Vous avez un excellent sens de la communication et vous puisez votre énergie dans le fait d'aider les clients à rétablir leur équilibre financier ? En tant que Front-end Agent chez un acteur majeur du secteur bancaire, vous jouez un rôle crucial pour éviter que les dossiers ne passent en phase judiciaire. Vous êtes le guide professionnel qui conseille les clients sur les possibilités de paiement et les motive à résorber leurs retards. Dans cet