Je hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.
Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.
...
internal technical support.
- gepubliceerd 2 februari 2024
- sluit 23 mei 2024
ervaring
<1 jaarjouw aanbod
Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma in Bouw / Techniek, met ervaring in een klantgerichte technische functie, inclusief het afhandelen van vragen, klachten en het verstrekken van advies.
Kennis van de schildersmarkt, bouwsector, of een achtergrond in DIY / Retail is een pluspunt.
Je bent leergierig en een teamspeler.
Je beschikt over basiskennis van ICT, met bekendheid met programma's zoals Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams, en specifieke programma's zoals Business Connect, CRM, SAP, enzovoort.
Je kunt vloeiend communiceren in zowel het Nederlands als het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent communicatief en klantgericht.
Je bent telefonisch bereikbaar van 9:00 tot 17:00 uur, maar hebt een flexibele instelling en geen strikte 9 tot 5 mentaliteit.ons aanbod
Je komt terecht in de wondere wereld van verf!
Daarbovenop maak je deel uit van een tof divers team, waar je alle mogelijkheden krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Bovenop een zeer aantrekkelijk loon, Je werkt op weekbasis 40u over 37u dus je hebt aanvullend recht op 18 verlofdagen , uitgebreid verzekeringspakket, MC's van €8/dag, ...
Je krijgt direct een vast contract.
werken bij akzo nobel paints belgium
sollicitatieprocedure.
Benieuwd hoe het sollicitatieproces loopt? Ontdek hier hoe wij je helpen om de job binnen te halen.
contacteer ons.
voor al je vragen neem contact op met.
CW
carolien en willem
