- Voor een grote internationel speler zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Als werknemer verzorg je de dienstverlening van één of meerdere klanten. Je staat tussen onze operations managers en commerciële managers. Dit houdt in:- je taat in voor de opvolging van verschillende orders van de klanten, inplannen van operaties samen met de operationsmanagers, beheren van de stock en rapporteren aan de klant.- Klasseren en archiveren van dossiers pVoor een grote internationel speler zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Als werknemer verzorg je de dienstverlening van één of meerdere klanten. Je staat tussen onze operations managers en commerciële managers. Dit houdt in:- je taat in voor de opvolging van verschillende orders van de klanten, inplannen van operaties samen met de operationsmanagers, beheren van de stock en rapporteren aan de klant.- Klasseren en archiveren van dossiers p
- Help je graag mensen verder? Ben je klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantendienstmedewerker sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderwHelp je graag mensen verder? Ben je klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantendienstmedewerker sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderw
- Om wille van een collega die met pensioen gaat, gaan wij op zoek naar een bediende customer service die in de voetsporen wil treden van zijn/haar voorganger.Een greep uit jouw takenpakket:Interne ondersteuning van de verkoopdienst m.b.t. uitgebreid gamma professionele gereedschappen en toebehoren voor de Telefonische adviesverlening aan klantenOpmaken offertesAdministratieve verwerking van de bestellingen en orderopvolgingOpmaken van acties en promotiesOm wille van een collega die met pensioen gaat, gaan wij op zoek naar een bediende customer service die in de voetsporen wil treden van zijn/haar voorganger.Een greep uit jouw takenpakket:Interne ondersteuning van de verkoopdienst m.b.t. uitgebreid gamma professionele gereedschappen en toebehoren voor de Telefonische adviesverlening aan klantenOpmaken offertesAdministratieve verwerking van de bestellingen en orderopvolgingOpmaken van acties en promoties
- Voor een bedrijf gelegen te Geluwe zijn op zoek naar een Commercieel Bediende die onze visie deelt voor een groenere toekomst. In deze dynamische job combineer je jouw passie voor sales met een impactvolle bijdrage aan milieuoplossingen. Sluit je aan bij dit team en maa het verschil in een vooruitstrevende sector!Zo ziet jouw dag eruit:Van eerste contact naar een tevreden klant? Daar zorg jij voor! Je screent onze online offerte-aanvragen, neemt contact meVoor een bedrijf gelegen te Geluwe zijn op zoek naar een Commercieel Bediende die onze visie deelt voor een groenere toekomst. In deze dynamische job combineer je jouw passie voor sales met een impactvolle bijdrage aan milieuoplossingen. Sluit je aan bij dit team en maa het verschil in een vooruitstrevende sector!Zo ziet jouw dag eruit:Van eerste contact naar een tevreden klant? Daar zorg jij voor! Je screent onze online offerte-aanvragen, neemt contact me
- Als customer service medewerker verwelkomen we jou graag om de volgende zaken te doen:- de behoefte van de klant die ons contacteert zorgvuldig in te schatten. - vervolgens voorzie je in gepast advies en hulpmiddelen gaande van het plaatsen van het order tot het maken van een afspraak met één van onze medewerkers.- je slaagt erin ruimer te denken dan de initiële hulpvraag wat resulteert in extra verkoop.- je schakelt flexibel tussen de verschillende communAls customer service medewerker verwelkomen we jou graag om de volgende zaken te doen:- de behoefte van de klant die ons contacteert zorgvuldig in te schatten. - vervolgens voorzie je in gepast advies en hulpmiddelen gaande van het plaatsen van het order tot het maken van een afspraak met één van onze medewerkers.- je slaagt erin ruimer te denken dan de initiële hulpvraag wat resulteert in extra verkoop.- je schakelt flexibel tussen de verschillende commun
- Als customer support agent zal je klanten telefonisch te woord staan om al hun vragen of problemen te helpen oplossen. Je zal hen ondersteunen bij de installatie van software-updates of bij het instellen van bepaalde parameters. Door je grondige opleiding die je het bedrijf zal krijgen zal je op alle vragen kunnen antwoorden en een grote kennis verwerven van de producten. Je krijgt een vaste contract van onbepaalde duur. Een top bedrijf in de streek!Als customer support agent zal je klanten telefonisch te woord staan om al hun vragen of problemen te helpen oplossen. Je zal hen ondersteunen bij de installatie van software-updates of bij het instellen van bepaalde parameters. Door je grondige opleiding die je het bedrijf zal krijgen zal je op alle vragen kunnen antwoorden en een grote kennis verwerven van de producten. Je krijgt een vaste contract van onbepaalde duur. Een top bedrijf in de streek!
- Als people manager bij uitstek weet je je team dagelijks aan te sturen en te enthousiasmeren, zodat elke vertegenwoordiger met een mooie agenda de baan op kan. Je selecteert mee nieuwe collega¿s, en zorgt voor het ondersteunen en evalueren van je teamleden. In overleg met de divisie manager bepaal je objectieven en werkpunten, en je stuurt bij waar nodig om dezeobjectieven te halen. Bij ons investeren we in training en coaching en je hebt dan ook een coachAls people manager bij uitstek weet je je team dagelijks aan te sturen en te enthousiasmeren, zodat elke vertegenwoordiger met een mooie agenda de baan op kan. Je selecteert mee nieuwe collega¿s, en zorgt voor het ondersteunen en evalueren van je teamleden. In overleg met de divisie manager bepaal je objectieven en werkpunten, en je stuurt bij waar nodig om dezeobjectieven te halen. Bij ons investeren we in training en coaching en je hebt dan ook een coach
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en dealers en zorgt voor een optimale technische ondersteuning. Met jouw doorgronde technische kennis kan je alle vragen beantwoorden. Op basis van de verkregen informatie organiseer je een optimale interventie. Ook onze service techniekers in binnen- en buitenland kunnen bij jou terecht. Ben jij een klantgericht en enthousiast persoon en heb je goesting om onze klanten, dealers en service techniekers dageJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en dealers en zorgt voor een optimale technische ondersteuning. Met jouw doorgronde technische kennis kan je alle vragen beantwoorden. Op basis van de verkregen informatie organiseer je een optimale interventie. Ook onze service techniekers in binnen- en buitenland kunnen bij jou terecht. Ben jij een klantgericht en enthousiast persoon en heb je goesting om onze klanten, dealers en service techniekers dage
- Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeerHoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeer
- Sta jij graag in contact met klanten? Ben je sterk communicatief in het Nederlands én Engels? Wil je graag aan de slag in een internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar een Customer Care Representative te Genk.Wil je graag meer info? Bel ons dan gerust op 011 26 00 22 of stuur een mailtje naar limburg_1544@randstad.beJouw verantwoordelijkheden:- je bent ons eerste aanspreekpunt naar zowel nationale als internationale klanten.-Sta jij graag in contact met klanten? Ben je sterk communicatief in het Nederlands én Engels? Wil je graag aan de slag in een internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar een Customer Care Representative te Genk.Wil je graag meer info? Bel ons dan gerust op 011 26 00 22 of stuur een mailtje naar limburg_1544@randstad.beJouw verantwoordelijkheden:- je bent ons eerste aanspreekpunt naar zowel nationale als internationale klanten.-
- DHL Supply Chain is op zoek naar een Officer Warehouse Specialist die logistieke ondersteuning biedt aan de klanten. Je staat in voor de effectieve uitvoering van commerciële en administratieve taken binnen de geldende contractafspraken met de klant. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: - Opbouwen en onderhouden van een goede relatie met de klant;- Aanpreekpunt voor zowel de klant als interne afdelingen;- Behandelen van vragen en klachten van de klanDHL Supply Chain is op zoek naar een Officer Warehouse Specialist die logistieke ondersteuning biedt aan de klanten. Je staat in voor de effectieve uitvoering van commerciële en administratieve taken binnen de geldende contractafspraken met de klant. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: - Opbouwen en onderhouden van een goede relatie met de klant;- Aanpreekpunt voor zowel de klant als interne afdelingen;- Behandelen van vragen en klachten van de klan
- Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan voor landtransport- Je hebt telefonisch contact met klanten om deze te begeleiden naar online servicVoor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan voor landtransport- Je hebt telefonisch contact met klanten om deze te begeleiden naar online servic
- We zoeken naar een medewerker voor de commerciële binnendienst.Commerciële binnendienst- Telefonische aanvragen offertes- Accountbeheer klanten- Ingeven van orders- Ondersteunen verkoop- en verhuur afdeling- Beheer van schadedossiers & retourtekorten van klantenAdministratieve taken- Klantenopvolging- Bestelbonnen klanten aanvragen- Opmaken diverse rapporten- Verzekeringen opvolgen (auto's, BA, machinebreuk)We zoeken naar een medewerker voor de commerciële binnendienst.Commerciële binnendienst- Telefonische aanvragen offertes- Accountbeheer klanten- Ingeven van orders- Ondersteunen verkoop- en verhuur afdeling- Beheer van schadedossiers & retourtekorten van klantenAdministratieve taken- Klantenopvolging- Bestelbonnen klanten aanvragen- Opmaken diverse rapporten- Verzekeringen opvolgen (auto's, BA, machinebreuk)
- Randstad zoekt samen met Ravago, te Arendonk een voltijdse Inside Sales Representative.Als Inside Sales Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het offerte- en orderproces. In nauwe samenwerking met de Accountmanager en Productmanagers voorzie je de klanten in hun behoeften. Je bouwt solide relaties uit en gaat proactief op zoek naar nieuwe opportuniteiten binnen de markt.Jouw takenpakket : - Je bouwRandstad zoekt samen met Ravago, te Arendonk een voltijdse Inside Sales Representative.Als Inside Sales Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het offerte- en orderproces. In nauwe samenwerking met de Accountmanager en Productmanagers voorzie je de klanten in hun behoeften. Je bouwt solide relaties uit en gaat proactief op zoek naar nieuwe opportuniteiten binnen de markt.Jouw takenpakket : - Je bouw
- Onze klant, gelegen in Boom, is op zoek naar een customer service medewerker voor hun retourafdeling. Concreet zijn dit jouw taken; - Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten boeken- Tellijsten ingeven en retour verwerken- Offertes opmaken van schade en reparaties- Retourbon met offerte naar de klOnze klant, gelegen in Boom, is op zoek naar een customer service medewerker voor hun retourafdeling. Concreet zijn dit jouw taken; - Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten boeken- Tellijsten ingeven en retour verwerken- Offertes opmaken van schade en reparaties- Retourbon met offerte naar de kl
- Als deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Verantwoordelijkheden:- Eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van telefoontjes en schriftelijke vragen, verstrekken van informatie over bestellingen, producten en leveringen.- Opvolgen van backorders.- Opvolgen van klachten over service: opstellen van creditnota's, retourzendinAls deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Verantwoordelijkheden:- Eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van telefoontjes en schriftelijke vragen, verstrekken van informatie over bestellingen, producten en leveringen.- Opvolgen van backorders.- Opvolgen van klachten over service: opstellen van creditnota's, retourzendin
- You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home. It is an international culture where we respect each other's values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites.Our main focus is delivering the ultimate experience for our customers during and after their breakdown and give them a long-lasting impressiYou will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home. It is an international culture where we respect each other's values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites.Our main focus is delivering the ultimate experience for our customers during and after their breakdown and give them a long-lasting impressi
- Wil je deel uitmaken van een internationaal team dat zorgt voor klanten in heel Europa door ze weer op weg te helpen wanneer ze pech hebben met hun voertuig? Je volgt de status van de pechgevallen op en onderhandelt over oplossingen voor logistieke en technische problemen. Het oplossen van problemen is iets waar jij energie van krijgt. Je werkt in een snelle, dynamische omgeving met collega's van over de hele wereld, het is een multiculturele werkplek waarWil je deel uitmaken van een internationaal team dat zorgt voor klanten in heel Europa door ze weer op weg te helpen wanneer ze pech hebben met hun voertuig? Je volgt de status van de pechgevallen op en onderhandelt over oplossingen voor logistieke en technische problemen. Het oplossen van problemen is iets waar jij energie van krijgt. Je werkt in een snelle, dynamische omgeving met collega's van over de hele wereld, het is een multiculturele werkplek waar
- - Als Customer Care Respresentative ben jij het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe.- Je biedt topklanten een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen.- Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid.- Je zorgt voor een vlotte samenwerking en weet een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en he- Als Customer Care Respresentative ben jij het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe.- Je biedt topklanten een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen.- Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid.- Je zorgt voor een vlotte samenwerking en weet een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en he
- Ben jij gepassioneerd door transport en logistiek en op zoek naar een boeiende uitdaging in de dynamische haven van Zeebrugge? Dan is dit jouw kans! Wij zijn op zoek naar een gedreven Operationeel Administratief Medewerker om ons team op de containerafdeling te versterken. Als Customer Service Officer zal je een essentiële rol spelen in het waarborgen van een soepele operationele gang van zaken en een uitmuntende klantenservice.Jouw taken omvatten:- Je staBen jij gepassioneerd door transport en logistiek en op zoek naar een boeiende uitdaging in de dynamische haven van Zeebrugge? Dan is dit jouw kans! Wij zijn op zoek naar een gedreven Operationeel Administratief Medewerker om ons team op de containerafdeling te versterken. Als Customer Service Officer zal je een essentiële rol spelen in het waarborgen van een soepele operationele gang van zaken en een uitmuntende klantenservice.Jouw taken omvatten:- Je sta
- Samen met Belfius is Randstad Professionals op zoek naar een getalenteerde medewerker die aan de slag wil als adviseur Save & Invest. Als adviseur Save & Invest ben je gespecialiseerd in beleggingsproducten. Je hebt een passie voor beleggen en volgt de financiële markten op de voet.De focus ligt op contacten op afstand (remote) met de klant. Je helpt de klant bij vragen over een online of mobile salesflow, een simulatiepagina of een productpagina. Verder cSamen met Belfius is Randstad Professionals op zoek naar een getalenteerde medewerker die aan de slag wil als adviseur Save & Invest. Als adviseur Save & Invest ben je gespecialiseerd in beleggingsproducten. Je hebt een passie voor beleggen en volgt de financiële markten op de voet.De focus ligt op contacten op afstand (remote) met de klant. Je helpt de klant bij vragen over een online of mobile salesflow, een simulatiepagina of een productpagina. Verder c
- We zijn op zoek naar een customer service medewerker die verantwoordelijk is voor de effectieve uitvoering en verwerking van de inkooporders, het opvolgen van levertermijnen en het opvolgen van klachten en retours naar leveranciers.Jouw taken:- Je verwerkt de bestelvoorstellen en gaat deze omzetten naar inkooporders en uitsturen naar de leveranciers, dit zowel voor stock als non-stock items.- Je verwerkt nadien de verkregen orderbevestigingen en levertermWe zijn op zoek naar een customer service medewerker die verantwoordelijk is voor de effectieve uitvoering en verwerking van de inkooporders, het opvolgen van levertermijnen en het opvolgen van klachten en retours naar leveranciers.Jouw taken:- Je verwerkt de bestelvoorstellen en gaat deze omzetten naar inkooporders en uitsturen naar de leveranciers, dit zowel voor stock als non-stock items.- Je verwerkt nadien de verkregen orderbevestigingen en leverterm
- Ce que vous faites en tant que conseiller :Vous répondez aux clients Cofidis en appels entrants et la fonction de 'chat' sur leurs demandes de crédit, le butétant de conquérir et fidéliser le client. Vous faites également des appels entrants etsortants afin de le suivi des clients pour le recouvrement (soft).Vous êtes le conseiller qui « écoute » activement et détecte rapidement les besoins etdemandes du client. Vous faites preuve d'empathie dans les momenCe que vous faites en tant que conseiller :Vous répondez aux clients Cofidis en appels entrants et la fonction de 'chat' sur leurs demandes de crédit, le butétant de conquérir et fidéliser le client. Vous faites également des appels entrants etsortants afin de le suivi des clients pour le recouvrement (soft).Vous êtes le conseiller qui « écoute » activement et détecte rapidement les besoins etdemandes du client. Vous faites preuve d'empathie dans les momen
- Als customer service medewerker werk je voor een bedrijf in de medische sector, gelegen in Heverlee. Je vormt een team met vier andere collega's en rapporteert aan de verantwoordelijke van communicatie tussen het magazijn en het team van customer service.Als customer service zal jij:-het aanspreekpunt zijn voor alle klanten-bestellingen opvolgen-leveringen en backorders opvolgen-prijsaanvragen behandelen-facturatie in orde brengen-allerlei vragen van klantAls customer service medewerker werk je voor een bedrijf in de medische sector, gelegen in Heverlee. Je vormt een team met vier andere collega's en rapporteert aan de verantwoordelijke van communicatie tussen het magazijn en het team van customer service.Als customer service zal jij:-het aanspreekpunt zijn voor alle klanten-bestellingen opvolgen-leveringen en backorders opvolgen-prijsaanvragen behandelen-facturatie in orde brengen-allerlei vragen van klant
- Als Customer Service medewerker zorg jij voor een excellente service naar de klanten.Je bent verantwoordelijk voor de volledige flow `from order to delivery' : snelle en accurate orderverwerking, pro-actieve communicatie en coördinatie met andere departementen om de vragen van de klanten te beantwoorden.Je bent `first point of contact' voor jouw klantenportefeuille en ageert als draaischijf tussen de klanten en de interne organisatie, je bent de spreekbuisAls Customer Service medewerker zorg jij voor een excellente service naar de klanten.Je bent verantwoordelijk voor de volledige flow `from order to delivery' : snelle en accurate orderverwerking, pro-actieve communicatie en coördinatie met andere departementen om de vragen van de klanten te beantwoorden.Je bent `first point of contact' voor jouw klantenportefeuille en ageert als draaischijf tussen de klanten en de interne organisatie, je bent de spreekbuis
- Do you want to be part of an international team that takes care of customers across Europe by getting them back on the road, whenever they experience a breakdown of their vehicle? You will follow up the status of the breakdowns and negotiate solutions to logistic and technical problems. You strive for customer success, and take problem solving to the next level.You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it iDo you want to be part of an international team that takes care of customers across Europe by getting them back on the road, whenever they experience a breakdown of their vehicle? You will follow up the status of the breakdowns and negotiate solutions to logistic and technical problems. You strive for customer success, and take problem solving to the next level.You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it i
- Voor deze uitdagende functie van inside sales specialist - Werk je van op het bedrijf of van thuis maar wereldwijd- Sta je in voor de analyse van jouw markt en de strategische uitbouw ervan - Bouw je je eigen klantenportefeuille uit waarvan een flink stuk prospecten- Als jouw klanten bestellen ben je verantwoordelijk voor de opvolging en afhandeling- De meeste contacten verlopen online of via beurzen- Jouw klanten: marketing bureaus, distributeurs, brouwerVoor deze uitdagende functie van inside sales specialist - Werk je van op het bedrijf of van thuis maar wereldwijd- Sta je in voor de analyse van jouw markt en de strategische uitbouw ervan - Bouw je je eigen klantenportefeuille uit waarvan een flink stuk prospecten- Als jouw klanten bestellen ben je verantwoordelijk voor de opvolging en afhandeling- De meeste contacten verlopen online of via beurzen- Jouw klanten: marketing bureaus, distributeurs, brouwer
- Wij zoeken klantenadviseurs voor in de bankensector! Zet je eerste stappen in de bankwereld als commercieel adviseur! Als commercieel bediende in het central team ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten. Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit doe je via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Dagelijks anWij zoeken klantenadviseurs voor in de bankensector! Zet je eerste stappen in de bankwereld als commercieel adviseur! Als commercieel bediende in het central team ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten. Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit doe je via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Dagelijks an
- Beantwoorden van de in het care centre beschikbare kanalen (telefoon, e-mail, web chat, etc.) in overeenstemming met de wereldwijde service standaarden.- Een proactieve houding aannemen ten overstaan van de klanteneisen, aanreiken van oplossingen en alternatieven op basis van de behoeften van de klant en de beschikbare historische transactiegegevens.- Klanten proactief benaderen met passende en accurate product-en tariefinformatie op basis van hun behoefteBeantwoorden van de in het care centre beschikbare kanalen (telefoon, e-mail, web chat, etc.) in overeenstemming met de wereldwijde service standaarden.- Een proactieve houding aannemen ten overstaan van de klanteneisen, aanreiken van oplossingen en alternatieven op basis van de behoeften van de klant en de beschikbare historische transactiegegevens.- Klanten proactief benaderen met passende en accurate product-en tariefinformatie op basis van hun behoefte
- Als Customer Service Medewerker ben jij het hart van ons klantenserviceteam, bestaande uit vijf enthousiaste professionals. Deze uitdagende functie biedt jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat streeft naar excellente klantenservice.Jouw Verantwoordelijkheden:- Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten te woord via diverse kanalen, zoals chat, e-mail en telefonie.- Je behandelt vragen met betrekking tot zendingen, factureAls Customer Service Medewerker ben jij het hart van ons klantenserviceteam, bestaande uit vijf enthousiaste professionals. Deze uitdagende functie biedt jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat streeft naar excellente klantenservice.Jouw Verantwoordelijkheden:- Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten te woord via diverse kanalen, zoals chat, e-mail en telefonie.- Je behandelt vragen met betrekking tot zendingen, facture
30 van 155 vacatures bekeken
customer service vacatures per regio
customer service vacatures per functie
werken in customer service.
Heb jij een luisterend oor en ga je graag in gesprek? Help je graag mensen verder met hun vragen of problemen. Bezit je over de nodige overtuigingskracht en gedrevenheid? Dan is een job in customer service wel iets voor jou!
Dankzij de digitalisering is de vraag naar customer service medewerkers alleen maar gegroeid. Er zullen altijd medewerkers nodig zijn om klanten te woord te staan en verder te helpen. Niet enkel telefonisch, maar ook via chat, social media, e-mail, whatsapp,.. .
ontdek alle jobswerken via randstad.
Bij randstad callforce helpen wij jou bij de zoektocht naar een job als customer service medewerker. Of je nu op zoek bent naar een studentenjob, een bijverdienste, een tijdelijke of vaste job. Wij helpen je graag op weg! Het allerbelangrijkste is dat we samen met jou de perfecte match vinden!
Door ons groot netwerk aan klanten en jarenlange ervaring kunnen wij jou goed helpen in jouw zoektocht. Zo bieden wij jobs aan bij grote callcenters, maar je kan ook aan de slag gaan in een klantendienstafdeling binnen een bedrijf. De keuze ligt bij jou!
Heb je nog geen ervaring in customer service? Geen probleem! Je hebt namelijk geen diploma noch ervaring nodig. Heb je al wat ervaring en ben je op zoek om je carrière verder uit te bouwen in customer service en eventueel door te groeien naar teamleader? Ook dan helpen wij jou graag verder! Wij zijn er voor jou, in elke fase van jouw loopbaan!
Nieuwsgierig naar onze openstaande jobs in customer service?
bekijk alle vacaturesde voordelen:
- kans op 1ste werkervaring
- flexibele werktijden
- divers aanbod aan vacatures bij verschillende bedrijven
- occassioneel thuiswerk mogelijk