klantendienst medewerker enkel mails en chat, geen telefoon - Voltijds of 4/5de

12-7-2019 leuven
description de la fonction

Schrijf jij met een lach op je gezicht?
Kennen je vriendinnen/vrienden je als iemand die altijd iedereen wil helpen?

Wij zoeken voor Doccle, een platform voor het online beheren loonstaten en facturen iemand die in mensentaal mensen te hulp kan schieten die vragen hebben rond het gebruik van dit platform.

Digitalisering is goed, maar natuurlijk enkel als het voor de klant gebruiksvriendelijker is dan voordien. Hij loodst hen dus door het systeem als ze iets niet begrijpen. Dit doe je door hen te helpen via mail of via de chat op hun website.

Is het rustig op de dienst, dan komt er ruimte vrij voor nieuwe projectjes. Waar ben je goed in? Waarin kan jij een meerwaarde betekenen?
Wie dit wenst kan meewerken aan communicatiecampagnes, de website mee beheren, filmpjes maken voor op social media,... (zolang de voorraad strekt.)

vos atouts

Nederlands: geschreven zeer goed Frans : geschreven zeer goed

- je kan vlot met de computer werken en blind kunnen typen is een grote troef
- je kan heel goed Nederlands en Frans schrijven
- helpen geeft je energie

Solliciteren? Voeg je cv toe aan je profiel en laat ons weten waarom jij dé geschikte kandidaat bent voor deze functie. Liefst cv in het Nederlands en motivatie in het Frans. Vergeet je niet referentie 1095074 te vermelden?

qu'offrons-nous?

2100 à 2300 euro bruto voor een junior
2500 à 3200 euro bruto voor een senior afhankelijk van diploma, ervaring en talenkennis
+ netto-onkostenvergoeding van 50 euro
+ terugbetaling van 100% van woon-werktraject met openbaar vervoer (Het kantoor is op een steenworp van het station van Leuven.)
+ maaltijdcheques van 8 euro
+ leuke down-to-earth collega's waar goed mee gelachen kan worden!

Contract van onbepaalde duur (afhankelijk van de de kandidaat al dan niet na interimperiode)

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes immédiat
secteur
ICT
référence
DUORS-1095074
informations de contact
Pauline en Katrijn
leuven_811@randstad.be 016-301261
016-301261

informations de l'agence
Leuven Diestsevest
Diestsevest 14
3000 LEUVEN
003216301260
003216301260