Customer success manager

2-10-2020 wemmel
bedrijfsprofiel

Valipac is een vzw opgericht voor en door het Belgische bedrijfsleven.
Hun missie is aantonen dat bedrijfsmatige verpakkingen gerecycleerd kunnen worden.
Hiervoor stimuleren ze 40.000 bedrijven tot selectieve inzameling van hun bedrijfsafval en werken ze samen met 200 afvalophalers.

jobomschrijving

Als manager van de klantendienst begeleid je een team van 5 collega's. Samen met je team zorg je ervoor dat de jaarlijkse verpakkingsaangifte, de vraag naar premies en andere adviesvragen over de verpakkingswetgeving goed opgevolgd worden. De meest complexe dossiers worden door jou persoonlijk behartigd.
Naast de taken van de customer service, ben je ook de rechterhand van de CFO. Je werkt nauw met hem samen en ondersteunt hem bij bepaalde administratieve en rapporteringstaken

jouw aanbod

Je bent sterk in:
- het aansturen van een team
- het samenwerken met collega's
- het nieuwsgierig zijn naar mogelijkheden voor Valipac en voor de klanten
- het multi inzetbaar zijn. Je werkt immers in een kleine organisatie waar iedereen voor elkaar inspringt.
- talen Nederlands, Frans, Engels
- het werken met cijfers.

wat bieden wij?

In deze functie mag je rekenen op
- een onmiddellijk vast contract
- een tof team van ca 25 collega's
- een organisatie die meewerkt aan de circulaire economie
- een loon naar gelang je ervaring tussen 3500 euro en 5000 euro bruto.
- extralegale voordelen: auto, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, opleidingsbudget
- 20 dagen verlof + 12 arbeidsduurverminderingsdagen
- thuiswerk is mogelijk.

Als je graag meer informatie wenst, kan je terecht bij Randstad Search & Selection team.
Voor deze vacature wordt Heidi jouw aanspreekpersoon.
Je kan mij bereiken op 015 45 90 59.

overzicht
functie
teamleader / manager (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Boekhoudkundig en juridisch
referentie
DUORS-1151631
contact informatie
Babette Van Mieghem
search_selection_mechelen@randstad.be 015 45 90 59
015 45 90 59

kantoorinformatie
Mechelen
Hoogstraat 18
2800 MECHELEN
003215430505
003215430505