Job alert succesvol aangemaakt

    268 vacatures gevonden voor customer service

    filter1
    alles wissen
      • leuven
      • vast
      • 40 uren per week
      Onze wereld is aan het digitaliseren en zo ook de bankenwereld. We betalen via de banking app, Payconic, etc. Ook van andere bancaire diensten verwachten we dat ze online kunnen gebeuren.Ben jij helemaal mee met de digital wave én leg jij alles graag en smooth uit? Dan ben jij de persoon die we zoeken! 
      Onze wereld is aan het digitaliseren en zo ook de bankenwereld. We betalen via de banking app, Payconic, etc. Ook van andere bancaire diensten verwachten we dat ze online kunnen gebeuren.Ben jij helemaal mee met de digital wave én leg jij alles graag en smooth uit? Dan ben jij de persoon die we zoeken! 
      • gent
      • vast
      • 36.8 uren per week
      Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet! Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken. Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02 voor meer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
      Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet! Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken. Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02 voor meer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
      • brussel
      • vast
      • 36.8 uren per week
      Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet! Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken. Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02  voormeer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
      Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet! Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken. Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02  voormeer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
      • brussel
      • vast
      • 40 uren per week
      Onze wereld is aan het digitaliseren en zo ook de bankenwereld. We betalen via de banking app, Payconic, etc. Ook van andere bancaire diensten verwachten we dat ze online kunnen gebeuren.Ben jij helemaal mee met de digital wave én leg jij alles graag en smooth uit? Dan ben jij de persoon die we zoeken! 
      Onze wereld is aan het digitaliseren en zo ook de bankenwereld. We betalen via de banking app, Payconic, etc. Ook van andere bancaire diensten verwachten we dat ze online kunnen gebeuren.Ben jij helemaal mee met de digital wave én leg jij alles graag en smooth uit? Dan ben jij de persoon die we zoeken! 
      • leuven
      • vast
      • 40 uren per week
      Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet! Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken. Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02 voor meer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
      Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet! Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken. Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02 voor meer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
      • antwerpen
      • vast
      • 40 uren per week
      Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet! Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken. Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02 voormeer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
      Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet! Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken. Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02 voormeer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
      • kruisem, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 37,5 uren per week
      Passie voor de logistieke sector en sterke communicatieve vaardigheden? Zorg je er graag mee voor dat alle goederen tijdig vertrekken naar de klanten? Kom je graag terecht in een snel groeiende, internationale omgeving? Als customer service medewerker bij je de cruciale spil tussen het warehouse, IT en transport en de klanten. Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:- Opvolgen van inkomende goederen en de opstart en opvolging van de dossiers- Data processing volgens strikte procedures en KPI rapportering- Frequente communicatie met en opvolging van de verschillende interne diensten- Opvolging van 'retouren'- Administratieve verwerking van de orders en de VAS (Value Added Services)- Opvolging van de uitgaande goederen (EU en NON EU) en het dossierbeheer voor NON EU- Voorbereiden van de goederen voor transport- Opvolgen van de klachtenbehandeling en het zoeken naar duurzame oplossingen voor alle partijenJe komt terecht in een team van 8 à 9 personen.
      Passie voor de logistieke sector en sterke communicatieve vaardigheden? Zorg je er graag mee voor dat alle goederen tijdig vertrekken naar de klanten? Kom je graag terecht in een snel groeiende, internationale omgeving? Als customer service medewerker bij je de cruciale spil tussen het warehouse, IT en transport en de klanten. Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:- Opvolgen van inkomende goederen en de opstart en opvolging van de dossiers- Data processing volgens strikte procedures en KPI rapportering- Frequente communicatie met en opvolging van de verschillende interne diensten- Opvolging van 'retouren'- Administratieve verwerking van de orders en de VAS (Value Added Services)- Opvolging van de uitgaande goederen (EU en NON EU) en het dossierbeheer voor NON EU- Voorbereiden van de goederen voor transport- Opvolgen van de klachtenbehandeling en het zoeken naar duurzame oplossingen voor alle partijenJe komt terecht in een team van 8 à 9 personen.
      • sint-agatha-berchem, brussel
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 36 uren per week
      Voor een succesvol bedrijf in de autosector zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker! Iets voor jou? Lees zeker verder!Als customer service medewerker ben je het eerste aansprekingspunt voor de klanten. Concreet beantwoord je de binnenkomende vragen van de klanten, maak je offertes en prijssimulaties op, organiseer je afspraken met klanten en neem je ook proactief contact op met klanten voor de opvolging daarvan. Je komt terecht in een team met 3 andere collega¿s en werkt vanuit de vestiging in Sint-Agatha Berchem (op de grens met Groot-Bijgaarden). Wat betreft de werkuren: Je werkt 36 uur per week, van maandag tot zaterdag. Concreet werk je gedurende 4 dagen 8u/dag, en 1 dag 4u/dag. Je werkuren vallen tussen 08u00 en 19u00.
      Voor een succesvol bedrijf in de autosector zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker! Iets voor jou? Lees zeker verder!Als customer service medewerker ben je het eerste aansprekingspunt voor de klanten. Concreet beantwoord je de binnenkomende vragen van de klanten, maak je offertes en prijssimulaties op, organiseer je afspraken met klanten en neem je ook proactief contact op met klanten voor de opvolging daarvan. Je komt terecht in een team met 3 andere collega¿s en werkt vanuit de vestiging in Sint-Agatha Berchem (op de grens met Groot-Bijgaarden). Wat betreft de werkuren: Je werkt 36 uur per week, van maandag tot zaterdag. Concreet werk je gedurende 4 dagen 8u/dag, en 1 dag 4u/dag. Je werkuren vallen tussen 08u00 en 19u00.
      • gent, oost-vlaanderen
      • tijdelijk
      • 12 uren per week
      Ben je communicatief ingesteld en op zoek naar een bijverdienste? Heb je daarnaast interesse in een job die je volledig van thuis uit kan doen? Dan hebben wij voor jou het perfecte aanbod!Voor een marktonderzoekbureau te Gent zijn we op zoek naar enthousiastelingen die tevredenheidsenquêtes willen afnemen. Je belt mensen op om te peilen naar de tevredenheid over bepaalde diensten. Dit kunnen bankdiensten zijn, automerken enz. Soms bel je naar bedrijven (B2B), soms bel je naar consumenten zoals jij en ik (B2C). Je antwoorden registreer je in het computersysteem. Je kiest zelf het aantal uren dat je wil werken. 8 uur per week verspreid over 2 dagen (tussen 13u en 21u) is wel een minimum tussen maandag en zaterdagvoormiddag. Een perfecte bijverdienste dus. Behalve een sollicitatiegesprek op verplaatsing en een inwerkperiode van 2 weken is de job als tele-enquêteur volledig thuiswerk !
      Ben je communicatief ingesteld en op zoek naar een bijverdienste? Heb je daarnaast interesse in een job die je volledig van thuis uit kan doen? Dan hebben wij voor jou het perfecte aanbod!Voor een marktonderzoekbureau te Gent zijn we op zoek naar enthousiastelingen die tevredenheidsenquêtes willen afnemen. Je belt mensen op om te peilen naar de tevredenheid over bepaalde diensten. Dit kunnen bankdiensten zijn, automerken enz. Soms bel je naar bedrijven (B2B), soms bel je naar consumenten zoals jij en ik (B2C). Je antwoorden registreer je in het computersysteem. Je kiest zelf het aantal uren dat je wil werken. 8 uur per week verspreid over 2 dagen (tussen 13u en 21u) is wel een minimum tussen maandag en zaterdagvoormiddag. Een perfecte bijverdienste dus. Behalve een sollicitatiegesprek op verplaatsing en een inwerkperiode van 2 weken is de job als tele-enquêteur volledig thuiswerk !
      • zwijndrecht, antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 40 uren per week
      Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die de bestuurder heeft. Deze vragen gaan voornamelijk over onderhoud van de wagen, banden, schadeafhandeling, vervangwagen, tankkaarten en bijstand:- Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagen (of leasefiets).- Je luistert naar vragen/problemen van de bestuurders i.v.m. de dienstverlening van KBC Autolease en beantwoordt deze en/of lost ze op binnen afgesproken termijnen.- Je registreert de aanvragen in de hiervoor ter beschikking gestelde software.- Je geeft informatie aan bestuurders/(klanten), onderneemt bepaalde administratieve acties of geeft een verzoek/complex vraagstuk door aan het sales team of operationele diensten, naargelang het thema en de interne afspraken hieromtrent.- Je volgt klachten op en houdt de bestuurder/(klant) op de hoogte.
      Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die de bestuurder heeft. Deze vragen gaan voornamelijk over onderhoud van de wagen, banden, schadeafhandeling, vervangwagen, tankkaarten en bijstand:- Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagen (of leasefiets).- Je luistert naar vragen/problemen van de bestuurders i.v.m. de dienstverlening van KBC Autolease en beantwoordt deze en/of lost ze op binnen afgesproken termijnen.- Je registreert de aanvragen in de hiervoor ter beschikking gestelde software.- Je geeft informatie aan bestuurders/(klanten), onderneemt bepaalde administratieve acties of geeft een verzoek/complex vraagstuk door aan het sales team of operationele diensten, naargelang het thema en de interne afspraken hieromtrent.- Je volgt klachten op en houdt de bestuurder/(klant) op de hoogte.
      • herentals, antwerpen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      Je job zal bestaan uit een gevarieerd takenpakket. Onderstaande taken behoren tot je dagelijks takenpakket:- Aanspraakpunt voor klanten bij vragen en problemen - Dossierbeheer- Offertes opmaken en opvolgen - Klachtenbehandeling - Duane formulieren invullen - Kennis van Incoterm- Goederenverzending administratief opvolgen en inplannen
      Je job zal bestaan uit een gevarieerd takenpakket. Onderstaande taken behoren tot je dagelijks takenpakket:- Aanspraakpunt voor klanten bij vragen en problemen - Dossierbeheer- Offertes opmaken en opvolgen - Klachtenbehandeling - Duane formulieren invullen - Kennis van Incoterm- Goederenverzending administratief opvolgen en inplannen
      • sint-truiden, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als Teamcoach sta jij aan het hoofd van een team van ongeveer vijftien customer service advisors. Je weet als geen ander een team te motiveren en haalt het beste naar boven in iedere medewerker. Klantgerichtheid en commercialiteit typeren jou. Geeft coaching jou bovendien een flinke dosis energie? Dan ben jij de Teamcoach die we zoeken.- Follow the leader! Je hebt de leiding over een team van ongeveer 15 medewerkers. Je haalt energie uit het werken met mensen en begeleidt en coacht dagelijks. Dankzij je goede aansturing help je jouw teamleden om hun objectieven te behalen en om stappen te zetten in hun groei.- Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en efficiëntie van je team. Je slaagt erin om doelstellingen te vertalen naar je teamleden. Je voert op regelmatige basis evaluatie- en functioneringsgesprekken.- Vlotte communicator. Je informeert de Operations Manager over de dagelijkse werking van het project en meldt eventuele moeilijkheden. Je brieft de advisors, organiseert team meetings en detecteert trainingsnoden. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk.- Klantgericht en sociaal. Je communiceert professioneel met de opdrachtgever. Op regelmatige basis zit je ook samen met diens contactpersonen en je collega teamcoaches.- Alles kan beter en dus bouw je actief mee aan de organisatie van de afdeling. Je detecteert opportuniteiten en zet deze om in concrete resultaten, zoals bijvoorbeeld procesverbeteringen.
      Als Teamcoach sta jij aan het hoofd van een team van ongeveer vijftien customer service advisors. Je weet als geen ander een team te motiveren en haalt het beste naar boven in iedere medewerker. Klantgerichtheid en commercialiteit typeren jou. Geeft coaching jou bovendien een flinke dosis energie? Dan ben jij de Teamcoach die we zoeken.- Follow the leader! Je hebt de leiding over een team van ongeveer 15 medewerkers. Je haalt energie uit het werken met mensen en begeleidt en coacht dagelijks. Dankzij je goede aansturing help je jouw teamleden om hun objectieven te behalen en om stappen te zetten in hun groei.- Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en efficiëntie van je team. Je slaagt erin om doelstellingen te vertalen naar je teamleden. Je voert op regelmatige basis evaluatie- en functioneringsgesprekken.- Vlotte communicator. Je informeert de Operations Manager over de dagelijkse werking van het project en meldt eventuele moeilijkheden. Je brieft de advisors, organiseert team meetings en detecteert trainingsnoden. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk.- Klantgericht en sociaal. Je communiceert professioneel met de opdrachtgever. Op regelmatige basis zit je ook samen met diens contactpersonen en je collega teamcoaches.- Alles kan beter en dus bouw je actief mee aan de organisatie van de afdeling. Je detecteert opportuniteiten en zet deze om in concrete resultaten, zoals bijvoorbeeld procesverbeteringen.
      • brussel 12, brussel
      • vast
      • 38 uren per week
      Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de binnenkomende mails en oproepen over de producten en diensten van het bedrijf. Concreet ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:- je registreert vragen en/of problemen nauwkeurig in onze systemen. Je handelt het probleem zo goed mogelijk zelf af en schakelt indien nodig door naar de verantwoordelijke afdelingen- je contacteert klanten ook soms proactief om bepaalde problemen te voorkomen- je verzorgt de opstart van nieuwe klanten, waarbij je oog hebt voor de implementatie van de juiste procedures en de noden van de klant- je formuleert voorstellen om de kwaliteit van dienstverlening voor de klant continu te verbeteren Je werkt van maandag tot vrijdag in twee potentiële shiften (06u00 - 14u00 en 12u00 tot 20u00 - beide moeten mogelijk zijn voor jou). Het team bestaat uit 5 tot 10 personen!
      Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de binnenkomende mails en oproepen over de producten en diensten van het bedrijf. Concreet ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:- je registreert vragen en/of problemen nauwkeurig in onze systemen. Je handelt het probleem zo goed mogelijk zelf af en schakelt indien nodig door naar de verantwoordelijke afdelingen- je contacteert klanten ook soms proactief om bepaalde problemen te voorkomen- je verzorgt de opstart van nieuwe klanten, waarbij je oog hebt voor de implementatie van de juiste procedures en de noden van de klant- je formuleert voorstellen om de kwaliteit van dienstverlening voor de klant continu te verbeteren Je werkt van maandag tot vrijdag in twee potentiële shiften (06u00 - 14u00 en 12u00 tot 20u00 - beide moeten mogelijk zijn voor jou). Het team bestaat uit 5 tot 10 personen!
      • geel, antwerpen
      • studentenjobs
      • 38 uren per week
      Voor een telesecretariaat in Geel zijn we op zoek naar een student voor het Medicall-team. Taakomschrijving: - medische telefoons beantwoorden- mensen doorverbinden- administratie (afspraken inboeken, wijzigen, bevestigen...)We zoeken hiervoor studenten met liefst volgende studie/diploma: verpleegkunde, medisch assistent, medisch secretariaat... Op die manier ben je onmiddellijk mee met het vakjargon dat de klanten gebruiken. Ze zoeken iemand die volgend academiejaar elke maandag kan werken. In de vakanties kan je extra ingepland worden indien je dit wenst. De uren kunnen liggen tussen 8u en19u, je werkt minimum 6u/dag.
      Voor een telesecretariaat in Geel zijn we op zoek naar een student voor het Medicall-team. Taakomschrijving: - medische telefoons beantwoorden- mensen doorverbinden- administratie (afspraken inboeken, wijzigen, bevestigen...)We zoeken hiervoor studenten met liefst volgende studie/diploma: verpleegkunde, medisch assistent, medisch secretariaat... Op die manier ben je onmiddellijk mee met het vakjargon dat de klanten gebruiken. Ze zoeken iemand die volgend academiejaar elke maandag kan werken. In de vakanties kan je extra ingepland worden indien je dit wenst. De uren kunnen liggen tussen 8u en19u, je werkt minimum 6u/dag.
      • genk, limburg
      • studentenjobs
      • 38 uren per week
      Wij zijn op zoek naar een student die beschikbaar is op maandag + andere dagen door de week en/of weekend. De bedoeling is dat je minimum een 20-tal uren werkt per week.Je wordt ingeschakeld voor hun telesecretariaat waarbij je telefoons behandelt voor hun medische klanten. Je plant afspraken in en helpt mensen verder met hun vragen. Een medische achtergrond is hiervoor niet nodig. Om hen vlot verder te kunnen helpen, beschik je over een goede kennis Frans. Daarnaast is jouw Nederlands mooi en verzorgd, zodat je je vlot kan uitdrukken aan de telefoon. Tot slot is vlot kunnen werken met de computer en blind typen een voorwaarde om in aanmerking te komen voor deze vacature.
      Wij zijn op zoek naar een student die beschikbaar is op maandag + andere dagen door de week en/of weekend. De bedoeling is dat je minimum een 20-tal uren werkt per week.Je wordt ingeschakeld voor hun telesecretariaat waarbij je telefoons behandelt voor hun medische klanten. Je plant afspraken in en helpt mensen verder met hun vragen. Een medische achtergrond is hiervoor niet nodig. Om hen vlot verder te kunnen helpen, beschik je over een goede kennis Frans. Daarnaast is jouw Nederlands mooi en verzorgd, zodat je je vlot kan uitdrukken aan de telefoon. Tot slot is vlot kunnen werken met de computer en blind typen een voorwaarde om in aanmerking te komen voor deze vacature.
      • bocholt, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als Customer service medewerker werk je in een voltijds regime en en bied je een uitstekende klantenservice. Je taken situeren zich op:- optreden als contactpersoon voor internationale klanten- ingeven en opvolgen van orders- vragen beantwoorden over bestellingen, levertijden, nieuwe producten, voorraden, openstaande betalingen...- registreren en opvolgen van nieuwe producten- ondersteunen en samenwerken met het Sales team en andere interne afdelingen- werken aan een lange-termijn klantenrelatie- beheren van een eigen klantenbestand- meewerken aan verbetervoorstellen
      Als Customer service medewerker werk je in een voltijds regime en en bied je een uitstekende klantenservice. Je taken situeren zich op:- optreden als contactpersoon voor internationale klanten- ingeven en opvolgen van orders- vragen beantwoorden over bestellingen, levertijden, nieuwe producten, voorraden, openstaande betalingen...- registreren en opvolgen van nieuwe producten- ondersteunen en samenwerken met het Sales team en andere interne afdelingen- werken aan een lange-termijn klantenrelatie- beheren van een eigen klantenbestand- meewerken aan verbetervoorstellen
      • zeebrugge, west-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als Customer Care Respresentative fungeer je als het single point of contact naar de nationale en internationale klanten toe. Concreet bied je de topklanten een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en het bedrijf.Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid. Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en het bedrijf.Een optimale klantenrelatie staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en los je mogelijke problemen op voor hen. Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
      Als Customer Care Respresentative fungeer je als het single point of contact naar de nationale en internationale klanten toe. Concreet bied je de topklanten een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en het bedrijf.Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid. Zodoende zorg je voor een vlotte samenwerking en weet je een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en het bedrijf.Een optimale klantenrelatie staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en los je mogelijke problemen op voor hen. Je gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.
      • zeebrugge, west-vlaanderen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      - Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten- Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant- Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossen- Nauwkeurig opvolgen en afwerken van de binnenkomende orders: van laden, tot verschepen, tot lossen- Extra kosten behandelen en indien mogelijk recupereren- Samenwerken in team en veel overleggen met collega¿s van andere planning/shipping teams in Zeebrugge en UK
      - Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten- Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant- Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossen- Nauwkeurig opvolgen en afwerken van de binnenkomende orders: van laden, tot verschepen, tot lossen- Extra kosten behandelen en indien mogelijk recupereren- Samenwerken in team en veel overleggen met collega¿s van andere planning/shipping teams in Zeebrugge en UK
      • oostkamp, west-vlaanderen
      • vast
      • 38 uren per week
      Als Helpdesk Engineer sta je hoofdzakelijk in voor het behandelen van de klantenoproepen.- Als behulpzame gesprekspartner beantwoord je de functionele vragen van de klant en probeer je storingen op te lossen. Dit doe je telkens op basis van bestaande procedures en werkinstructies. - Je analyseert de vraag of het verzoek van de klant en stelt de juiste diagnose. Indien je het probleem zelf niet kan afhandelen, stuur je de vragen door naar de correcte afdeling. - De activiteiten die je onderneemt registreer je in het systeem en zorgt ervoor dat alles telkens goed wordt bijgehouden.
      Als Helpdesk Engineer sta je hoofdzakelijk in voor het behandelen van de klantenoproepen.- Als behulpzame gesprekspartner beantwoord je de functionele vragen van de klant en probeer je storingen op te lossen. Dit doe je telkens op basis van bestaande procedures en werkinstructies. - Je analyseert de vraag of het verzoek van de klant en stelt de juiste diagnose. Indien je het probleem zelf niet kan afhandelen, stuur je de vragen door naar de correcte afdeling. - De activiteiten die je onderneemt registreer je in het systeem en zorgt ervoor dat alles telkens goed wordt bijgehouden.
      • ledeberg (gent), oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als medewerker telefonisch debiteurenbeheer:bent u 'het visitekaartje' van ons bedrijfvoert u inkomende en uitgaande telefoongesprekken met debiteurenprobeert u samen met debiteuren tot een akkoord te komenanalyseert u een dossier en onderneemt u de gepaste actiesheeft u een probleemoplossend vermogen door te onderhandelen en actief te luisteren naar de betrokkene
      Als medewerker telefonisch debiteurenbeheer:bent u 'het visitekaartje' van ons bedrijfvoert u inkomende en uitgaande telefoongesprekken met debiteurenprobeert u samen met debiteuren tot een akkoord te komenanalyseert u een dossier en onderneemt u de gepaste actiesheeft u een probleemoplossend vermogen door te onderhandelen en actief te luisteren naar de betrokkene
      • menen, west-vlaanderen
      • vast
      • 38 uren per week
      Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker die het customer care team kan versterken. Je bent samen met jouw collega's het aanspreekpunt voor de klanten met betrekking tot productvragen, voorraden doorgeven, prijzen, klachten, offerte-opvolging, openstaande bestellingen,.. Ook de retourzendingen neem je voor jouw rekening. Bij dit alles sta je in nauw contact met de vertegenwoordigers.
      Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker die het customer care team kan versterken. Je bent samen met jouw collega's het aanspreekpunt voor de klanten met betrekking tot productvragen, voorraden doorgeven, prijzen, klachten, offerte-opvolging, openstaande bestellingen,.. Ook de retourzendingen neem je voor jouw rekening. Bij dit alles sta je in nauw contact met de vertegenwoordigers.
      • ieper, west-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 40 uren per week
      Voor onze klant in Ieper zijn we op zoek naar een medewerker voor de commerciële binnendienst.Je komt terecht in een team van 5 medewerkers en bent verantwoordelijk voor de verkoop vanlandbouwbanden en velgen. Je hebt dagelijks contact met klanten en verleent hen advies. Je maakt offertes op voor klanten en prospecten. Daarnaast ben je verantwoordelijkvoor de volledige orderverwerking.
      Voor onze klant in Ieper zijn we op zoek naar een medewerker voor de commerciële binnendienst.Je komt terecht in een team van 5 medewerkers en bent verantwoordelijk voor de verkoop vanlandbouwbanden en velgen. Je hebt dagelijks contact met klanten en verleent hen advies. Je maakt offertes op voor klanten en prospecten. Daarnaast ben je verantwoordelijkvoor de volledige orderverwerking.
      • cargovil, vlaams-brabant
      • vast
      • 38 uren per week
      Jouw takenpakket zal bestaan uit: - Je zorgt voor week-, maand- en jaarrapporten.- Je staat in voor het dagdagelijks contact met klanten, zowel telefonisch als per mail. - Je volgt de klachten op. - Je staat in voor de follow-up van speciale operaties bij klanten. - Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen en naleven van kwaliteitsindicatoren, samen met de coördinatoren. - Je neemt deel aan klantvergaderingen, samen met de Sales Managers.
      Jouw takenpakket zal bestaan uit: - Je zorgt voor week-, maand- en jaarrapporten.- Je staat in voor het dagdagelijks contact met klanten, zowel telefonisch als per mail. - Je volgt de klachten op. - Je staat in voor de follow-up van speciale operaties bij klanten. - Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen en naleven van kwaliteitsindicatoren, samen met de coördinatoren. - Je neemt deel aan klantvergaderingen, samen met de Sales Managers.
      • wavre, waals-brabant
      • vast
      • 38 uren per week
      Na een uitgebreide opleiding sta je als administratief medewerker in voor:- Het te woord staan van B2B klanten bij vragen.- Het inputten van bestellingen is SAP (opleiding wordt voorzien) en het opvolgen hiervan.- Bij klachten van de klanten, zoek jij naar de gepaste oplossing.- Denk je mee na over verbetervoorstellen van de dienst.- Werk je nauw samen met de finance, marketing, sales en technische afdelingen.
      Na een uitgebreide opleiding sta je als administratief medewerker in voor:- Het te woord staan van B2B klanten bij vragen.- Het inputten van bestellingen is SAP (opleiding wordt voorzien) en het opvolgen hiervan.- Bij klachten van de klanten, zoek jij naar de gepaste oplossing.- Denk je mee na over verbetervoorstellen van de dienst.- Werk je nauw samen met de finance, marketing, sales en technische afdelingen.
      • vottem, luik
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Voor een bedrijf in het Luikse, actief in kantoorbenodigdheden, zijn wij op zoek naar een inside sales-medewerker.Je taken zijn:- Je beheert jouw klantenaccounts telefonisch, steeds mét een glimlach- Je geraakt met gemak over de targetlat. Meer nog: je legt ze eigenhandig hoger- Met je zesde `saleszintuig' spot je New Business opportuniteiten van mijlenver- Als professioneel brandjesblusser sta je steeds paraat om klanten bij te staan waarnodig- Met het meest uitgebreide kantoorproducten en dienstenportfolio inspireer je jouw(potentiële) klanten. Je maakt hierbij ten volle gebruik van alle tools die je voorhanden hebt Jehoud je accounts up to date.
      Voor een bedrijf in het Luikse, actief in kantoorbenodigdheden, zijn wij op zoek naar een inside sales-medewerker.Je taken zijn:- Je beheert jouw klantenaccounts telefonisch, steeds mét een glimlach- Je geraakt met gemak over de targetlat. Meer nog: je legt ze eigenhandig hoger- Met je zesde `saleszintuig' spot je New Business opportuniteiten van mijlenver- Als professioneel brandjesblusser sta je steeds paraat om klanten bij te staan waarnodig- Met het meest uitgebreide kantoorproducten en dienstenportfolio inspireer je jouw(potentiële) klanten. Je maakt hierbij ten volle gebruik van alle tools die je voorhanden hebt Jehoud je accounts up to date.
      • laken, brussel
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker voor een succesvolle gezondheidsorganisatie die zich richt op preventie, veiligheid en welzijn op het werk. Je komt terecht in een warm team bestaande uit 11 collega¿s. Binnen de organisatie heerst er een familiale sfeer, waarbij elke werknemer écht telt! Als klantenservice medewerker combineer je klantencontact met een administratief takenpakket, om zo een kwalitatieve dienstverlening te garanderen. Jouw takenpakket omvat onder andere:telefonische ondersteuning voor klanten en hun werknemers: je plant medische onderzoeken in, je beantwoordt algemene vragen over de dienstverlening, je lost facturatievragen op, je geeft uitleg bij de systemen,... Uiteraard zorg je ook voor een correcte opvolging van al deze telefonische contacten.de planning opmaken van preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ergonomen, psychologen,...) in het kader van gezondheidstoezicht, bedrijfsbezoeken, projecten, comitédeelnames, projecten, contracten en opleidingen.de opmaak en opvolging van offertes, contracten en projecten tot aan de facturatie (of bijsturing van de geautomatiseerde facturatieprocessen)ondersteuning bij dossierbeheer en algemene administratieve takenJe werkt van maandag tot vrijdag vanuit de vestiging in Laken (Brussel). Je werkdag begint om 08u00 of 08u30 en eindigt om 16u30 of 17u00.
      Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker voor een succesvolle gezondheidsorganisatie die zich richt op preventie, veiligheid en welzijn op het werk. Je komt terecht in een warm team bestaande uit 11 collega¿s. Binnen de organisatie heerst er een familiale sfeer, waarbij elke werknemer écht telt! Als klantenservice medewerker combineer je klantencontact met een administratief takenpakket, om zo een kwalitatieve dienstverlening te garanderen. Jouw takenpakket omvat onder andere:telefonische ondersteuning voor klanten en hun werknemers: je plant medische onderzoeken in, je beantwoordt algemene vragen over de dienstverlening, je lost facturatievragen op, je geeft uitleg bij de systemen,... Uiteraard zorg je ook voor een correcte opvolging van al deze telefonische contacten.de planning opmaken van preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ergonomen, psychologen,...) in het kader van gezondheidstoezicht, bedrijfsbezoeken, projecten, comitédeelnames, projecten, contracten en opleidingen.de opmaak en opvolging van offertes, contracten en projecten tot aan de facturatie (of bijsturing van de geautomatiseerde facturatieprocessen)ondersteuning bij dossierbeheer en algemene administratieve takenJe werkt van maandag tot vrijdag vanuit de vestiging in Laken (Brussel). Je werkdag begint om 08u00 of 08u30 en eindigt om 16u30 of 17u00.
      • mechelen, antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 40 uren per week
      Binnen deze rol ben jij aanspreekpunt voor klanten wanneer ze een technische vraag hebben of een foutmelding krijgen bij het gebruik van de software. Een greep uit je takenpakket:- Algemene softwaresupport- Ticketverwerking (administratief, technisch en commercieel opvolgen)- Rechtstreeks klantencontact: je analyseert het probleem en reikt een oplossing aan- Software configuratie- Data analyse- SAAS platform monitoring- Documentatie: SOP en KB
      Binnen deze rol ben jij aanspreekpunt voor klanten wanneer ze een technische vraag hebben of een foutmelding krijgen bij het gebruik van de software. Een greep uit je takenpakket:- Algemene softwaresupport- Ticketverwerking (administratief, technisch en commercieel opvolgen)- Rechtstreeks klantencontact: je analyseert het probleem en reikt een oplossing aan- Software configuratie- Data analyse- SAAS platform monitoring- Documentatie: SOP en KB
      • brussel 13, brussel
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Voor een succesvol bedrijf dat gespecialiseerd is in huishoudelijke apparaten zijn wij op zoek naar een enthousiaste contact center agent! Aangezien een optimale dienstverlening steeds belangrijker wordt, streeft de organisatie ernaar om haar klanten de hoogst mogelijke kwaliteit te bieden. Kan jij hun team versterken?Het service contact center is het eerste aanspreekpunt voor consumenten met vragen, opmerkingen of klachten over de producten. Om een optimale service te kunnen verlenen, wordt je gedurende 6 weken opgeleid over de producten van het bedrijf en interessante gesprekstechnieken. Zo ontwikkel je jezelf tot een ervaren medewerker die een positieve invloed uitoefent op de klantenbeleving!Je werkt voltijds in een team van zo¿n 30-40 collega¿s vanuit de vestiging in Evere.
      Voor een succesvol bedrijf dat gespecialiseerd is in huishoudelijke apparaten zijn wij op zoek naar een enthousiaste contact center agent! Aangezien een optimale dienstverlening steeds belangrijker wordt, streeft de organisatie ernaar om haar klanten de hoogst mogelijke kwaliteit te bieden. Kan jij hun team versterken?Het service contact center is het eerste aanspreekpunt voor consumenten met vragen, opmerkingen of klachten over de producten. Om een optimale service te kunnen verlenen, wordt je gedurende 6 weken opgeleid over de producten van het bedrijf en interessante gesprekstechnieken. Zo ontwikkel je jezelf tot een ervaren medewerker die een positieve invloed uitoefent op de klantenbeleving!Je werkt voltijds in een team van zo¿n 30-40 collega¿s vanuit de vestiging in Evere.
      • antwerpen, antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Met customer service medewerker bedoelen we niet dat je een hulplijn wordt voor mensen met problemen rond technische zaken, installaties, abonnementen... Wel bedoelen we dat jij een aanspreekpunt bent voor jouw klanten! Zij weten dat als ze jou contacteren dat jij er alles aan zal doen om hen verder te helpen. Mensen verderhelpen is namelijk wat jij het allerliefste doet! In dagelijks contact met jouw klanten (maar ook met interne afdelingen en onderaannemers) hou je hen op de hoogte van hun geboekte transporten, zoek je naar oplossingen wanneer er zich een probleem voordoet, meld je een kink in de kabel en stel je proactief een alternatief voor... Dossierbeheer is hier uiteraard onlosmakelijk mee verbonden: hoe kan je anders op de hoogte blijven van al deze zaken en alle betrokken documentatie efficiënt bundelen? Samen met jouw collega's waak je over de klanttevredenheid en zorg je voor een uitstekende service. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant, een onmisbare schakel dus!Wil je hier graag in aan de slag, maar heb je geen bachelor Logistiek Management of andere logistieke ervaring? Dan ben jij geknipt voor onze portilogopleiding! Wij helpen jou hiermee op weg door een cursus aan te bieden van 3 weken. In deze cursus, in samenwerking met het opleidingscentrum portilog, krijg je alle nodige kennis om te kunnen starten in de logistieke/maritieme sector! Je carrière start daarna on the job, als volwaardige collega binnen een logistiek team.
      Met customer service medewerker bedoelen we niet dat je een hulplijn wordt voor mensen met problemen rond technische zaken, installaties, abonnementen... Wel bedoelen we dat jij een aanspreekpunt bent voor jouw klanten! Zij weten dat als ze jou contacteren dat jij er alles aan zal doen om hen verder te helpen. Mensen verderhelpen is namelijk wat jij het allerliefste doet! In dagelijks contact met jouw klanten (maar ook met interne afdelingen en onderaannemers) hou je hen op de hoogte van hun geboekte transporten, zoek je naar oplossingen wanneer er zich een probleem voordoet, meld je een kink in de kabel en stel je proactief een alternatief voor... Dossierbeheer is hier uiteraard onlosmakelijk mee verbonden: hoe kan je anders op de hoogte blijven van al deze zaken en alle betrokken documentatie efficiënt bundelen? Samen met jouw collega's waak je over de klanttevredenheid en zorg je voor een uitstekende service. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant, een onmisbare schakel dus!Wil je hier graag in aan de slag, maar heb je geen bachelor Logistiek Management of andere logistieke ervaring? Dan ben jij geknipt voor onze portilogopleiding! Wij helpen jou hiermee op weg door een cursus aan te bieden van 3 weken. In deze cursus, in samenwerking met het opleidingscentrum portilog, krijg je alle nodige kennis om te kunnen starten in de logistieke/maritieme sector! Je carrière start daarna on the job, als volwaardige collega binnen een logistiek team.
      • zottegem, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Ben jij een commercieel gedreven persoon en staan klantentevredenheid en kwaliteit hoog in jouw vaandel?Denk jij in oplossingen en werk je graag in een klein team? Dan is deze functie zeker iets voor jou.Deze functie zal 95% intern zijn en 5% buitenshuis.Je staat intensief in contact met een bestaand klantenbestand en ook prospectie maakt een groot deel uit van jouw verantwoordelijkheden.Jouw doelgroep zijn bedrijven in de bouw en elektrosector.Jij bent met hen in contact om samen met hen de voordelen en mogelijkheden te overlopen van een advertentie in het vakblad te plaatsenJe zorgt ervoor dat jouw contacten over de juiste informatie beschikken.Samen met jouw prospecten en klanten bekijk je welke mogelijkheden het beste bij hen passen.
      Ben jij een commercieel gedreven persoon en staan klantentevredenheid en kwaliteit hoog in jouw vaandel?Denk jij in oplossingen en werk je graag in een klein team? Dan is deze functie zeker iets voor jou.Deze functie zal 95% intern zijn en 5% buitenshuis.Je staat intensief in contact met een bestaand klantenbestand en ook prospectie maakt een groot deel uit van jouw verantwoordelijkheden.Jouw doelgroep zijn bedrijven in de bouw en elektrosector.Jij bent met hen in contact om samen met hen de voordelen en mogelijkheden te overlopen van een advertentie in het vakblad te plaatsenJe zorgt ervoor dat jouw contacten over de juiste informatie beschikken.Samen met jouw prospecten en klanten bekijk je welke mogelijkheden het beste bij hen passen.
    30 van 268 vacatures bekeken

    Job alert succesvol aangemaakt.

    Als je van taal wisselt, worden de huidige filter gereset.