5 offres d'emploi trouvé comme employé du service clièntele

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operational

conseiller clientèle au service commercial interne

eupen, liège
cdi

Tu aimes le contact direct avec les clients, tu travailles de manière structurée et tu souhaites contribuer activement au développement commercial d'une entreprise familiale internationale ? Ce poste est fait pour toi !En tant que conseiller clientèle au service commercial interne, tu intègres une équipe de 6 collègues au sein d'une entreprise à taille humaine de 50 personnes où l'entraide et la collaboration sont prioritaires. Dans le cadre d'une

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16 octobre 2026

operational

employé customer contact

charleroi, hainaut
mission d'intérim en vue de fixe

Tu as le sens commercial, une solide rigueur administrative et tu parles couramment le Néerlandais et le Français ? Tu aimes gérer tes dossiers de A à Z et offrir un service client irréprochable ?Pour renforcer notre équipe basée à Monceau-sur-Sambre, nous recherchons un(e) Employee Customer Contact (H/F/X).Au sein du service client, tu es le rôle pivot entre nos clients et nos services internes (back-office, planning, ventes) pour garantir la

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15 octobre 2026

operational

conseiller service clientèle

charleroi, hainaut
contingent

Choisissez un environnement de travail où vous êtes entouré de collègues et de partenaires chaleureux ! Chez Liantis, vous devenez l'ambassadeur d'une organisation humaine qui prône la collaboration, l'engagement et l'authenticité.Pour renforcer son équipe d'Erpent, Liantis est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) clientèle enthousiaste pour accompagner les entrepreneurs dans leur politique de prévention et de bien-être. En tant que point de contact

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14 octobre 2026

operational

collaborateur order entry & customer service.

wijnegem, anvers
cdi

Tu bénéficies d'une solide expérience en Service Client, tu parles couramment le Néerlandais et le Français, et tu cherches un rôle pivot au sein d'une entreprise solide en pleine croissance ?Pour notre client, l'un des leaders belges de la distribution de boissons, confiseries et produits de proximité, nous recherchons un(e) Collaborateur(trice) Order Entry & Customer Service.Le poste peut être basé sur le site de Nivelles ou de Wijnegem.Agrément W.

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29 septembre 2026

operational

collaborateur service clientèle flexi-job

liège, liège
mission d'intérim, flexi-job

Tu souhaites mettre ton aisance relationnelle et ton sens du service au profit de personnes en situations complexes ? Nous recherchons un collaborateur service client bilingue motivé pour renforcer l'équipe dans le cadre d'un Flexi Job. Tu évolueras au sein d'un environnement stimulant axé sur la coopération, le dynamisme et la confiance.Prêt à relever ce défi et à apporter une valeur réelle aux clients au quotidien ? Postule dès aujourd'hui et échangeons

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10 août 2026

Vous vous exprimez facilement et aimez rester au téléphone toute la journée? Vous n’êtes pas angoissé quand il s’agit d’entamer une conversation? Alors un emploi de collaborateur au service à la clientèle est fait pour vous!

un emploi de collaborateur au service clientèle

En tant que collaborateur de call center, vous veillez à ce que les clients se sentent écoutés et à ce qu’ils soient toujours aidés au mieux. Vous répondez à leurs questions, passez des commandes et prenez des rendez-vous.

en quoi consiste le poste?

Vous êtes chargé de répondre au téléphone et de traiter les appels des clients, fournisseurs ou prospects. Vous savez écouter et poser des questions, afin de toujours parvenir à la meilleure solution pour le client. Outre le téléphone, vous pouvez également recevoir des questions via la messagerie instantanée, les médias sociaux ou e-mail. Bonne nouvelle : pour commencer à travailler dans un call center, vous n’avez pas besoin d’un diplôme spécifique. Il existe deux types d’emploi au sein d’un call center:

collaborateur inbound du service clientèle

Vous répondez aux appels téléphoniques entrants des clients ou des fournisseurs. Vous les aidez à résoudre un problème précis ou répondez à une question spécifique. Vous essayez toujours d’aider le client ou le fournisseur le mieux possible.

collaborateur outbound du service clientèle

ici, c’est vous qui tenez les rênes. Vous appelez des clients (potentiels) au nom d’une entreprise ou d’une organisation spécifique pour leur présenter des services et/ou des produits spécifiques. Pour cela, vous devez être ferme sur vos étriers, pouvoir communiquer facilement et faire preuve d’assurance et de force de persuasion.

vos tâches principales:

recevoir des appels téléphoniques
faire de la prospection téléphonique
répondre aux questions du help desk
analyser les questions des clients et y apporter une réponse
présenter et vendre des produits et des services

tous les emplois

En tant que collaborateur du service clientèle, vous travaillez principalement dans des entreprises de taille moyenne au sein d’un service clientèle. Vous pouvez également être employé dans un grand call center, où vous prenez en charge tous les appels quotidiens avec vos collègues. Vous travaillez généralement physiquement au bureau. Vous aimez travailler à domicile de temps à autre ? Certaines entreprises offrent également une souplesse relative en matière de télétravail. À cet égard, il est utile de vérifier le contenu des offres d’emploi.

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Votre horaire de travail sera établi en fonction des moments où les clients sont les plus accessibles. Par conséquent, vous travaillerez principalement pendant les heures de bureau, mais cela peut aussi être un peu plus tôt ou un peu plus tard. Ainsi, lorsque les clients rentrent du travail, ils ont le temps de répondre au téléphone. Les heures de travail sont différentes pour chaque type d’organisation. Il en va de même pour les tâches à prendre en charge. Un emploi de collaborateur du service à la clientèle est extrêmement flexible. Et vous permet de concilier vie professionnelle et vie de famille ou éventuellement de suivre une formation. Nous proposons des jobs d’étudiant, des emplois à horaire flexible et des emplois à temps partiel ou à temps plein.