Contact center agent: Dagdienst!

12-10-2020 sint-truiden
bedrijfsprofiel

Callexcell zoekt enthousiaste klantendienstmedewerkers om hun team te vervolledigen! Callexcell, 'not another contact center', is op enkele jaren tijd heel sterk gegroeid met aandacht en opleidingsmogelijkheden voor hun werknemers.

jobomschrijving

Callexcell zoekt enthousiaste klantendienstmedewerkers om hun team te vervolledigen! Callexcell, 'not another contact center', is op enkele jaren tijd heel sterk gegroeid met aandacht en opleidingsmogelijkheden voor hun werknemers. Voor onze klant zoeken we enthousiaste, gemotiveerde klantendienstmedewerkers voor Nespresso! Je bent een kei in het luisteren, behoeften van klanten inschatten is voor jou een tweede natuur. Daarnaast heb je commercieel inzicht en heb je geen schrik om deze te gebruiken om klanten te overtuigen of bij te staan in hun keuze.

Kikker je helemaal op van de geur van verse koffie? Goochel je met begrippen als ristretto, cappuccino en latte macchiato? Dan is deze vacature van Coffee Specialist misschien wel `your cup of coffee'! Als ambassadeur van een `Callexcellente' service, ben je het aanspreekpunt voor particuliere en professionele Nespresso-klanten. Je weet raad met zowel service- als sales-gerelateerde vragen en dat via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en social media.

jouw aanbod

- Je spreekt of schrijft vlot in het Nederlands of Frans. Tweetalig? Dat is een groot pluspunt!
- Je bent klantgericht en hebt commercieel inzicht.
- Je connecteert gemakkelijk met mensen en je enthousiasme werkt aanstekelijk.
- Je hebt een verzorgd en aangenaam taalgebruik.
- Je hebt een vlotte computerkennis en ook social media kennen geen geheimen voor jou.
- Stressbestendigheid, zin voor verantwoordelijkheid en flexibiliteit zijn eigenschappen waarover je beschikt.
- Je hebt affiniteit met koffie.
- Je bent op zoek naar een deeltijdse of voltijdse job
- Je bent flexibel naar uren toe: maandag tot vrijdag tussen 08u00 en 18u00

wat bieden wij?


Aanbod:
- Je start bij een bedrijf in volle groei
- Begeleiding on-the-job en een opleiding waar je stapsgewijs klaar gemaakt wordt voor je job als klantendienstmedewerker.
- Hedendaagse werkomgeving
- Open werksfeer
- Kan zowel tijdelijk als op langer termijn

Herken je je volledig en kan je niet wachten om aan de slag te gaan? Mail zeker je cv naar callforce_hasselt@randstad.be of bel 011 26 00 15.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening
referentie
DUORS-1173829
contact informatie
Machteld, Ann & Daan
callforce_hasselt@randstad.be 011 26 00 15
011 26 00 15

kantoorinformatie
Hasselt
Eurostraat 1
3500 HASSELT
003211232660
003211232660