You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

samenvatting

cargovil, vlaams-brabant
tijdelijk
38 uren per week

functiegroep
customer service
referentie
DUORS-1521684

jobdetails

toon meer

Ben je op zoek naar een tijdelijke voltijdse functie als customer service medewerker in Zemst? Lees dan zeker verder!
Wil je graag werken in een medische omgeving en hou je er van om klanten op een empathische en efficiënte manier verder te helpen? Dan zijn we dringend naar jou op zoek!

Wat behoort tot jouw takenpakket :

- Klanten en pantiënten contact
- Mails en telefonie beheren
- Afprakenbeheer van verpleegkundigen
- Registreren en verwerken van bestellingen van materiaal in SAP
- Facturatie
- Beantwoorden van technische vragen over de producten
- Beheren van patiëntendossiers
- Verkoop: verkoop aan particuliere patiënten, ondersteuning van het sales team, ...

ervaring
<1 jaar
taken
- Klanten informeren over status van hun bestelling
- Agenda beheren en plannen
- Bestellingen opvolgen
- Kwaliteitscontroles uitvoeren
- Advies verlenen
- E-klantencontacten / mail en chat
jouw aanbod
Naar wie zijn wij op zoek?

- Bij voorkeur heb je al een eerdere werkervaring met klantencontact.
- Je bent een enthousiaste, empathische persoon en bent klantvriendelijk ingesteld.
- Je bent vlot tweetalig NL/FR, Engels is een pluspunt.
- Je bent een communicatief persoon en bent vlot aan de telefoon.
- Je werkt graag in teamverband.
- Affiniteit met de zorgsector is een plus.
- Je bent pro-actief en een echte problem solver.
- Je hebt interesse in de medische wereld, therapieën en toestellen die daarbinnen gebruikt worden.
- Een eerste ervaring met een ERP-systeem (dataverwerking) zoals bv. SAP is een pluspunt.
ons aanbod
- Een uitdagende, tijdelijke/ voltijdse functie met onmiddellijke opstart. (min. 6m)
- Een aantrekkelijk salarispakket volgens paritair comité 207, aangevuld met maaltijdcheques.

bedrijfsprofiel

Een internationaal bedrijf actief in gassen, technologie en services voor de industrie en de gezondheidszorg.

solliciteren is heel eenvoudig.
Klik op de ‘solliciteer nu’-knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. Tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.
je ontvangt een bevestigingsmail.
Zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. Heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.
je komt in aanmerking!
Dan nemen we contact op. We overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...).
we bespreken je cv met onze klant.
We maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. Zodra hij zijn feedback geeft – dat kan soms enkele dagen duren – brengen we je op de hoogte.
is het bedrijf enthousiast?
…en ben jij dat ook nog altijd? Dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!