Inside Sales Coördinator

22-1-2020 merelbeke
bedrijfsprofiel

Leveren van software en diensten voor het automatiseren van engineering processen. Wij optimaliseren
ontwerp- en productieprocessen met intelligente ICT-producten ( zoals CAD, CAE, PDM en PCF), consultancy, training en de beste ondersteuning in de industrie. Ons enthousiasme voor de optimalisatie van deze processen maakt ons een professionele en betrouwbare partner. Wij geloven dat we de juiste keuze voor
bedrijven zijn die waarde hechten aan een partner die kennis heeft van de uitdagingen in hun branche en hoe
deze aan te gaan. Samen met onze vestigingen in België en Nederland zijn wij een groeiende organisatie vol
met ambitie. Ons klantenportfolio is de afgelopen jaren gegroeid tot meer dan 3500 klanten verdeeld over de
Benelux.

jobomschrijving

In deze functie is het jouw taak om de sales consultants administratief te ondersteunen in hun commerciële activiteiten.
Je bent de draaischijf voor de sales tussen wat buiten en binnen gebeurt en maakt verbinding tussen de processen, en de vragen van de externe en interne klanten. Een tweede pijler is customer care. Je pakt vragen en acties van klanten en prospecten op en zorgt dat die door de juist persoon worden opgepakt waardoor je actief bijdraagt aan het vergroten van de klantenportfolio.

Onderstaande zaken, zullen ook tot jouw takenpakket behoren:
- Offertes maken en opvolgen, agendabeheer, informatie in CRM systeem toevoegen
- Coördinatie en opvolging van pre-sales activiteiten, sales-, campagne- en verkoopkansen en binnenkomende leads
- Draaischijf voor alle vragen van de sales tussen alles wat buiten en binnen gebeurt. De zaken oppakken en afhandelen
- Opvolgen van nieuwe en bestaande klanten; contacten opbouwen, leveringen uitsturen, vragen professioneel oplossen
- 1 ste aanspreekpunt voor de klant op gebied van administratie, sales, technische ondersteuning, verlenging van service contracten
- De toegevoegde waarde ondersteunen door commercieel en proactief mee te werken

jouw aanbod

- Je hebt een hogere opleiding als professionele bachelor in een bedrijfskundige richting
- Je hebt 4 jaar professionele ervaring in een administratieve commerciële omgeving
- Je toont initiatief, hebt een proactieve houding en kan prioriteiten opvolgen
- Je kan flexibel inspelen op klantenvragen en krijgt de zaken goed geregeld
- Je neemt verantwoordelijkheid om de administratieve flow nauwkeurig en efficiënt af te ronden
- Je bent positief ingesteld en denkt oplossingsgericht
- Je kan aan relatiebeheer doen zowel intern als extern, je kan luisteren en capteert de vraag
- De commerciële ingesteldheid en de wil om klantgericht te werken belangrijk
- Je hebt interesse in technologie en de maakindustrie die volop in evolutie zijn
- Je werkt vooral in het Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt
- De kerncompetenties zijn: integriteit, communicatief zijn, durf hebben, willen samenwerken en flexibiliteit

wat bieden wij?

- Een gevarieerde functie met ruimte voor eigen organisatie
- Een technische vernieuwende omgeving in volle evolutie
- Deel uitmaken van een klein, enthousiast team met passie en drive om ervoor te gaan
- Een marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, woon-werk verkeer, pc
- Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en een degelijke introductieplan om producten en bedrijf goed te leren kennen
- Mogelijkheid om tot persoonlijke professionele ontwikkeling
- Opleiding en coaching
- Activiteiten met het team in België en Nederland

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
ICT
referentie
DUORS-1124515
contact informatie
09-235 72 34
09-235 72 34

kantoorinformatie
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220