Je beantwoordt de pechoproepen van onze klanten en doet de gegevensverwerking voor de interventies door de VAB-Wegenwacht. Door je inlevingsvermogen, weet je in te spelen op zeer diverse vragen m. ...

- Je bepaalt de prioriteit van inkomende aanvragen en maakt aan de hand hiervan een planning op van uit te voeren en reeds gekende opdrachten. - Met de info die voorhanden is, onderneem je actie, ...

- Je neemt pro-actief contact op met KMO-prospecten en klanten en je stelt de meest aangewezen oplossing voor. - Je maakt afspraken voor consultants en vertegenwoordigers die de klanten/prospect ...

- Bieden van commerciële ondersteuning aan de Account Managers - Verstrekken van informatie en beantwoorden van diverse vragen van de contractanten (als uniek aanspreekpunt) - Beheren van klantspe ...

Als verantwoordelijke van de Klantenservice van VAB, coach en begeleid je 20 collega's van het Sales en Care team. Deze teams staan de huidige en toekomstige klanten enthousiast met raad en daad b ...

- Je beantwoordt de pechoproepen van deze klanten binnen Europa - De dossiers in het buitenland handel je af van A tot Z -Je contacteert onze binnen- en buitenlandse leveranciers en alarmcentrales ...

- Beantwoorden van noodoproepen van onze klanten die zich in het buitenland bevinden. - Probleemanalyse (wat is het probleem?) en dossieranalyse (welke polisvoorwaarden?). - Communicatie en overl ...