Als customer service officer ondersteun je verschillende logistieke en administratieve processen bij onze klant in Grimbergen. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot, correct en nauwkeurig verloopt. Je komt terecht in een team van 12 collega’s. Je werkt volgens duidelijke procedures en krijgt een grondige opleiding en begeleiding om je taken goed uit te voeren.Jouw takenpakketLogistieke opvolging: Opvolgen en afsluiten van transport milestones
Als customer service advisor speel je een sleutelrol in de dagelijkse ondersteuning van klanten en prospecten. Je garandeert een vlotte administratieve afhandeling en biedt heldere begeleiding omtrent hun wettelijke verplichtingen en het gebruik van een online dienstenplatform. In deze dynamische rol combineer je naadloos klantcontact, administratie en analytisch werk om zo steeds een positieve klantervaring te creëren. Wat ga je doen? Ondersteunen van
Als Junior Customer Service Advisor speel je een sleutelrol in de dagelijkse ondersteuning van klanten en prospecten. Je garandeert een vlotte administratieve afhandeling en biedt heldere begeleiding omtrent hun wettelijke verplichtingen en het gebruik van ons online dienstenplatform. In deze dynamische rol combineer je naadloos klantcontact, administratie en analytisch werk om zo steeds een positieve klantervaring te creëren.Klaar voor deze nieuwe of