In deze rol vorm jij de cruciale schakel tussen de klant en de interne afdelingen. Je bent een ware problem-solver en zorgt ervoor dat de klant naadloos wordt verder geholpen!Wat ga je doen? Jouw focus ligt op het efficiënt en klantvriendelijk oplossen van inkomende vragen. Dit doe je voornamelijk digitaal, waardoor telefonisch contact beperkt blijft.Je beheert inkomende klantvragen via een overzichtelijk ticketsysteem.Je behandelt uiteenlopende casussen,
Ben jij communicatief vaardig, technisch handig met smartphones en zoek je een leuke bijverdienste op zondag 31 mei? Voor het ziekenhuis te Heusden-Zolder zoeken wij gemotiveerde studenten die bezoekers wegwijs maken in de wereld van de MyNexuzhealth-app.Samen met een medestudent beman je een infostand in de inkomhal van het ziekenhuis.Je spreekt proactief bezoekers aan en helpt hen bij het installeren en uitleggen van de MyNexuzhealth-app.Je zorgt ervoor