- Als Customer Service Medewerker ben jij het hart van ons klantenserviceteam, bestaande uit vijf enthousiaste professionals. Deze uitdagende functie biedt jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat streeft naar excellente klantenservice.Jouw Verantwoordelijkheden:- Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten te woord via diverse kanalen, zoals chat, e-mail en telefonie.- Je behandelt vragen met betrekking tot zendingen, factureAls Customer Service Medewerker ben jij het hart van ons klantenserviceteam, bestaande uit vijf enthousiaste professionals. Deze uitdagende functie biedt jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat streeft naar excellente klantenservice.Jouw Verantwoordelijkheden:- Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten te woord via diverse kanalen, zoals chat, e-mail en telefonie.- Je behandelt vragen met betrekking tot zendingen, facture
- Je hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.Samen met je collega's fungeer je als aanspreekpunt, zowel intern (bij Marketing en Sales) als extern, voor vragen overJe hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.Samen met je collega's fungeer je als aanspreekpunt, zowel intern (bij Marketing en Sales) als extern, voor vragen over
- Ben je op zoek naar een afwisselende baan waarin je het verschil kunt maken? Ben je klantgericht en heb je kennis van of interesse in planning en/of logistiek? Dan hebben wij de baan voor jou! Voor een farmaceutisch bedrijf zijn we op zoek naar een customer service medewerker die de leveringen gaat beheren. Jouw rol is ervoor te zorgen dat alle leveringen op tijd aankomen en dat elke klant tevreden is. Je taken: - Je stemt de planning af met klanten en onzBen je op zoek naar een afwisselende baan waarin je het verschil kunt maken? Ben je klantgericht en heb je kennis van of interesse in planning en/of logistiek? Dan hebben wij de baan voor jou! Voor een farmaceutisch bedrijf zijn we op zoek naar een customer service medewerker die de leveringen gaat beheren. Jouw rol is ervoor te zorgen dat alle leveringen op tijd aankomen en dat elke klant tevreden is. Je taken: - Je stemt de planning af met klanten en onz
- Beantwoorden van de in het care centre beschikbare kanalen (telefoon, e-mail, web chat, etc.) in overeenstemming met de wereldwijde service standaarden.- Een proactieve houding aannemen ten overstaan van de klanteneisen, aanreiken van oplossingen en alternatieven op basis van de behoeften van de klant en de beschikbare historische transactiegegevens.- Klanten proactief benaderen met passende en accurate product-en tariefinformatie op basis van hun behoefteBeantwoorden van de in het care centre beschikbare kanalen (telefoon, e-mail, web chat, etc.) in overeenstemming met de wereldwijde service standaarden.- Een proactieve houding aannemen ten overstaan van de klanteneisen, aanreiken van oplossingen en alternatieven op basis van de behoeften van de klant en de beschikbare historische transactiegegevens.- Klanten proactief benaderen met passende en accurate product-en tariefinformatie op basis van hun behoefte
- Voor een bedrijf in de logistieke sector zoeken wie een persoon die de link tussen de klanten en de chauffeurs kan zijn. Je bent verantwoordelijk voor verschillende commerciële en operationele taken om de dagelijkse verzendingen kunnen opvolgen. Dit betreft een B2B context.De volgende taken zijn de hoofdtaken:¿ De vragen van de klanten beantwoorden over de status van hun levering.¿ Het dagelijks ingeven van verschillende gegevens in de systemen.¿ De statusVoor een bedrijf in de logistieke sector zoeken wie een persoon die de link tussen de klanten en de chauffeurs kan zijn. Je bent verantwoordelijk voor verschillende commerciële en operationele taken om de dagelijkse verzendingen kunnen opvolgen. Dit betreft een B2B context.De volgende taken zijn de hoofdtaken:¿ De vragen van de klanten beantwoorden over de status van hun levering.¿ Het dagelijks ingeven van verschillende gegevens in de systemen.¿ De status
- Hou je van technologie en verbonden apparaten? Ben je sociaal en help je graag? Dan hebben wij de baan voor jou, als klantenservice- en aftersalesmedewerker. Jouw taken: - Beheren van defecten apparaten van A tot Z- Klantencontact- Bestellingen opnemen en opvolgen- Voorraad beherenHou je van technologie en verbonden apparaten? Ben je sociaal en help je graag? Dan hebben wij de baan voor jou, als klantenservice- en aftersalesmedewerker. Jouw taken: - Beheren van defecten apparaten van A tot Z- Klantencontact- Bestellingen opnemen en opvolgen- Voorraad beheren
- Ben je op zoek naar een tijdelijke voltijdse functie als customer service medewerker in Zemst? Lees dan zeker verder!Wil je graag werken in een medische omgeving en hou je er van om klanten op een empathische en efficiënte manier verder te helpen? Dan zijn we dringend naar jou op zoek! Wat behoort tot jouw takenpakket : - Klanten en pantiënten contact - Mails en telefonie beheren- Afprakenbeheer van verpleegkundigen- Registreren en verwerken van bestellinBen je op zoek naar een tijdelijke voltijdse functie als customer service medewerker in Zemst? Lees dan zeker verder!Wil je graag werken in een medische omgeving en hou je er van om klanten op een empathische en efficiënte manier verder te helpen? Dan zijn we dringend naar jou op zoek! Wat behoort tot jouw takenpakket : - Klanten en pantiënten contact - Mails en telefonie beheren- Afprakenbeheer van verpleegkundigen- Registreren en verwerken van bestellin
