Klantendienstmedewerker Facturatie bij Telenet in Aalst (opstart 19/08)

16-7-2019 erembodegem
description de la société

Ben jij een verschilmaker? Het verschil maken voor de klant, daar draait bij Telenet alles om!
Telenet wil hun klanten steeds opnieuw overdonderen met fantastische ervaringen en extra diensten om zo een stap voor te blijven in de digitale wereld. Telenet is dagelijks in contact met hun klanten, op het werk of thuis om zo het verschil te maken in die optimale beleving van de klanten. De prioriteit van Telenet is de klanten ten volle te laten genieten van hun digitale leven. Zonder zich zorgen te maken over de technologie, de infrastructuur of de netwerkverbinding. En daar kan jij als contact center advisor mee het verschil maken!

description de la fonction

Voor de vestiging van Telenet in Aalst zoeken we contact center advisors die dagelijks mee het verschil willen maken voor onze klanten. Hoe doe je dit?

- je biedt telefonische support
- je doet dit op een persoonlijke manier
- via telefoon beantwoord je klantvriendelijk alle vragen (naargelang je afdeling kunnen dit technische of administratieve vragen zijn)
- de problemen los je op met een op maat gemaakte Telenet oplossing
- vanuit de behoefte van de klant verkoop je de meest geschikte telenet diensten

vos atouts

Als contact center advisor zijn je positieve vibe en motivatie een must.

Wat ben jij nog meer?
- een aangename luisteraar?
- iemand die snel de noden van de klanten begrijpt?
- een vlotte prater in zowel het Nederlands als Frans?
- je hebt commerciële vlinders in je buik wanneer je een gerichte oplossing aanbiedt?
- je hebt technische interesses
- iemand die flexibel is ingesteld en wel bereid is om van maandag tot vrijdag in shiften te werken van 8u00 tot 18u00
- 1 zaterdag per 4 weken beschikbaar zijn

qu'offrons-nous?

Een job waarbij jij vanuit jouw persoonlijkheid en talenten het verschil maakt en zo mee vorm geeft aan die unieke Telenet vibe.

Wat kan je nog meer verwachten?
- correct en aantrekkelijk loon
- shift vergoedingen
- salesvergoedingen
- maaltijdcheques
- intense opleiding omdat persoonlijke groei van onze werknemers belangrijk is
- na 65 dagen tijdelijk werk, krijg je een VAST CONTRACT
- samen met je vast contract krijg je een hospitalisatie- en groepsverzekering
- kortingen op Telenet diensten (vanaf je vast contract)
- allerlei leuke individuele of groep incentives
- opstartmomenten in augustus of september

Zin om elke dag mee het verschil te maken?
Solliciteer dan bij Telenet als contact center advisor !

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
ICT
référence
DUORS-1092652
informations de contact
Laura - Djura en Nathalie
mechelen_1492@randstad.be 015.45.90.41 - telenet@randstad.be
015.45.90.41 - telenet@randstad.be

informations de l'agence
Mechelen
Hoogstraat 18
2800 MECHELEN
003215430505
003215430505