Teamleader backoffice Gent

16-10-2019 gent
description de la société

Zin en ervaren in het coachen en enthousiasmeren van een team? Dit bedrijf draagt zowel klantentevredenheid als personeelstevredenheid hoog in het vaandel. Glijdende uren, opleidingsmogelijkheden, interessante extra-legale voordelen bevorderen alvast dat laatste.

description de la fonction

Je zal een 15-tal klantenbeheerders, begeleiden, coachen en aansturen.
Je schept kader en waakt erover dat de performantie - en kwaliteitsstandaarden gehanteerd worden en de dagelijkse KPI's behaald worden.
Je ondersteunt de uitrol van projecten en creëert een cultuur van continue verbetering.
Je realiseert een vlotte samenwerking met de andere operationele teams en departementen. Je deelt best practices teneinde van elkaar te leren en efficiëntie te optimaliseren.
Je verzekert de interne communicatie met het oog op een vlotte doorvertaling van relevante informatie m.b.t. het beleid en de visie naar de medewerkers toe.

vos atouts

Je bent een coach met een passie voor het ontwikkelen van medewerkers.
Je beschikt over een hoger diploma en een 5-tal jaar relevante werkervaring waarvan minstens een drietal jaren als leidinggevende.
Je bent communicatief sterk en weet te overtuigen.
Je zet de klant op de eerste plaats.
Je hebt een hands-on mentaliteit en hebt naturelle flair.
Sterke resultaten behalen is een evidentie voor jou
Je hebt sterke analytische skills.
Ervaring met projectmatig werken en procesdenken is een plus
Je kan je vlot uitdrukken in het Frans.

qu'offrons-nous?


Een uitdagende functie waarin jouw initiatief, kennis en projecten een tastbaar verschil maken voor onze klanten.
Een open bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
Een aantrekkelijke werkplek in Gent met aandacht voor het welzijn van onze medewerkers.
Je komt terecht in een sector waarin er heel veel potentieel is. Het is een organisatie `in beweging¿ die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt.
Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen. Een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.

sommaire
fonction
teamleader / manager (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes immédiat
secteur
Secteur public et enseignement
référence
DUORS-1087595
informations de contact
Ruth Engelbeen en Joke De Smet
callforce_gent@randstad.be 09-2357234 of callforce_gent@randstad.be
09-2357234 of callforce_gent@randstad.be

informations de l'agence
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220