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- Tu as le sens de l'organisation et une soif d'apprendre ? Tu aimes jongler entre le support administratif et le contact client ?Tenté ? Alors lis la suite de cette offre d'Employé au service client !Tu as le sens de l'organisation et une soif d'apprendre ? Tu aimes jongler entre le support administratif et le contact client ?Tenté ? Alors lis la suite de cette offre d'Employé au service client !
- Nous recherchons un(e) Agent Call Center motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Malines. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif.Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. La mission est prévue sur leNous recherchons un(e) Agent Call Center motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Malines. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif.Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. La mission est prévue sur le
- Envie de démarrer une carrière commerciale chez BNP Paribas Fortis?Le challenge commercial vous donne des ailes?Les contacts clients vous donnent de l'énergie?Alors la fonction de conseiller commercial chez BNP Paribas Fortis est pour vous!Envie de démarrer une carrière commerciale chez BNP Paribas Fortis?Le challenge commercial vous donne des ailes?Les contacts clients vous donnent de l'énergie?Alors la fonction de conseiller commercial chez BNP Paribas Fortis est pour vous!
- Envie de démarrer une carrière commerciale chez BNP Paribas Fortis à Wierde? Lisez ce qui suit.Le challenge commercial vous donne des ailes?Les contacts clients vous donnent de l'énergie?Le secteur bancaire vous tente?3 "oui"? Alors la fonction de conseiller commercial chez BNP Paribas Fortis est pour vous!Envie de démarrer une carrière commerciale chez BNP Paribas Fortis à Wierde? Lisez ce qui suit.Le challenge commercial vous donne des ailes?Les contacts clients vous donnent de l'énergie?Le secteur bancaire vous tente?3 "oui"? Alors la fonction de conseiller commercial chez BNP Paribas Fortis est pour vous!
- Tu es à la recherche d'une mission temporaire (jusque fin août) et est parfaitement bilingue Anglais et Allemand ? Tu es peut-être le customer service que je rechercheTu es à la recherche d'une mission temporaire (jusque fin août) et est parfaitement bilingue Anglais et Allemand ? Tu es peut-être le customer service que je recherche
- Tu cherches un job étudiant stimulant dans un environnement professionnel dynamique ?Tu aimes aider les autres, tu es à l’aise au téléphone et tu maîtrises le français et le néerlandais ? Tu es disponibles pour suivre la formation du 22/07 au 28/07 inclus (du lundi au vendredi) Alors cette offre est faite pour toi ! 👇Notre client, actif dans le domaine de l’assistance en cas de sinistres (auto, habitation, santé...), recherche plusieurs étudiant(e)sTu cherches un job étudiant stimulant dans un environnement professionnel dynamique ?Tu aimes aider les autres, tu es à l’aise au téléphone et tu maîtrises le français et le néerlandais ? Tu es disponibles pour suivre la formation du 22/07 au 28/07 inclus (du lundi au vendredi) Alors cette offre est faite pour toi ! 👇Notre client, actif dans le domaine de l’assistance en cas de sinistres (auto, habitation, santé...), recherche plusieurs étudiant(e)s
- Vous possédez une expérience probante en service client et vous êtes disponible immédiatement ? Notre client spécialisé dans le tri des déchets, recherche une personne pour renforcer leur équipe en mi temps dans le département service clientèle.Intéressé(e) ? Postulez dès maintenenant à l'adresse suivante : office.liege@randtstad.beVous possédez une expérience probante en service client et vous êtes disponible immédiatement ? Notre client spécialisé dans le tri des déchets, recherche une personne pour renforcer leur équipe en mi temps dans le département service clientèle.Intéressé(e) ? Postulez dès maintenenant à l'adresse suivante : office.liege@randtstad.be
- Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche de plusieurs étudiants collaborateurs service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe.Tu es disponible la semaine du 22 eu 28 juillet pour assurer la formation et tout le mois d'août pour travailler en tant qu'étudiant ? N'attends plus et continue à lire cette offre !Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche de plusieurs étudiants collaborateurs service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe.Tu es disponible la semaine du 22 eu 28 juillet pour assurer la formation et tout le mois d'août pour travailler en tant qu'étudiant ? N'attends plus et continue à lire cette offre !
- Bonne nouvelle : pour le siège central d'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessous!Bonne nouvelle : pour le siège central d'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessous!
- Prêt à te lancer un nouveau défi?Pour le siège central de Belfius banque, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking (Central Team). Tu seras le premier point de contact de Belfius Connect et conseilleras les clients pour qu'ils repartent satisfaits et avec des solutions adaptées et personnalisées!Intéressé(e)? Postule via le lien ci-dessous. 1,2,3.. C'est parti pour ta nouvelle carrière!Prêt à te lancer un nouveau défi?Pour le siège central de Belfius banque, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking (Central Team). Tu seras le premier point de contact de Belfius Connect et conseilleras les clients pour qu'ils repartent satisfaits et avec des solutions adaptées et personnalisées!Intéressé(e)? Postule via le lien ci-dessous. 1,2,3.. C'est parti pour ta nouvelle carrière!
- Nous sommes à la recherche d'un Customer Service Specialist rigoureux et motivé pour rejoindre une entreprise belge reconnue dans l'agroalimentaire. Si tu es disponible et que tu as le souci du détail, cette opportunité est faite pour toi !En tant que Customer Service Specialist, tu joueras un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des commandes clients et dans la satisfaction de nos partenaires clés. Tu assureras un suivi rigoureux des opérations, enNous sommes à la recherche d'un Customer Service Specialist rigoureux et motivé pour rejoindre une entreprise belge reconnue dans l'agroalimentaire. Si tu es disponible et que tu as le souci du détail, cette opportunité est faite pour toi !En tant que Customer Service Specialist, tu joueras un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des commandes clients et dans la satisfaction de nos partenaires clés. Tu assureras un suivi rigoureux des opérations, en
- Tu parles couramment le néerlandais et tu recherches un nouveau challenge professionnel dans une chouette entreprise du secteur touristique ? Fonce sur cette opportunité qui te fera grandir !Tu parles couramment le néerlandais et tu recherches un nouveau challenge professionnel dans une chouette entreprise du secteur touristique ? Fonce sur cette opportunité qui te fera grandir !
- Envie de booster votre carrière dans le secteur bancaire, même sans expérience ?Bonne nouvelle : nous recrutons des Conseillers clients pour le siège central d’une des banques leader de Belgique !Envie de booster votre carrière dans le secteur bancaire, même sans expérience ?Bonne nouvelle : nous recrutons des Conseillers clients pour le siège central d’une des banques leader de Belgique !
- Nous sommes à la recherche d'un Employé Customer Service rigoureux et motivé pour un contrat de remplacement de 3 mois. Si tu es disponible rapidement et que tu as le souci du détail, cette opportunité est faite pour toi !Tu auras pour rôle principal l'encodage des commandes pour nos marchés en France, au Benelux et, si possible, en Espagne, tout en assurant un suivi administratif précis et méticuleux. Tu pourrais également être amené à gérer et traiterNous sommes à la recherche d'un Employé Customer Service rigoureux et motivé pour un contrat de remplacement de 3 mois. Si tu es disponible rapidement et que tu as le souci du détail, cette opportunité est faite pour toi !Tu auras pour rôle principal l'encodage des commandes pour nos marchés en France, au Benelux et, si possible, en Espagne, tout en assurant un suivi administratif précis et méticuleux. Tu pourrais également être amené à gérer et traiter
- Tu es rigoureux, organisé et tu as le sens du détail ?Nous recherchons un Agent Administratif, spécialisé en gestion des réclamations pour notre client, actif dans le secteur logistique sur la région de Ghislenghien.Ta mission ? Assurer le suivi et la résolution des réclamations clients, minimiser les pertes financières et garantir la satisfaction client.Tu es rigoureux, organisé et tu as le sens du détail ?Nous recherchons un Agent Administratif, spécialisé en gestion des réclamations pour notre client, actif dans le secteur logistique sur la région de Ghislenghien.Ta mission ? Assurer le suivi et la résolution des réclamations clients, minimiser les pertes financières et garantir la satisfaction client.
- Nous recherchons un agent call center en temps plein en vue d'un CDI pour un de nos clients actif dans la protection des biens, des personnes et de l'environnement. En tant qu'agent call center, tu seras amené à travailler en horaires variables (en journée avec un système de pauses)Nous recherchons un agent call center en temps plein en vue d'un CDI pour un de nos clients actif dans la protection des biens, des personnes et de l'environnement. En tant qu'agent call center, tu seras amené à travailler en horaires variables (en journée avec un système de pauses)
- Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Call Center dynamique et engagé(e) pour intégrer notre équipe à Malines. Dans ce rôle central, vous serez le principal contact de notre clientèle, assurant un service de qualité exceptionnel dans des domaines variés tels que les déménagements, les installations, les raccordements, le support technique et le suivi administratif.Ce poste offre un environnement de travail stimulant où la maîtrise des outilsNous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Call Center dynamique et engagé(e) pour intégrer notre équipe à Malines. Dans ce rôle central, vous serez le principal contact de notre clientèle, assurant un service de qualité exceptionnel dans des domaines variés tels que les déménagements, les installations, les raccordements, le support technique et le suivi administratif.Ce poste offre un environnement de travail stimulant où la maîtrise des outils
- Nous recherchons un(e) Agent Call Center motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Gosselies. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif.Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. La mission est prévue surNous recherchons un(e) Agent Call Center motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Gosselies. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif.Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. La mission est prévue sur
- Tu maîtrises le service client et tu veux évoluer dans un environnement dynamique et international ? Tu viens d'être diplômé d'un master et tu es junior ? 🌍 Si tu es à l’aise en langues étrangères et que tu cherches à intégrer une entreprise leader dans le secteur de la logistique, ce poste de Customer Service Agent basé à Eupen est peut-être fait pour toi !Nous recrutons un(e) Customer Service Agent pour rejoindre une entreprise de renom et assurer leTu maîtrises le service client et tu veux évoluer dans un environnement dynamique et international ? Tu viens d'être diplômé d'un master et tu es junior ? 🌍 Si tu es à l’aise en langues étrangères et que tu cherches à intégrer une entreprise leader dans le secteur de la logistique, ce poste de Customer Service Agent basé à Eupen est peut-être fait pour toi !Nous recrutons un(e) Customer Service Agent pour rejoindre une entreprise de renom et assurer le
- Si tu as envie de façonner l'expérience client, de partager ton expertise et d'apporter une vraie valeur ajoutée, ce job est fait pour toi ! Tu peux commencer tout de suite ou on s'arrange 😉En tant qu'expert du service client, tu seras le premier contact privilégié des clients (téléphone, email, rencontres). Mais tu ne feras pas que répondre : tu seras un vrai moteur d'amélioration pour le service. Tu auras des responsabilités, tu pourras proposer tesSi tu as envie de façonner l'expérience client, de partager ton expertise et d'apporter une vraie valeur ajoutée, ce job est fait pour toi ! Tu peux commencer tout de suite ou on s'arrange 😉En tant qu'expert du service client, tu seras le premier contact privilégié des clients (téléphone, email, rencontres). Mais tu ne feras pas que répondre : tu seras un vrai moteur d'amélioration pour le service. Tu auras des responsabilités, tu pourras proposer tes
- Nous recherchons un(e) Agent Call Center motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique chez N-Allo à Gosselies. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif.Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. La mission estNous recherchons un(e) Agent Call Center motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique chez N-Allo à Gosselies. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif.Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. La mission est
- Tu maîtrises le service client et tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et international ? Si tu es à l’aise avec les langues et que tu veux intégrer une entreprise leader dans le secteur de la logistique, ce poste de Customer Service Agent à Eupen est peut-être fait pour toi !Nous recherchons un Customer Service Agent pour rejoindre une entreprise de renom et gérer le suivi quotidien des expéditions, tout en offrant un service clientTu maîtrises le service client et tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et international ? Si tu es à l’aise avec les langues et que tu veux intégrer une entreprise leader dans le secteur de la logistique, ce poste de Customer Service Agent à Eupen est peut-être fait pour toi !Nous recherchons un Customer Service Agent pour rejoindre une entreprise de renom et gérer le suivi quotidien des expéditions, tout en offrant un service client
- Tu as un excellent niveau de néerlandais et tu cherches un job CDI où ton talent commercial et ta rigueur font la différence ?Rejoins une PME en pleine expansion en tant que chargé clients FR/NL et deviens un maillon essentiel de notre équipe dynamique !Postule et ce sera le département Office qui se charge de cette annonce.Tu as un excellent niveau de néerlandais et tu cherches un job CDI où ton talent commercial et ta rigueur font la différence ?Rejoins une PME en pleine expansion en tant que chargé clients FR/NL et deviens un maillon essentiel de notre équipe dynamique !Postule et ce sera le département Office qui se charge de cette annonce.
travailler comme collaborateur au service clientèle.
Vous vous exprimez facilement et aimez rester au téléphone toute la journée? Vous n’êtes pas angoissé quand il s’agit d’entamer une conversation? Alors un emploi de collaborateur au service à la clientèle est fait pour vous!
un emploi de collaborateur au service clientèle
En tant que collaborateur de call center, vous veillez à ce que les clients se sentent écoutés et à ce qu’ils soient toujours aidés au mieux. Vous répondez à leurs questions, passez des commandes et prenez des rendez-vous.
en quoi consiste le poste?
Vous êtes chargé de répondre au téléphone et de traiter les appels des clients, fournisseurs ou prospects. Vous savez écouter et poser des questions, afin de toujours parvenir à la meilleure solution pour le client. Outre le téléphone, vous pouvez également recevoir des questions via la messagerie instantanée, les médias sociaux ou e-mail. Bonne nouvelle : pour commencer à travailler dans un call center, vous n’avez pas besoin d’un diplôme spécifique. Il existe deux types d’emploi au sein d’un call center:
collaborateur inbound du service clientèle
Vous répondez aux appels téléphoniques entrants des clients ou des fournisseurs. Vous les aidez à résoudre un problème précis ou répondez à une question spécifique. Vous essayez toujours d’aider le client ou le fournisseur le mieux possible.
collaborateur outbound du service clientèle
ici, c’est vous qui tenez les rênes. Vous appelez des clients (potentiels) au nom d’une entreprise ou d’une organisation spécifique pour leur présenter des services et/ou des produits spécifiques. Pour cela, vous devez être ferme sur vos étriers, pouvoir communiquer facilement et faire preuve d’assurance et de force de persuasion.
vos tâches principales:
- recevoir des appels téléphoniques
- faire de la prospection téléphonique
- répondre aux questions du help desk
- analyser les questions des clients et y apporter une réponse
- présenter et vendre des produits et des services
tous les emplois
votre lieu de travail.
En tant que collaborateur du service clientèle, vous travaillez principalement dans des entreprises de taille moyenne au sein d’un service clientèle. Vous pouvez également être employé dans un grand call center, où vous prenez en charge tous les appels quotidiens avec vos collègues. Vous travaillez généralement physiquement au bureau. Vous aimez travailler à domicile de temps à autre ? Certaines entreprises offrent également une souplesse relative en matière de télétravail. À cet égard, il est utile de vérifier le contenu des offres d’emploi.
découvrez nos jobsvotre horaire.
Votre horaire de travail sera établi en fonction des moments où les clients sont les plus accessibles. Par conséquent, vous travaillerez principalement pendant les heures de bureau, mais cela peut aussi être un peu plus tôt ou un peu plus tard. Ainsi, lorsque les clients rentrent du travail, ils ont le temps de répondre au téléphone. Les heures de travail sont différentes pour chaque type d’organisation. Il en va de même pour les tâches à prendre en charge. Un emploi de collaborateur du service à la clientèle est extrêmement flexible. Et vous permet de concilier vie professionnelle et vie de famille ou éventuellement de suivre une formation. Nous proposons des jobs d’étudiant, des emplois à horaire flexible et des emplois à temps partiel ou à temps plein.
