Sales assistant koekjesfabriek regio Gent

10-3-2020 wolvertem
bedrijfsprofiel

Hou je van koekjes of wil je graag in de voedingssector werken?
Heb je customer service ervaring en bij voorkeur kennis SAP?
Kan je goed overweg met de programma's van MS Office en ben je vlot in het Nederlands, Engels en weet je je verstaanbaar te maken in het Frans?
Dan zoeken wij jou!

jobomschrijving

- De medewerker `Sales Services Assistant Retail` staat in voor de dagelijkse opvolging en administratie
van een aantal belangrijke retail klanten op de Belgische en Luxemburgse markt.
- Je bent verantwoordelijk voor de rechtstreekse telefonische en schriftelijke communicatie naar
klanten en interne collega's (productieplanners, de directe collega) inzake vlotte
administratieve afhandeling van de voorstellen en afspraken die de (National) Account
Manager(s) bepalen. Vb. communiceren van nieuwe artikelen en promoties naar de klanten,
opvolgen van de door de klant bestelde hoeveelheden van promotionele artikelen vs, forecasting van de artikelen,...
- Je bent de sleutelpersoon tussen sales, supply chain planning en operations, teneinde autonoom
commerciële oplossingen voor te kunnen stellen naar de klanten toe (bv. inzake overstock,
tekorten, klachten ivm kwaliteit/transport/levertijd...).
- Verder behoort het beheer van masterdata, inkomende facturen van klanten, creditnota's, prijzen
en condities ook tot het takenpakket.
- Je staat in voor de eerste goedkeuring en het inboeken van inkomende facturen.
- Je volgt de oplossing van klachten op (hoeveelheidsverschillen, foutieve prijzen,...) en het
opmaken van de nodige credit- en debetnota's.
- Je bent verantwoordelijk voor de correcte ingave en opvolging van verkoopprijzen. Hierbij wordt er rekening gehouden met de gemaakte commerciële afspraken met onze diverse klanten.
- Je staat in voor het klantenbeheer in SAP: het aanmaken en updaten van correcte klantengegevens.
- Je voert ondersteunende taken uit voor het sales departement, zoals beheer GS1 (tool met
productinformatie voor externen), ...

jouw aanbod

Opleiding / Ervaring:
- Je bent in het bezit van een Bachelor of Master-diploma
- Je hebt minimum 2 jaar ervaring in een gelijkaardige rol, bij voorkeur binnen een FMCG omgeving
Talenkennis:
- Je beschikt over de nodige talenkennis (Nederlands, Engels en bij voorkeur Frans)
Persoonlijke competenties:
- Je hebt een commerciële flair, je handelt klantgericht en kan zelfstandig werken.
- Je bent nauwgezet, hebt oog voor detail en je bent punctueel.
- Enthousiasme en drive zijn belangrijke selectiecriteria.
- Je bent stressbestendig, kan goed prioriteiten bepalen en je kan werken met deadlines
- Je bent een teamplayer
- Je pluist graag zaken uit tot op het bot en komt met voorstellen voor verbetering. 'Can-
do' is je motto.
- Je bent contactvaardig:
Dagelijks contact en regelmatig overleg met klanten en directe collega's (Sales,
Marketing, Productie, Supply Chain)
- Je bent pragmatisch en hands-on.

wat bieden wij?

Je komt terecht in een aangename (en lekkere!) omgeving.
Het gaat om een tijdelijke job tot eind oktober met kans op verlenging van 3 maanden.
Naast jouw verloning krijg je maaltijdcheques (€8).
Je werkt in een 40-uren week waardoor je één dag ADV per maand opbouwt.
Je werkt met glijdende uren, je kan starten tussen 8u en 9u en stoppen tussen 16u30 en 17u30.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Voeding en genotmiddelenindustrie
referentie
DUORS-1136466
contact informatie
Joke De Smet
callforce_gent@randstad.be 09 235 72 34 of callforce_gent@randstad.be
09 235 72 34 of callforce_gent@randstad.be

kantoorinformatie
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220