Service Engineer Europa

18-3-2019 deerlijk
bedrijfsprofiel

Rycobel levert en onderhoudt apparatuur voor het meten en verbeteren van productkenmerken. Ze verdelen laboratorium- en testapparatuur, industriële producten en materialen voor uiteenlopende industrieën. Een team van technische experts en een bekwaam verkoopteam staan de klanten bij met raad en daad.

Rycobel biedt een merkenportefeuille aan met de meest betrouwbare namen uit elke sector. Dankzij de exclusieve partnerships met leveranciers wereldwijd kan het bedrijf een hoogwaardig en uitgebreid gamma van hoogwaardige apparatuur aanbieden ter verbetering van productieprocessen en kwaliteitscontrole.

Daarbij geeft de serviceafdeling een belangrijke toegevoegde waarde aan het bedrijf: de technici staan in voor de kalibratie, de reparatie en het onderhoud van de toestellen.

Ter versterking van deze afdeling zoeken zij een Service Engineer voor hun Europese klanten.

jobomschrijving

Beschik je over een brede elektromechanische bagage en een hoge mate van zelfredzaamheid? Is een beetje pionieren jou niet vreemd? Bekijk dan deze vacature.

Als Service Engineer sta je samen met je collega’s in voor de installatie, opstart, onderhoud, herstelling en kalibratie van een uitgebreide en steeds evoluerende reeks toestellen die in productieprocessen en industriële labo-omgevingen hun toepassing vinden en dit in verschillende sectoren (voeding, automotive, pharma, universiteiten, packaging,…).

Jouw klanten zijn vaak grote en internationaal bekende bedrijven. Het zijn stuk voor stuk ondernemingen die in hun sector een belangrijke rol spelen. Als Service Engineer kom je bij deze bedrijven terecht in het hart van de onderneming.

Volgende taken komen aan bod:
- Installeren en opstarten van verkochte apparatuur bij klanten.
- Ondersteuning geven aan klanten bij operationele aspecten van de apparatuur.
- Troubleshooting en problem solving bij probleemmeldingen.
- Beheren van je eigen planning in samenspraak met je collega’s, de buitendienstmedewerkers en de planningsverantwoordelijke.
- Vervolledigen van de technische documentatie en deze up-to-date houden.
- Nauwkeurig opmaken van service rapporten en deze bespreken met de klant.

jouw aanbod

- Je bezit een Bachelordiploma met voorkeur in Elektromechanica.
- In deze hands-on functie is een algemene technische kennis belangrijk. Je hebt een brede technische bagage: mechanica, machinebouw, elektronica, pneumatica.
- Je bent geïnteresseerd in een grote verscheidenheid aan applicaties. Een grote dosis leergierigheid komt hierbij goed van pas.
- Je hebt ervaring met het herstellen van apparatuur. Dat dit soms zonder veel basisdocumentatie moet gebeuren geeft je extra voldoening.
- Je bent georganiseerd (first time right attitude), werkt zelfstandig, hebt een proactieve houding en denkt oplossingsgericht.
- Ook communicatie is essentieel. Het is belangrijk goed te luisteren naar de klant, de juiste analyse te maken en de meest efficiënte oplossing aan te bieden.
- Je bent flexibel en bereid om te reizen binnen Europa. De planning kan vaak ruime tijd op voorhand gemaakt worden maar soms zijn ook urgente interventies noodzakelijk.
- Je werkgebied is hoofdzakelijk de BeNeLux, Duitsland en de UK. Hierdoor is het belangrijk dat je een zeer goede kennis hebt van de Nederlandse en Engelse taal. Omwille van een stijgende Franse markt en huidige activiteiten in Wallonië is het belangrijk dat je een praktische gesproken kennis hebt van het Frans. Kennis van het Duits is een pluspunt.

wat bieden wij?

- Vanuit de praktijk en door contacten met leveranciers neemt je technische kennis van de apparatuur gestadig toe.
- Gemoedelijke en collegiale sfeer.
- Werken in een internationale context.
- Uitgebreid salarispakket inclusief wagen.

Meer info?

Tom Vercamer
Sales & Recruitment Consultant
AUSY Engineering
Verlorenbroodstraat 120
9820 Merelbeke
tel: 09/259.12.12
www.ausy.be

overzicht
functie
ingenieur (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
referentie
CXRSP-79796
contact informatie
Tom Vercamer
tom.vercamer@cx.ausy.be 09/259.12.12
09/259.12.12