Als Customer Care Residential Advisor ben je verantwoordelijk voor de end-to-end afhandeling van klantendossiers en de tweedelijnsondersteuning van klanten (dossiers en vragen die via het contactcenter worden doorgegeven). Je rapporteert aan je teammanager.Je voert je taken uit met als doel een optimale service te bieden aan de B2C-klanten. Je speelt een belangrijke rol in de tevredenheid en loyaliteit van de klanten. Interesse in deze job? Bel naar 089
Klaar om de regie te nemen over internationale logistieke stromen? 🌍Onze klant is een van de snelst groeiende en meest vooruitstrevende logistieke spelers in België. Ze ontwerpen op maat gemaakte oplossingen voor topmerken in de retail en industrie. Met een vloot vol duurzame HVO- en elektrische trucks én het label van Baanbrekende Werkgever, bewijzen ze dat logistiek slim, groen en mensgericht kan zijn.Als Customer Support Specialist word jij hét