Customer service medewerker (m/v) Zeebrugge

29-9-2020 zeebrugge (brugge)
bedrijfsprofiel

Onze klant is een logistieke dienstverlener die, door het inzetten van eigen assets, door-to-door transportoplossingen mogelijk maakt in heel Europa.

jobomschrijving

Heb jij een passie voor transport en logistiek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de haven van Zeebrugge? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste teamplayer om het Customer Service Team van de containerafdeling te versterken.

Hoe ziet jouw dag eruit?
- Je bent verantwoordelijk voor een optimale service en communicatie naar de klant toe;
- Je onderhoudt een commerciële en professionele relatie met al je contacten;
- Je staat in voor de correcte verwerking van transportorders en de bijhorende administratie; bvb in kaart brengen van gegevens van klanten, terminals, wachturen, vertrek- en laaduren ingeven in een klantenportal, elektronisch klassement van opdrachten.
- Je biedt ondersteuning aan het diensthoofd;
- Je werkt actief mee aan de algemene klantentevredenheid.

jouw aanbod

- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie. Een bachelor-diploma is een plus;
- Je bent vertrouwd met de courante Office-pakketten en kan snel aan de slag met nieuwe IT-toepassingen;
- Je kennis van het Nederlands en het Engels is uitstekend, zowel geschreven als gesproken. Andere talen zijn een plus.
- Je bent gedreven, gemotiveerd en positief ingesteld;
- Je ben een teamspeler met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit;
- Je ben klantvriendelijk, stressbestendig en zelfstandig;
- Je kan oplossingsgericht denken en handelen.

wat bieden wij?

- Een voltijdse functie in een zeer stabiel, dynamisch en groeiend bedrijf;
- Glijdende werkuren binnen afwisselende uurroosters (enkel weekdagen).
- Een volledige training on-the-job door een ervaren collega.
- Een team van gedreven en enthousiaste collega's dat je ook graag betrekt bij de activiteiten die onze klant geregeld na de werktijd organiseert voor haar medewerkers;
- Een correct salarispakket in functie van je kwalificaties en werkervaring, aangevuld met extralegale
voordelen waaronder maaltijdcheques en een groepsverzekering.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
referentie
DUORS-1163353
contact informatie
Jepke Timmerman en Moira Dresselaers
brugge_411@randstad.be 050 45 62 81 of brugge_411@randstad.be
050 45 62 81 of brugge_411@randstad.be

kantoorinformatie
Brugge
Hoefijzerlaan 17 A
8000 BRUGGE
003250456280
003250456280