Technical support

14-2-2020 aalst
bedrijfsprofiel

Voor een bedrijf gekend voor oa hun nieuwbouwprojecten/baggerwerken etc. zijn we op zoek naar een medeweker technical support.

jobomschrijving

Als AMS helpdesk medewerker (technical support) ben je het centraal aanspreekpunt voor alle interne klanten binnen de omgeving die al dan niet gebruik maken van het CLS en AMOS systeem. Je stelt alles in het werk om je klanten op een zo efficiënt mogelijke wijze te ondersteunen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Eerste aanspreekpunt zijn voor alle vragen in verband met artikels, aanvraagbonnen, assets, stock, CLS, AMOS, procedures en work orders.
Geregistreerde, inkomende vragen rangschikken volgens prioriteit.
Alle relevante informatie centraliseren en bewaren in het ticket-systeem.
Op regelmatige basis contact hebben met andere afdelingen binnen het bedrijf om op een efficiënt manier tot een oplossing te komen.

jouw aanbod

Je bent in het bezit van een A2 of Bachelor diploma in een technische richting. Je bent vertrouwd met de meest courante software (Word en Excel) en kan vlot communiceren in het Nederlands en Engels. We zijn op zoek naar een teamplayer met technische affiniteit en/of interesse. Iemand die probleemoplossend denkt, klantgericht is en nauwkeurig kan werken. Je bent bestand tegen wat gezonde stress en weet prioriteiten te stellen. Kennis van AMS is een pluspunt.

wat bieden wij?

Een caring culture: via ons FIT-programma waken we over jouw welzijn. Er is aandacht voor beweging, voeding en een gezonde work-life balance.
De kans om samen met je collega's het verschil te maken, je te onderscheiden door creativiteit, innovatie en duurzaamheid.
Door multidisciplinaire teams samen te stellen op maat van elk project, zetten we de juiste persoon steeds op de juiste plaats.
Kans op vast contract

overzicht
functie
technisch bediende (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Bouw
referentie
DUORS-1122037
contact informatie
Abi en Amélie
aalst_664@randstad.be 053- 77 61 55
053- 77 61 55

kantoorinformatie
Aalst
Capucienenlaan 93 b
9300 AALST
003253782878
003253782878