Customer service coordinator FR/ANGL (H/F)

31-1-2020 fleurus
description de la société

Notre partenaire est une société active dans la production de verres.

description de la fonction

En tant que customer service coordinator, votre fonction consistera :

- Gestion des commandes de A à Z incluant la logistique (encodage de la commande, suivi des délais, organisation des transports et suivi journalier du planning des chargements),
- Gestion des expéditions en International,
- Gestion des échantillons,
- Gestion des plaintes clients,
- Organisation des retours clients,
- Facturation / Suivi rappels paiements,

vos atouts

Une première expérience probante en service clientèle est fortement souhaitée.
La connaissance d'un ERP est un plus
Une excellente connaissance de l'anglais est fortement souhaitée.
Tout autre langue est un plus (ex : l'allemand)

Vous avez une esprit d'équipe, attitude positive et bonne communication.
Vous êtes une personne très organisée et résistante au stress.

qu'offrons-nous?


Nous vous offrons :
- un contrat en vue de CDI chez notre client.
- horaire : temps plein ( 8.00/8.30 à 16.30/17.00)
- un salaire compétitif (+/- 2800€), complété d¿avantages extra-légaux ( Chèques-repas de 8€ et des frais domicile-travail)

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
industrie minérale non métallifère
référence
DUORS-1126862
informations de contact
Barbara ou Lucas
charleroi_271@randstad.be 071-20 25 71
071-20 25 71

informations de l'agence
Charleroi
Quai Arthur Rimbaud 4
6000 CHARLEROI
003271202550
003271202550