You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

    Job alert succesvol aangemaakt

    313 vacatures gevonden voor customer service

    filter1
    alles wissen
      • zaventem, vlaams-brabant
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      Do you speak Spanish and English or Portuguese and English? Do you have experience in sales support? Can you work fluently with various systems? Read on quickly!We are looking for a full time Sales Support Representative with very good knowledge of English and Spanish or Portuguese. As a Sales Support Representative, you are responsible for:- Supporting our sales and customer in the day-to-day operation, against KPI's and QMS standards:- Timely creation and execution of sales orders up to delivery- First-time right and on time release of customer billing and creation of customer facing documents which meet local fiscal and legal requirements- Appropriate follow up on complaints and operational related requests- Act as a first point of contact for business and/or market escalations- Using the corresponding IT-tools to do so (SAP/SFDC/APPTUS/...)- Respond to external/internal requests for information- Actively identifying corrective actions and driving improvement according to LEAN ways of working and participating in LEAN process improvement activities.
      Do you speak Spanish and English or Portuguese and English? Do you have experience in sales support? Can you work fluently with various systems? Read on quickly!We are looking for a full time Sales Support Representative with very good knowledge of English and Spanish or Portuguese. As a Sales Support Representative, you are responsible for:- Supporting our sales and customer in the day-to-day operation, against KPI's and QMS standards:- Timely creation and execution of sales orders up to delivery- First-time right and on time release of customer billing and creation of customer facing documents which meet local fiscal and legal requirements- Appropriate follow up on complaints and operational related requests- Act as a first point of contact for business and/or market escalations- Using the corresponding IT-tools to do so (SAP/SFDC/APPTUS/...)- Respond to external/internal requests for information- Actively identifying corrective actions and driving improvement according to LEAN ways of working and participating in LEAN process improvement activities.
      • diegem
      • vast
      • 40 uren per week
      Heb jij een bachelor en ben jij een sterke communicatieve teamplayer met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel?Dan is dit de vacature voor jouw!Interesse in deze vacature? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar sam.goetschalckx@professionals.randstad.be of bel  naar +32 2 472 73 61
      Heb jij een bachelor en ben jij een sterke communicatieve teamplayer met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel?Dan is dit de vacature voor jouw!Interesse in deze vacature? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar sam.goetschalckx@professionals.randstad.be of bel  naar +32 2 472 73 61
      • erembodegem, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Ben jij een geboren entertainer?Heb jij geen schrik van camera's?Dan is deze job als game presenter waarschijnlijk de geknipte job voor jou.Samen met je collega's ben jij de persoon die het online spel in goede banen leidt.Jij bent de spelleider van de roulette, blackjack en lightning roulette.Via chat krijg jij de instructies van de spelers door.
      Ben jij een geboren entertainer?Heb jij geen schrik van camera's?Dan is deze job als game presenter waarschijnlijk de geknipte job voor jou.Samen met je collega's ben jij de persoon die het online spel in goede banen leidt.Jij bent de spelleider van de roulette, blackjack en lightning roulette.Via chat krijg jij de instructies van de spelers door.
      • gent, oost-vlaanderen
      • tijdelijk
      • 12 uren per week
      Vous êtes communicatif et recherchez un revenu supplémentaire flexible ? Vous êtes également intéressé par un travail que vous pouvez faire entièrement à partir de chez vous ? Alors nous avons l'offre parfaite pour vous ! Pour un bureau d'études de marché à Gand, nous recherchons des personnes enthousiastes qui souhaitent réaliser des enquêtes téléphoniques. Vous appelez les gens pour évaluer leur satisfaction à l'égard de certains services. Vous les convainquez de remplir l'enquête avec vous et vous enregistrez ensuite les réponses dans le programme informatique.Vous travaillez dans une grande équipe, ce qui signifie que vous pouvez travailler de manière flexible. Vous êtes employé pour un minimum de 12 heures par semaine, réparties par exemple sur 3 soirées (17h à 21h). Vous pouvez également travailler le samedi. Souhaitez-vous travailler davantage ? Dans ce cas, c'est bien sûr également possible !
      Vous êtes communicatif et recherchez un revenu supplémentaire flexible ? Vous êtes également intéressé par un travail que vous pouvez faire entièrement à partir de chez vous ? Alors nous avons l'offre parfaite pour vous ! Pour un bureau d'études de marché à Gand, nous recherchons des personnes enthousiastes qui souhaitent réaliser des enquêtes téléphoniques. Vous appelez les gens pour évaluer leur satisfaction à l'égard de certains services. Vous les convainquez de remplir l'enquête avec vous et vous enregistrez ensuite les réponses dans le programme informatique.Vous travaillez dans une grande équipe, ce qui signifie que vous pouvez travailler de manière flexible. Vous êtes employé pour un minimum de 12 heures par semaine, réparties par exemple sur 3 soirées (17h à 21h). Vous pouvez également travailler le samedi. Souhaitez-vous travailler davantage ? Dans ce cas, c'est bien sûr également possible !
      • berchem (antwerpen), antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 40 uren per week
      Functie:- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons voor de dossierbeheerders,- Je komt in contact met de verschillende betrokken partijen. Dit zijn voornamelijk nabestaanden, kantoormedewerkers en notarissen. Je beantwoordt vragen omtrent de stand van zaken van het dossier, betalingen, etc.- Informatie die je uit het telefoongesprek krijgt vul je aan in de openstaande dossiers.- Voor niet-courante problemen en klachten val je terug op de dossierbeheerders.- Je voert ook enkele administratieve taken uit zoals vragen, documenten en facturen linken aan de correcte dossiers.
      Functie:- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons voor de dossierbeheerders,- Je komt in contact met de verschillende betrokken partijen. Dit zijn voornamelijk nabestaanden, kantoormedewerkers en notarissen. Je beantwoordt vragen omtrent de stand van zaken van het dossier, betalingen, etc.- Informatie die je uit het telefoongesprek krijgt vul je aan in de openstaande dossiers.- Voor niet-courante problemen en klachten val je terug op de dossierbeheerders.- Je voert ook enkele administratieve taken uit zoals vragen, documenten en facturen linken aan de correcte dossiers.
      • tessenderlo, limburg
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      Heb je ervaring met SAP en een stevige kennis Engels? Dan klinkt een job als customer service medewerker je misschien als muziek in de oren! Je krijgt de kans om een groot, internationaal bedrijf te ondersteunen tijdens de zomermaanden!Contacteer ons voor meer info op 011/26 00 22 of Limburg_1544@randstad.beAls customer service medewerker werk je in een voltijds regime en sta je in voor de volgende taken:- je bent verantwoordelijk vanaf ordergave tot het versturen van de facturen- order-opvolging- contactpersoon voor de klanten bij vragen of wijzigingen (vragen over leveringen, facturatie, transport...)- verzorgen van allerlei administratieve taken, data input- registratie en opvolging van klachten- je werkt in de maanden juli en augustus
      Heb je ervaring met SAP en een stevige kennis Engels? Dan klinkt een job als customer service medewerker je misschien als muziek in de oren! Je krijgt de kans om een groot, internationaal bedrijf te ondersteunen tijdens de zomermaanden!Contacteer ons voor meer info op 011/26 00 22 of Limburg_1544@randstad.beAls customer service medewerker werk je in een voltijds regime en sta je in voor de volgende taken:- je bent verantwoordelijk vanaf ordergave tot het versturen van de facturen- order-opvolging- contactpersoon voor de klanten bij vragen of wijzigingen (vragen over leveringen, facturatie, transport...)- verzorgen van allerlei administratieve taken, data input- registratie en opvolging van klachten- je werkt in de maanden juli en augustus
      • beerse, antwerpen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      The Customer Service Center (CSC) is the 1st point of contact for all customers (internal & external) with questions and complaints about the products and services. The key objective of the CSC is to provide fast, accurate, and high quality information to our customers and patients, to maintain and increase customer satisfaction and to contribute to positive business results.The Customer Service Center is looking for a front office employee with a passion for customers:- Your focus on patient & customer enables you to solve questions from customers in the Benelux; - In a structured way you are able to manage the complete order process (validation, registration, order entry, complaint handling, etc.). Your technical insight helps you to deal with different processes and systems; - Due to your understanding and integrity you are capable of detecting and follow-up on Logistical Customer Complaints; - To enable correct follow-up and handling of customer requests you thoroughly understand the processes and pharmaceutical legislation applicable in the Benelux; - Your excellent communication skills help you to connect and collaborate closely with different departments and internal/external stakeholders; - Your efficiency is key to help you optimize existing processes and define new opportunities.
      The Customer Service Center (CSC) is the 1st point of contact for all customers (internal & external) with questions and complaints about the products and services. The key objective of the CSC is to provide fast, accurate, and high quality information to our customers and patients, to maintain and increase customer satisfaction and to contribute to positive business results.The Customer Service Center is looking for a front office employee with a passion for customers:- Your focus on patient & customer enables you to solve questions from customers in the Benelux; - In a structured way you are able to manage the complete order process (validation, registration, order entry, complaint handling, etc.). Your technical insight helps you to deal with different processes and systems; - Due to your understanding and integrity you are capable of detecting and follow-up on Logistical Customer Complaints; - To enable correct follow-up and handling of customer requests you thoroughly understand the processes and pharmaceutical legislation applicable in the Benelux; - Your excellent communication skills help you to connect and collaborate closely with different departments and internal/external stakeholders; - Your efficiency is key to help you optimize existing processes and define new opportunities.
      • gent, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als medewerker op de customer service afdeling ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport. In deze rol ben jij het coördinatiepunt en contactpersoon voor alle klanten, de planning, de verzendafdelingen en het magazijn. Je takenpakket ziet er concreet als volgt uit: - Aannemen en verwerken van orders in relevante systemen en bijwerken binnen de functies vantransportplanning- Communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantenorders - Monitoren van alle klantenzendingen en zorgen voor tijdige ophaling/levering - Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en planningsafdeling- Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief: slots boeken op schepen en inboeken van leveringen- Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en ordergerelateerde eisen- Ervoor zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan door gebruik temaken van de juiste apparatuur en/of alternatieven te zoeken om aan de eisen te voldoen inafstemming met de planning- Ervoor zorgen dat de activiteiten van het bedrijf in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door ISO en SQAS gespecificeerde normen worden gehandhaafdIn deze rol werk je, in samenspraak met het team, flexibel tussen 7u en 19u. Daarnaast wordt er ook verwacht dat je om de 8 weken (als het team volledig is) tijdens het weekend werkt.
      Als medewerker op de customer service afdeling ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport. In deze rol ben jij het coördinatiepunt en contactpersoon voor alle klanten, de planning, de verzendafdelingen en het magazijn. Je takenpakket ziet er concreet als volgt uit: - Aannemen en verwerken van orders in relevante systemen en bijwerken binnen de functies vantransportplanning- Communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantenorders - Monitoren van alle klantenzendingen en zorgen voor tijdige ophaling/levering - Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en planningsafdeling- Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief: slots boeken op schepen en inboeken van leveringen- Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en ordergerelateerde eisen- Ervoor zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan door gebruik temaken van de juiste apparatuur en/of alternatieven te zoeken om aan de eisen te voldoen inafstemming met de planning- Ervoor zorgen dat de activiteiten van het bedrijf in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door ISO en SQAS gespecificeerde normen worden gehandhaafdIn deze rol werk je, in samenspraak met het team, flexibel tussen 7u en 19u. Daarnaast wordt er ook verwacht dat je om de 8 weken (als het team volledig is) tijdens het weekend werkt.
      • bruxelles
      • contract
      • 40 uren per week
      Voor een grote bank zijn we op zoek naar een telefonist. Omringd door een geweldig team, ontvang je dagelijks binnenkomende oproepen van klanten van de bank. Ben jij  op zoek naar een eerste werkervaring of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Al gedacht aan een leuke job in de banksector waar je veel kan bijleren en terecht komt in een top team? Ben je toegewijd en leergierig? Babbel je vooral heel graag? Lees dan zeker verder!
      Voor een grote bank zijn we op zoek naar een telefonist. Omringd door een geweldig team, ontvang je dagelijks binnenkomende oproepen van klanten van de bank. Ben jij  op zoek naar een eerste werkervaring of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Al gedacht aan een leuke job in de banksector waar je veel kan bijleren en terecht komt in een top team? Ben je toegewijd en leergierig? Babbel je vooral heel graag? Lees dan zeker verder!
      • antwerpen 6, antwerpen
      • vast
      • 38 uren per week
      Als familiebedrijf -en tegelijkertijd wereldleider- bieden ze de expertise van een grote speler met de dynamiek van een kleine onderneming.Het bedrijf is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen en is op zoek naar een customer service medewerker met kennis van de logistieke sector ter uitbreiding van het team.Als "customer service representative" ga je aan de slag op het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met en bent een centraal aanspreekpunt voor zowel klanten, rederijen als andere betrokken afdelingen.Jouw verantwoordelijkheden:- je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure- je zorgt voor een correcte input van de gegevens- je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers- je volgt deze dossiers van a tot z op en voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant- je communiceert met interne en externe betrokken partijen- je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan- je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op- je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane)- je bereidt de facturatie voor- je voert controles uit en maakt rapporteringen opHerken jij jezelf in bovenstaand profiel? Stuur dan snel je CV naar beveren_788@randstad.be
      Als familiebedrijf -en tegelijkertijd wereldleider- bieden ze de expertise van een grote speler met de dynamiek van een kleine onderneming.Het bedrijf is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen en is op zoek naar een customer service medewerker met kennis van de logistieke sector ter uitbreiding van het team.Als "customer service representative" ga je aan de slag op het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met en bent een centraal aanspreekpunt voor zowel klanten, rederijen als andere betrokken afdelingen.Jouw verantwoordelijkheden:- je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure- je zorgt voor een correcte input van de gegevens- je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers- je volgt deze dossiers van a tot z op en voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant- je communiceert met interne en externe betrokken partijen- je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan- je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op- je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane)- je bereidt de facturatie voor- je voert controles uit en maakt rapporteringen opHerken jij jezelf in bovenstaand profiel? Stuur dan snel je CV naar beveren_788@randstad.be
      • zwijndrecht, antwerpen
      • vast
      • 38 uren per week
      Onze klant is een zeer sterk groeiend bedrijf actief in de haven, zij doen warehousing, op- en overslag, herpakken, transport, enzovoort. Ze hebben een hoogkwalitatief niveau ontwikkeld en stellen service en loyaliteit steeds voorop.Een bedrijf waar je met veel werklust, verantwoordelijkheidsgevoel en doorzettingsvermogen goed zal passen. Je wordt omringd door gemotiveerde collega's die er ook 100% voor gaan. Ben je een communicatief persoon die houdt van dagdagelijkse klantencontacten? Heb je een passie voor logistiek? Heb je ervaring met administratie en het verwerken van logistieke documenten? Dan ben jij degene die we zoeken!Als customer service representative is het jouw taak om logistieke documenten correct te verwerkenen oplossingsgericht te denken samen met jouw klanten.Jouw takenpakket zal bestaan uit:- het opmaken van logistieke documenten (CMR's, transportdocumenten, douanedocumenten, aangifte gevarengoed, ... );- de dagelijkse contacten met vaste klanten en transporteurs- het verwerken van binnenkomende orders en het administratief beheer van eigen dossiers;de algemene rapportering naar klanten en de verantwoordelijke toeInteresse? Reageer dan snel met je cv naar beveren_788@randstad.be
      Onze klant is een zeer sterk groeiend bedrijf actief in de haven, zij doen warehousing, op- en overslag, herpakken, transport, enzovoort. Ze hebben een hoogkwalitatief niveau ontwikkeld en stellen service en loyaliteit steeds voorop.Een bedrijf waar je met veel werklust, verantwoordelijkheidsgevoel en doorzettingsvermogen goed zal passen. Je wordt omringd door gemotiveerde collega's die er ook 100% voor gaan. Ben je een communicatief persoon die houdt van dagdagelijkse klantencontacten? Heb je een passie voor logistiek? Heb je ervaring met administratie en het verwerken van logistieke documenten? Dan ben jij degene die we zoeken!Als customer service representative is het jouw taak om logistieke documenten correct te verwerkenen oplossingsgericht te denken samen met jouw klanten.Jouw takenpakket zal bestaan uit:- het opmaken van logistieke documenten (CMR's, transportdocumenten, douanedocumenten, aangifte gevarengoed, ... );- de dagelijkse contacten met vaste klanten en transporteurs- het verwerken van binnenkomende orders en het administratief beheer van eigen dossiers;de algemene rapportering naar klanten en de verantwoordelijke toeInteresse? Reageer dan snel met je cv naar beveren_788@randstad.be
      • ronse, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als customer service medewerker heb je een heel gevarieerd takenpakket:- Het up-to-date houden van de klantendatabase en de input van bestellingen- De klant op de hoogte houden van de levering van zijn order en het oplossen van problemen en klachten van klanten- Ondersteunen van boekhouding en offertes bezorgen aan klanten- Administratieve ondersteuning van de directeur en salesafdeling- Organiseren van het containertransport (communicatie met transportbedrijf en intern)- Opvolgen van orders tussen de verschillende zusterbedrijvenJe werkt in daguren van 8u30 tot 16u40 en op vrijdag tot 16u20.Lijkt dit iets voor jou? Reageer via de blauwe knop 'solliciteer' of bel Randstad Ronse 055 23 10 10
      Als customer service medewerker heb je een heel gevarieerd takenpakket:- Het up-to-date houden van de klantendatabase en de input van bestellingen- De klant op de hoogte houden van de levering van zijn order en het oplossen van problemen en klachten van klanten- Ondersteunen van boekhouding en offertes bezorgen aan klanten- Administratieve ondersteuning van de directeur en salesafdeling- Organiseren van het containertransport (communicatie met transportbedrijf en intern)- Opvolgen van orders tussen de verschillende zusterbedrijvenJe werkt in daguren van 8u30 tot 16u40 en op vrijdag tot 16u20.Lijkt dit iets voor jou? Reageer via de blauwe knop 'solliciteer' of bel Randstad Ronse 055 23 10 10
      • genk, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als single point of contact dé garantie op een excellente service aan onze nationale en internationale klanten.Als Customer Care Representative fungeer je als het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe.Concreet bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en H.Essers.Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid.Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en H.Essers.Een optimale klantenbinding staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en verdedig je diens belangen binnen de organisatie, doch met de belangen van de eigen organisatie in het achterhoofd.Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
      Als single point of contact dé garantie op een excellente service aan onze nationale en internationale klanten.Als Customer Care Representative fungeer je als het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe.Concreet bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en H.Essers.Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid.Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en H.Essers.Een optimale klantenbinding staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en verdedig je diens belangen binnen de organisatie, doch met de belangen van de eigen organisatie in het achterhoofd.Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
      • lommel, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als single point of contact dé garantie op een excellente service aan onze nationale en internationale klanten.Als Customer Care Representative fungeer je als het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe.Concreet bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en H.Essers.Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid.Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en H.Essers.Een optimale klantenbinding staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en verdedig je diens belangen binnen de organisatie, doch met de belangen van de eigen organisatie in het achterhoofd.Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
      Als single point of contact dé garantie op een excellente service aan onze nationale en internationale klanten.Als Customer Care Representative fungeer je als het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe.Concreet bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en H.Essers.Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid.Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en H.Essers.Een optimale klantenbinding staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en verdedig je diens belangen binnen de organisatie, doch met de belangen van de eigen organisatie in het achterhoofd.Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
      • sint-truiden, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Callexcell zoekt enthousiaste klantendienstmedewerkers om hun team te vervolledigen! Callexcell, 'not another contact center', is op enkele jaren tijd heel sterk gegroeid met aandacht en opleidingsmogelijkheden voor hun werknemers. Voor onze klant zoeken we enthousiaste, gemotiveerde klantendienstmedewerkers voor Nespresso! Je bent een kei in het luisteren, behoeften van klanten inschatten is voor jou een tweede natuur. Daarnaast heb je commercieel inzicht en heb je geen schrik om deze te gebruiken om klanten te overtuigen of bij te staan in hun keuze.Kikker je helemaal op van de geur van verse koffie? Goochel je met begrippen als ristretto, cappuccino en latte macchiato? Dan is deze vacature van Coffee Specialist misschien wel `your cup of coffee'! Als ambassadeur van een `Callexcellente' service, ben je het aanspreekpunt voor particuliere en professionele Nespresso-klanten. Je weet raad met zowel service- als sales-gerelateerde vragen en dat via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en social media.
      Callexcell zoekt enthousiaste klantendienstmedewerkers om hun team te vervolledigen! Callexcell, 'not another contact center', is op enkele jaren tijd heel sterk gegroeid met aandacht en opleidingsmogelijkheden voor hun werknemers. Voor onze klant zoeken we enthousiaste, gemotiveerde klantendienstmedewerkers voor Nespresso! Je bent een kei in het luisteren, behoeften van klanten inschatten is voor jou een tweede natuur. Daarnaast heb je commercieel inzicht en heb je geen schrik om deze te gebruiken om klanten te overtuigen of bij te staan in hun keuze.Kikker je helemaal op van de geur van verse koffie? Goochel je met begrippen als ristretto, cappuccino en latte macchiato? Dan is deze vacature van Coffee Specialist misschien wel `your cup of coffee'! Als ambassadeur van een `Callexcellente' service, ben je het aanspreekpunt voor particuliere en professionele Nespresso-klanten. Je weet raad met zowel service- als sales-gerelateerde vragen en dat via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en social media.
      • sint-truiden, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      In deze rol bel je uit naar potentiële en bestaande klanten om afspraken in te plannen omtrent de betalingsterminals. Je leert de klant kennen door middel van je bevraging en je speelt hier op zijn/haar wensen in. Daardoor zie je ook de opportuniteiten en kan je dit omzetten in verkoop. Er wordt altijd vertrokken vanuit een service behoefte. Je bent verantwoordelijk voor de agendaplanning van de sales advisors op de baan. Later word je ook ingezet op inbound campagnes. Hier moet je de terminals, abonnementen en accessoires verkopen aan bestaande en nieuwe klanten. Je doet dit niet enkel telefonisch maar ook via livechat. Je helpt op deze manier klanten die rechtstreeks contact zoeken via de site en verkoopt de worldline artikelen.
      In deze rol bel je uit naar potentiële en bestaande klanten om afspraken in te plannen omtrent de betalingsterminals. Je leert de klant kennen door middel van je bevraging en je speelt hier op zijn/haar wensen in. Daardoor zie je ook de opportuniteiten en kan je dit omzetten in verkoop. Er wordt altijd vertrokken vanuit een service behoefte. Je bent verantwoordelijk voor de agendaplanning van de sales advisors op de baan. Later word je ook ingezet op inbound campagnes. Hier moet je de terminals, abonnementen en accessoires verkopen aan bestaande en nieuwe klanten. Je doet dit niet enkel telefonisch maar ook via livechat. Je helpt op deze manier klanten die rechtstreeks contact zoeken via de site en verkoopt de worldline artikelen.
      • gent, oost-vlaanderen
      • tijdelijk
      • 12 uren per week
      Ben je communicatief ingesteld en op zoek naar een flexibele bijverdienste? Heb je daarnaast interesse in een job die je volledig van thuis uit kan doen? Dan hebben wij voor jou het perfecte aanbod!Voor een marktonderzoekbureau te Gent zijn we op zoek naar enthousiastelingen die telefonische enquêtes willen afnemen. Je belt mensen op om te peilen naar de tevredenheid over bepaalde diensten. Je overtuigt hen om met jou de enquête in te vullen en registreert nadien de antwoorden in het computerprogramma.Je werkt in een groot team samen wat maakt dat je flexibel kan werken. Je wordt minimum 12 uur per week tewerkgesteld verspreid over bijvoorbeeld 3 avonden (17u tot 21u). Op zaterdag kan je ook werken. Wil je meer werken? Dan kan dit uiteraard ook!
      Ben je communicatief ingesteld en op zoek naar een flexibele bijverdienste? Heb je daarnaast interesse in een job die je volledig van thuis uit kan doen? Dan hebben wij voor jou het perfecte aanbod!Voor een marktonderzoekbureau te Gent zijn we op zoek naar enthousiastelingen die telefonische enquêtes willen afnemen. Je belt mensen op om te peilen naar de tevredenheid over bepaalde diensten. Je overtuigt hen om met jou de enquête in te vullen en registreert nadien de antwoorden in het computerprogramma.Je werkt in een groot team samen wat maakt dat je flexibel kan werken. Je wordt minimum 12 uur per week tewerkgesteld verspreid over bijvoorbeeld 3 avonden (17u tot 21u). Op zaterdag kan je ook werken. Wil je meer werken? Dan kan dit uiteraard ook!
      • gent, oost-vlaanderen
      • studentenjobs
      • 12 uren per week
      Ben je benieuwd naar de wereld van marketing ? Wil je je communicatie skills inzetten voor marktonderzoek ? Ben je op zoek naar een flexibele bijverdienste? Een job die je volledig van thuis uit kan doen? Kom je enthousiast over aan de telefoon ? Voor een marktonderzoekbureau te Gent zijn we op zoek naar bijverdieners die telefonische enquêtes willen afnemen. Je belt mensen op om te peilen naar de tevredenheid over diensten of producten. Je overtuigt hen graag om met jou een bevraging in te vullen en je geeft ondertussen de antwoorden in het software programma.Je wordt minimum 12 uur per week tewerkgesteld verspreid over bijvoorbeeld 3 avonden (17u tot 21u). Op zaterdag kan je ook werken. Wil je meer werken? Dan kan dit uiteraard ook!
      Ben je benieuwd naar de wereld van marketing ? Wil je je communicatie skills inzetten voor marktonderzoek ? Ben je op zoek naar een flexibele bijverdienste? Een job die je volledig van thuis uit kan doen? Kom je enthousiast over aan de telefoon ? Voor een marktonderzoekbureau te Gent zijn we op zoek naar bijverdieners die telefonische enquêtes willen afnemen. Je belt mensen op om te peilen naar de tevredenheid over diensten of producten. Je overtuigt hen graag om met jou een bevraging in te vullen en je geeft ondertussen de antwoorden in het software programma.Je wordt minimum 12 uur per week tewerkgesteld verspreid over bijvoorbeeld 3 avonden (17u tot 21u). Op zaterdag kan je ook werken. Wil je meer werken? Dan kan dit uiteraard ook!
      • hasselt, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Wij zijn op zoek naar een customer service/back office medewerker voor een bedrijf te Hasselt, gespeciasliseerd in voordelenprogramma's.Taken:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de werknemers, retailers en bedrijven in België, Nederland en Luxemburg- Je luistert, analyseert en begrijpt hun noden en staat klaar met deskundig (commercieel) advies- Je volgt helpdesk vragen van leden minutieus, geduldig en met een commerciële flair op- Je bent het eerste commerciële aanspreekpunt voor kleine -en middelgrote werkgevers in Benelux en maakt nauwkeurig hun platformen op
      Wij zijn op zoek naar een customer service/back office medewerker voor een bedrijf te Hasselt, gespeciasliseerd in voordelenprogramma's.Taken:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de werknemers, retailers en bedrijven in België, Nederland en Luxemburg- Je luistert, analyseert en begrijpt hun noden en staat klaar met deskundig (commercieel) advies- Je volgt helpdesk vragen van leden minutieus, geduldig en met een commerciële flair op- Je bent het eerste commerciële aanspreekpunt voor kleine -en middelgrote werkgevers in Benelux en maakt nauwkeurig hun platformen op
      • sint-truiden, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als Contact Center advisor voor een gerenomeerd automerk, bied je klanten in elk contact een super ervaring en dit zowel telefonisch als via e-mail. Je gaat telkens samen met de klant op zoek naar de beste oplossing of informatie op zijn of haar maat. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en regelmatig afwisseling in taken.Je beantwoordt vragen met betrekking tot facturen, inleveren van leasingwagens, of het aankopen van de leasingwagen voor het contract afloopt. Deze contacten verlopen zowel telefonisch als per e-mail en je volgt je dossiers van A tot Z op.Je combineert klantgerichtheid en professionaliteit moeiteloos.
      Als Contact Center advisor voor een gerenomeerd automerk, bied je klanten in elk contact een super ervaring en dit zowel telefonisch als via e-mail. Je gaat telkens samen met de klant op zoek naar de beste oplossing of informatie op zijn of haar maat. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en regelmatig afwisseling in taken.Je beantwoordt vragen met betrekking tot facturen, inleveren van leasingwagens, of het aankopen van de leasingwagen voor het contract afloopt. Deze contacten verlopen zowel telefonisch als per e-mail en je volgt je dossiers van A tot Z op.Je combineert klantgerichtheid en professionaliteit moeiteloos.
      • hooglede, west-vlaanderen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      Voor een groot, winstgevend bedrijf regio Roeselare zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een groot team, opgesplitst in verschillende markten. In deze job werk je nauw samen met een vertegenwoordiger die op de baan is, alsook met de productie- en aankoopafdeling.Je neemt bestellingen van internationale klanten op, geeft ze in in SAP en doet de volledige opvolging en communicatie naar klanten (prijzen, leveringen, specificaties...). Daarnaast leg je offertes voor aan klanten en volg je op. Ook de betalingen volg je op. Naast veel klantencontact, is er ook vaak contact met externe verkoopskantoren over heel de wereld. Je bent organisaterischsterk en maakt een planning op voor de leveringen. Je neemt hiervoor ook alle administratie voor je rekening (laadlijsten, zendnota's...).
      Voor een groot, winstgevend bedrijf regio Roeselare zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een groot team, opgesplitst in verschillende markten. In deze job werk je nauw samen met een vertegenwoordiger die op de baan is, alsook met de productie- en aankoopafdeling.Je neemt bestellingen van internationale klanten op, geeft ze in in SAP en doet de volledige opvolging en communicatie naar klanten (prijzen, leveringen, specificaties...). Daarnaast leg je offertes voor aan klanten en volg je op. Ook de betalingen volg je op. Naast veel klantencontact, is er ook vaak contact met externe verkoopskantoren over heel de wereld. Je bent organisaterischsterk en maakt een planning op voor de leveringen. Je neemt hiervoor ook alle administratie voor je rekening (laadlijsten, zendnota's...).
      • gent, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 20 uren per week
      Werken als customer service medewerker in het Gentse is in deze moderne werkomgeving fun: er is een open werksfeer, veel variatie in de job én honger heb je er niet met het gratis fruit en koffie.Als klantendienstmedewerker help je telefonisch de klanten verder met al hun vragen omtrent de facturatie. Je geeft elke klant het gevoel dat hun probeem/vraag belangrijk is en helpt de inbellende klant snel en op een kwaliteitsvolle manier verder.
      Werken als customer service medewerker in het Gentse is in deze moderne werkomgeving fun: er is een open werksfeer, veel variatie in de job én honger heb je er niet met het gratis fruit en koffie.Als klantendienstmedewerker help je telefonisch de klanten verder met al hun vragen omtrent de facturatie. Je geeft elke klant het gevoel dat hun probeem/vraag belangrijk is en helpt de inbellende klant snel en op een kwaliteitsvolle manier verder.
      • gent, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Je werkt binnen customer service als eerstelijn contactpersoon. Dit betekent dat je de contacten met de klanten onderhoudt, zowel in het Nederlands als in het Frans: je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst. Als echte problemsolver is geen enkele vraag te veel voor jou! Daarnaast handel je ook alles administratie correct en nauwkeurig af.
      Je werkt binnen customer service als eerstelijn contactpersoon. Dit betekent dat je de contacten met de klanten onderhoudt, zowel in het Nederlands als in het Frans: je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst. Als echte problemsolver is geen enkele vraag te veel voor jou! Daarnaast handel je ook alles administratie correct en nauwkeurig af.
      • mechelen, antwerpen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      Je takenpakket bestaat voornamelijk uit mondelinge en schriftelijke behandeling van klantvragen in tweede lijn.Wanneer vereist neem je ook andere ad-hoc administratieve taken voor je rekening
      Je takenpakket bestaat voornamelijk uit mondelinge en schriftelijke behandeling van klantvragen in tweede lijn.Wanneer vereist neem je ook andere ad-hoc administratieve taken voor je rekening
      • loncin, luik
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      iKanbi is al meer dan 28 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Je werkt voor het project Luminus. Je kan onmiddellijk van thuis uit werken. Als Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken via chat, social media, e-mail en telefoon contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een verhuis. Dit doe je met jouw klantgerichte attitude, inlevingsvermogen en kwaliteitsbesef.'In een keer goed', is jouw motto! Door jouw persoonlijke aanpak voelt de klant van Luminus zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Na het contact met jou weet de klant dat hij de juiste beslissing heeft genomen om voor Luminus te kiezen als zijn energieleverancier.
      iKanbi is al meer dan 28 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Je werkt voor het project Luminus. Je kan onmiddellijk van thuis uit werken. Als Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken via chat, social media, e-mail en telefoon contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een verhuis. Dit doe je met jouw klantgerichte attitude, inlevingsvermogen en kwaliteitsbesef.'In een keer goed', is jouw motto! Door jouw persoonlijke aanpak voelt de klant van Luminus zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Na het contact met jou weet de klant dat hij de juiste beslissing heeft genomen om voor Luminus te kiezen als zijn energieleverancier.
      • mechelen, antwerpen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      You are responsible for a portfolio of English & Export customers. You are the first point of contact and are responsible for the cross departmental coordination of orders, both internally and externally, from order receipt until delivery of the product. You have daily contacts with international customers and colleagues.- Being the first point of contact for external and internal customers and distributors- Communicating proactively and managing the follow up of lead times- Handling orders while ensuring compliance with legal procedures and documents- After Sales customer support: credit checks, service complaints, product returns, ...- You act as a back-up for your colleagues
      You are responsible for a portfolio of English & Export customers. You are the first point of contact and are responsible for the cross departmental coordination of orders, both internally and externally, from order receipt until delivery of the product. You have daily contacts with international customers and colleagues.- Being the first point of contact for external and internal customers and distributors- Communicating proactively and managing the follow up of lead times- Handling orders while ensuring compliance with legal procedures and documents- After Sales customer support: credit checks, service complaints, product returns, ...- You act as a back-up for your colleagues
      • sint-gillis-dendermonde, oost-vlaanderen
      • tijdelijk
      • 30 uren per week
      Heb je al een eerste ervaring binnen customer service op zak? Spreek je vlot Frans? En ben je vanaf eind juli ten laatste beschikbaar en kan je sowieso je engagement geven tem april/mei volgend jaar?Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!Als customer service medewerker sta je in voor de input en administratieve opvolging van de salesorders voor jouw regio. Je coördineert het administratieve proces van orderplanning en transport. Je fungeert als interface tussen sales en planning. Je beheert je dossiers zelfstandig. Bij afwezigheid van je collega's verleen je back-up.
      Heb je al een eerste ervaring binnen customer service op zak? Spreek je vlot Frans? En ben je vanaf eind juli ten laatste beschikbaar en kan je sowieso je engagement geven tem april/mei volgend jaar?Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!Als customer service medewerker sta je in voor de input en administratieve opvolging van de salesorders voor jouw regio. Je coördineert het administratieve proces van orderplanning en transport. Je fungeert als interface tussen sales en planning. Je beheert je dossiers zelfstandig. Bij afwezigheid van je collega's verleen je back-up.
      • brussel 12, brussel
      • vast
      • 38 uren per week
      Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de binnenkomende mails en oproepen over de producten en diensten van het bedrijf. Concreet ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:- je registreert vragen en/of problemen nauwkeurig in onze systemen. Je handelt het probleem zo goed mogelijk zelf af en schakelt indien nodig door naar de verantwoordelijke afdelingen- je contacteert klanten ook soms proactief om bepaalde problemen te voorkomen- je verzorgt de opstart van nieuwe klanten, waarbij je oog hebt voor de implementatie van de juiste procedures en de noden van de klant- je formuleert voorstellen om de kwaliteit van dienstverlening voor de klant continu te verbeteren Je werkt van maandag tot vrijdag in twee potentiële shiften (06u00 - 14u00 en 12u00 tot 20u00 - beide moeten mogelijk zijn voor jou). Het team bestaat uit 5 tot 10 personen!
      Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de binnenkomende mails en oproepen over de producten en diensten van het bedrijf. Concreet ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:- je registreert vragen en/of problemen nauwkeurig in onze systemen. Je handelt het probleem zo goed mogelijk zelf af en schakelt indien nodig door naar de verantwoordelijke afdelingen- je contacteert klanten ook soms proactief om bepaalde problemen te voorkomen- je verzorgt de opstart van nieuwe klanten, waarbij je oog hebt voor de implementatie van de juiste procedures en de noden van de klant- je formuleert voorstellen om de kwaliteit van dienstverlening voor de klant continu te verbeteren Je werkt van maandag tot vrijdag in twee potentiële shiften (06u00 - 14u00 en 12u00 tot 20u00 - beide moeten mogelijk zijn voor jou). Het team bestaat uit 5 tot 10 personen!
      • oudergem, brussel
      • vast
      • 32 uren per week
      Ben je graag in contact met klanten? Heb je affiniteit met verzekeringen? Dan is dit misschien wel dé job voor jou! Jouw takenpakket- Je staat in voor het beantwoorden van telefonische oproepen (deze zijn meestal afkomstig van klanten in nood: auto ongeval, hospitalisatie¿). - Je helpt deze klanten gericht verder met hun problemen (+/- 70 calls / dag)
      Ben je graag in contact met klanten? Heb je affiniteit met verzekeringen? Dan is dit misschien wel dé job voor jou! Jouw takenpakket- Je staat in voor het beantwoorden van telefonische oproepen (deze zijn meestal afkomstig van klanten in nood: auto ongeval, hospitalisatie¿). - Je helpt deze klanten gericht verder met hun problemen (+/- 70 calls / dag)
      • anderlecht, brussel
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Voor een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in alarmsystemen en telebewaking zijn wij op zoek naar een klantendienst medewerker met commercieel talent! Iets voor jou?Als medewerker op de klantendienst streef je samen met je collega¿s naar 100% klanttevredenheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel B2C als B2B. Je staat hen te woord bij vragen, opmerkingen of eventuele problemen. Je biedt hen de nodige informatie en adviezen én je beschikt over een sterke overtuigingskracht en commerciële mindset om hen te overtuigen van jullie aanbod. Naast de inkomende en uitgaande telefonie ben je eveneens verantwoordelijk voor de planning en organisatie van afspraken. Je werkt voltijds van maandag tot vrijdag (38u) vanuit de vestiging in Anderlecht.
      Voor een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in alarmsystemen en telebewaking zijn wij op zoek naar een klantendienst medewerker met commercieel talent! Iets voor jou?Als medewerker op de klantendienst streef je samen met je collega¿s naar 100% klanttevredenheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel B2C als B2B. Je staat hen te woord bij vragen, opmerkingen of eventuele problemen. Je biedt hen de nodige informatie en adviezen én je beschikt over een sterke overtuigingskracht en commerciële mindset om hen te overtuigen van jullie aanbod. Naast de inkomende en uitgaande telefonie ben je eveneens verantwoordelijk voor de planning en organisatie van afspraken. Je werkt voltijds van maandag tot vrijdag (38u) vanuit de vestiging in Anderlecht.
    30 van 313 vacatures bekeken

    Job alert succesvol aangemaakt.

    Als je van taal wisselt, worden de huidige filter gereset.