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- Bonne nouvelle : pour le siège central d'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessous!Bonne nouvelle : pour le siège central d'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessous!
- Tu es la personne qu'il me faut si tu cherches une mission temporaire jusque fin de l'année qui te plonge au cœur de l'action ! Si tu es à l'aise avec un téléphone, que tu adores rendre service et que tu es un as de l'encodage, lis bien ce qui suit.Tu es la personne qu'il me faut si tu cherches une mission temporaire jusque fin de l'année qui te plonge au cœur de l'action ! Si tu es à l'aise avec un téléphone, que tu adores rendre service et que tu es un as de l'encodage, lis bien ce qui suit.
- Zur Verstärkung seines Teams sucht unser Kunde einen zweisprachigen Call-Center-Agenten (Französisch-Deutsch) für die Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe. Als erster Ansprechpartner für die Kunden spielen Sie eine wesentliche Rolle, indem Sie ihre Fragen beantworten, sie beraten und ihnen weiterhelfen. Eine umfassende zweiwöchige Schulung ist zu Beginn der Tätigkeit vorgesehen, um Sie mit den Werkzeugen und Verfahren des Unternehmens vertrautZur Verstärkung seines Teams sucht unser Kunde einen zweisprachigen Call-Center-Agenten (Französisch-Deutsch) für die Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe. Als erster Ansprechpartner für die Kunden spielen Sie eine wesentliche Rolle, indem Sie ihre Fragen beantworten, sie beraten und ihnen weiterhelfen. Eine umfassende zweiwöchige Schulung ist zu Beginn der Tätigkeit vorgesehen, um Sie mit den Werkzeugen und Verfahren des Unternehmens vertraut
- Pour renforcer son équipe, notre client recherche un Agent de Call Center Bilingue (Français-Allemand) pour gérer les appels entrants et sortants. En tant que premier point de contact avec la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en répondant à leurs questions, en les conseillant et en les orientant. Une formation complète de deux semaines est prévue au début de la mission pour vous familiariser avec les outils et les procédures de l'entreprise.Pour renforcer son équipe, notre client recherche un Agent de Call Center Bilingue (Français-Allemand) pour gérer les appels entrants et sortants. En tant que premier point de contact avec la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en répondant à leurs questions, en les conseillant et en les orientant. Une formation complète de deux semaines est prévue au début de la mission pour vous familiariser avec les outils et les procédures de l'entreprise.
- Si tu as envie de façonner l'expérience client, de partager ton expertise et d'apporter une vraie valeur ajoutée, ce job est fait pour toi ! Tu peux commencer tout de suite ou on s'arrange 😉En tant qu'expert du service client, tu seras le premier contact privilégié des clients (téléphone, email, rencontres). Mais tu ne feras pas que répondre : tu seras un vrai moteur d'amélioration pour le service. Tu auras des responsabilités, tu pourras proposer tesSi tu as envie de façonner l'expérience client, de partager ton expertise et d'apporter une vraie valeur ajoutée, ce job est fait pour toi ! Tu peux commencer tout de suite ou on s'arrange 😉En tant qu'expert du service client, tu seras le premier contact privilégié des clients (téléphone, email, rencontres). Mais tu ne feras pas que répondre : tu seras un vrai moteur d'amélioration pour le service. Tu auras des responsabilités, tu pourras proposer tes
- Vous aimez discuter en néerlandais? Vous avez une première approche du commercial interne?Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens du service client ? Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale active dans le secteur du chauffage en pleine expansion ?Un poste de collaborateur commercial bilingue français-néerlandais s'offre à vous sur Bièvre.En tant que Collaborateur Service Clientèle Interne, vous êtes le point de contact privilégié desVous aimez discuter en néerlandais? Vous avez une première approche du commercial interne?Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens du service client ? Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale active dans le secteur du chauffage en pleine expansion ?Un poste de collaborateur commercial bilingue français-néerlandais s'offre à vous sur Bièvre.En tant que Collaborateur Service Clientèle Interne, vous êtes le point de contact privilégié des
- Prêt pour une nouvelle étape dans le secteur bancaire ? Belfius est la plus grande banque de Belgique et recherche un conseiller clients qui apprécie la variété et souhaite réellement aider les clients. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui rend ce rôle si intéressant !Prêt pour une nouvelle étape dans le secteur bancaire ? Belfius est la plus grande banque de Belgique et recherche un conseiller clients qui apprécie la variété et souhaite réellement aider les clients. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui rend ce rôle si intéressant !
- Bonne nouvelle : pour Belfius Banque nous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue.Bonne nouvelle : pour Belfius Banque nous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue.
- Envie de démarrer une carrière commerciale chez BNP Paribas Fortis?Le challenge commercial vous donne des ailes?Les contacts clients vous donnent de l'énergie?Alors la fonction de conseiller commercial chez BNP Paribas Fortis est pour vous!Envie de démarrer une carrière commerciale chez BNP Paribas Fortis?Le challenge commercial vous donne des ailes?Les contacts clients vous donnent de l'énergie?Alors la fonction de conseiller commercial chez BNP Paribas Fortis est pour vous!
- Aimes-tu toujours offrir ce petit plus à tes clients ? As-tu besoin de variété et te sens-tu à l'aise dans une culture directe et sans chichis ? Tu parles allemand ? C'est un avantage incontestable pour notre client, actif dans la gestion des déchets. Tu seras le premier point de contact pour les clients et tu les aideras à trouver la meilleure solution.Aimes-tu toujours offrir ce petit plus à tes clients ? As-tu besoin de variété et te sens-tu à l'aise dans une culture directe et sans chichis ? Tu parles allemand ? C'est un avantage incontestable pour notre client, actif dans la gestion des déchets. Tu seras le premier point de contact pour les clients et tu les aideras à trouver la meilleure solution.
- Rejoignez une entreprise internationale, leader dans la distribution de produits et services destinés aux professionnels ! Avec une présence dans plus de 40 pays sur 4 continents différents, l'entreprise s'engage activement vis à vis des enjeux environnementaux. 🌍Celle-ci propose une large gamme de solutions allant des fournitures de bureau à l'immobilier en passant par des plus gros équipements afin d'équiper et d'aménager les espaces de travail.Si tuRejoignez une entreprise internationale, leader dans la distribution de produits et services destinés aux professionnels ! Avec une présence dans plus de 40 pays sur 4 continents différents, l'entreprise s'engage activement vis à vis des enjeux environnementaux. 🌍Celle-ci propose une large gamme de solutions allant des fournitures de bureau à l'immobilier en passant par des plus gros équipements afin d'équiper et d'aménager les espaces de travail.Si tu
- En tant que collaborateur du service client, vous êtes un membre essentiel de l'équipe opérationnelle et le point de contact direct pour nos clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec les planificateurs et vous vous concentrez à 100% sur la satisfaction client.En tant que collaborateur du service client, vous êtes un membre essentiel de l'équipe opérationnelle et le point de contact direct pour nos clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec les planificateurs et vous vous concentrez à 100% sur la satisfaction client.
- Tu parles français et néerlandais et tu recherches un nouveau job adapté à ton parcours et à tes critères de recherche? Contacte notre équipe spécialisée dans le domaine sur Tournai pour découvrir les opportunités qui te correspondent vraiment.Tu parles français et néerlandais et tu recherches un nouveau job adapté à ton parcours et à tes critères de recherche? Contacte notre équipe spécialisée dans le domaine sur Tournai pour découvrir les opportunités qui te correspondent vraiment.
- Prêt à te lancer un nouveau défi?Pour le siège central de Belfius banque, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking (Central Team). Tu seras le premier point de contact de Belfius Connect et conseilleras les clients pour qu'ils repartent satisfaits et avec des solutions adaptées et personnalisées!Intéressé(e)? Postule via le lien ci-dessous. 1,2,3.. C'est parti pour ta nouvelle carrière!Prêt à te lancer un nouveau défi?Pour le siège central de Belfius banque, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking (Central Team). Tu seras le premier point de contact de Belfius Connect et conseilleras les clients pour qu'ils repartent satisfaits et avec des solutions adaptées et personnalisées!Intéressé(e)? Postule via le lien ci-dessous. 1,2,3.. C'est parti pour ta nouvelle carrière!
- Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche d'un collaborateur service clientèle BILINGUE FRANÇAIS/ NEERLANDAIS afin de renforcer leur équipe. Il s'agit d'un CDI avec entrée direct en fonction.Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche d'un collaborateur service clientèle BILINGUE FRANÇAIS/ NEERLANDAIS afin de renforcer leur équipe. Il s'agit d'un CDI avec entrée direct en fonction.
- Tu cherches un job étudiant stimulant dans un environnement professionnel dynamique ?Tu aimes aider les autres, tu es à l’aise au téléphone et tu maîtrises le français et le néerlandais ? Tu es disponibles pour suivre la formation du 22/07 au 28/07 inclus (du lundi au vendredi) Alors cette offre est faite pour toi ! 👇Notre client, actif dans le domaine de l’assistance en cas de sinistres (auto, habitation, santé...), recherche plusieurs étudiant(e)sTu cherches un job étudiant stimulant dans un environnement professionnel dynamique ?Tu aimes aider les autres, tu es à l’aise au téléphone et tu maîtrises le français et le néerlandais ? Tu es disponibles pour suivre la formation du 22/07 au 28/07 inclus (du lundi au vendredi) Alors cette offre est faite pour toi ! 👇Notre client, actif dans le domaine de l’assistance en cas de sinistres (auto, habitation, santé...), recherche plusieurs étudiant(e)s
- Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche de plusieurs étudiants collaborateurs service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe.Tu es disponible la semaine du 22 eu 28 juillet pour assurer la formation et tout le mois d'août pour travailler en tant qu'étudiant ? N'attends plus et continue à lire cette offre !Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche de plusieurs étudiants collaborateurs service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe.Tu es disponible la semaine du 22 eu 28 juillet pour assurer la formation et tout le mois d'août pour travailler en tant qu'étudiant ? N'attends plus et continue à lire cette offre !
- Tu parles couramment le néerlandais et tu recherches un nouveau challenge professionnel dans une chouette entreprise du secteur touristique ? Fonce sur cette opportunité qui te fera grandir !Tu parles couramment le néerlandais et tu recherches un nouveau challenge professionnel dans une chouette entreprise du secteur touristique ? Fonce sur cette opportunité qui te fera grandir !
- Nous sommes à la recherche d'un Employé Customer Service rigoureux et motivé pour un contrat de remplacement de 3 mois. Si tu es disponible rapidement et que tu as le souci du détail, cette opportunité est faite pour toi !Tu auras pour rôle principal l'encodage des commandes pour nos marchés en France, au Benelux et, si possible, en Espagne, tout en assurant un suivi administratif précis et méticuleux. Tu pourrais également être amené à gérer et traiterNous sommes à la recherche d'un Employé Customer Service rigoureux et motivé pour un contrat de remplacement de 3 mois. Si tu es disponible rapidement et que tu as le souci du détail, cette opportunité est faite pour toi !Tu auras pour rôle principal l'encodage des commandes pour nos marchés en France, au Benelux et, si possible, en Espagne, tout en assurant un suivi administratif précis et méticuleux. Tu pourrais également être amené à gérer et traiter
- Tu es rigoureux, organisé et tu as le sens du détail ?Nous recherchons un Agent Administratif, spécialisé en gestion des réclamations pour notre client, actif dans le secteur logistique sur la région de Ghislenghien.Ta mission ? Assurer le suivi et la résolution des réclamations clients, minimiser les pertes financières et garantir la satisfaction client.Tu es rigoureux, organisé et tu as le sens du détail ?Nous recherchons un Agent Administratif, spécialisé en gestion des réclamations pour notre client, actif dans le secteur logistique sur la région de Ghislenghien.Ta mission ? Assurer le suivi et la résolution des réclamations clients, minimiser les pertes financières et garantir la satisfaction client.
- Nous recherchons un(e) Agent Call Center motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Gosselies. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif.Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. La mission est prévue surNous recherchons un(e) Agent Call Center motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Gosselies. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif.Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. La mission est prévue sur
travailler comme collaborateur au service clientèle.
Vous vous exprimez facilement et aimez rester au téléphone toute la journée? Vous n’êtes pas angoissé quand il s’agit d’entamer une conversation? Alors un emploi de collaborateur au service à la clientèle est fait pour vous!
un emploi de collaborateur au service clientèle
En tant que collaborateur de call center, vous veillez à ce que les clients se sentent écoutés et à ce qu’ils soient toujours aidés au mieux. Vous répondez à leurs questions, passez des commandes et prenez des rendez-vous.
en quoi consiste le poste?
Vous êtes chargé de répondre au téléphone et de traiter les appels des clients, fournisseurs ou prospects. Vous savez écouter et poser des questions, afin de toujours parvenir à la meilleure solution pour le client. Outre le téléphone, vous pouvez également recevoir des questions via la messagerie instantanée, les médias sociaux ou e-mail. Bonne nouvelle : pour commencer à travailler dans un call center, vous n’avez pas besoin d’un diplôme spécifique. Il existe deux types d’emploi au sein d’un call center:
collaborateur inbound du service clientèle
Vous répondez aux appels téléphoniques entrants des clients ou des fournisseurs. Vous les aidez à résoudre un problème précis ou répondez à une question spécifique. Vous essayez toujours d’aider le client ou le fournisseur le mieux possible.
collaborateur outbound du service clientèle
ici, c’est vous qui tenez les rênes. Vous appelez des clients (potentiels) au nom d’une entreprise ou d’une organisation spécifique pour leur présenter des services et/ou des produits spécifiques. Pour cela, vous devez être ferme sur vos étriers, pouvoir communiquer facilement et faire preuve d’assurance et de force de persuasion.
vos tâches principales:
- recevoir des appels téléphoniques
- faire de la prospection téléphonique
- répondre aux questions du help desk
- analyser les questions des clients et y apporter une réponse
- présenter et vendre des produits et des services
tous les emplois
votre lieu de travail.
En tant que collaborateur du service clientèle, vous travaillez principalement dans des entreprises de taille moyenne au sein d’un service clientèle. Vous pouvez également être employé dans un grand call center, où vous prenez en charge tous les appels quotidiens avec vos collègues. Vous travaillez généralement physiquement au bureau. Vous aimez travailler à domicile de temps à autre ? Certaines entreprises offrent également une souplesse relative en matière de télétravail. À cet égard, il est utile de vérifier le contenu des offres d’emploi.
découvrez nos jobsvotre horaire.
Votre horaire de travail sera établi en fonction des moments où les clients sont les plus accessibles. Par conséquent, vous travaillerez principalement pendant les heures de bureau, mais cela peut aussi être un peu plus tôt ou un peu plus tard. Ainsi, lorsque les clients rentrent du travail, ils ont le temps de répondre au téléphone. Les heures de travail sont différentes pour chaque type d’organisation. Il en va de même pour les tâches à prendre en charge. Un emploi de collaborateur du service à la clientèle est extrêmement flexible. Et vous permet de concilier vie professionnelle et vie de famille ou éventuellement de suivre une formation. Nous proposons des jobs d’étudiant, des emplois à horaire flexible et des emplois à temps partiel ou à temps plein.
