Als customer service & administratief medewerker ben jij de verbindende schakel tussen de klanten, het salesteam en de interne afdelingen. De klanten sluiten servicecontracten af voor periodiek onderhoud, ondersteuning en garanties op de producten en diensten van het bedrijf.Jij zorgt achter de schermen dat al deze contractafspraken administratief vlekkeloos verlopen. Van het correct invoeren van de prijs- en dienstafspraken in het systeem, tot het tijdig
Als customer service advisor speel je een sleutelrol in de dagelijkse ondersteuning van klanten en prospecten. Je garandeert een vlotte administratieve afhandeling en biedt heldere begeleiding omtrent hun wettelijke verplichtingen en het gebruik van een online dienstenplatform. In deze dynamische rol combineer je naadloos klantcontact, administratie en analytisch werk om zo steeds een positieve klantervaring te creëren. Wat ga je doen? Ondersteunen van
Als Junior Customer Service Advisor speel je een sleutelrol in de dagelijkse ondersteuning van klanten en prospecten. Je garandeert een vlotte administratieve afhandeling en biedt heldere begeleiding omtrent hun wettelijke verplichtingen en het gebruik van ons online dienstenplatform. In deze dynamische rol combineer je naadloos klantcontact, administratie en analytisch werk om zo steeds een positieve klantervaring te creëren.Klaar voor deze nieuwe of