onderstaande platformen is een troef:

  • Active Directory
  • Exchange
  • VMware
  • Veeam
  • Citrix
  • SQL Server
  • Netwerk en beveiliging (V-LAN, Firewall, VPN, …)
  • VOIP

wat bieden wij?

Wij bieden een loopbaan met veel afwisseling en ontplooiingskansen binnen een groeiende internationale bedrijvengroep. Naast een grondige opleiding voorzien wij tevens voldoende begeleiding nadien en dit in een toffe en dynamische omgeving.

 

Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur. Daarnaast voorzien we je ook van een aantrekkelijk salaris, wachtpremies, smartphone, laptop en maaltijdcheques. Samen met je collega’s vorm je een zelfsturend team, met de mogelijkheid om af en toe naar andere werelddelen te reizen.

 

Interesse in deze functie? Contacteer dan snel onze partner Amber Vereerstraeten via amber.vereerstraeten@ausy.be of via 0494404918 en overtuig haar waarom jij de perfecte kandidaat bent!

overzicht
functie
helpdesk (2de & 3de lijn) (m/v)
jobtype
voltijds, freelance
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
referentie
CXRSP-89277
contact informatie