Customer care medewerker

30-9-2020 sint-pieters-leeuw
bedrijfsprofiel

Ben jij hulpvaardig en klantgericht?
Wil je jouw talenkennis benutten in een dynamische funcie?
Heb je zin in een nieuwe professionele uitdaging?

Dan is dit dé vacature voor jou!

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde customer care medewerker voor een succesvolle warenhuisketen. De organisatie biedt een ruim assortiment van onder andere elektronica en multimedia op de belgische en internationale markt. Wie weet kan jij binnekort hun team versterken!

jobomschrijving

Als medewerker op de customer care afdeling streef je dagelijks naar 100% tevreden klanten. Je gaat dan ook gemotiveerd en ambitieus aan de slag met het volgende takenpakket:

Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten van klanten, zowel telefonisch als via mail. Als een ware dossierbeheerder volg je dit verder op zodat je de klant een snelle en effectieve oplossing kan bieden. Naast het contact met de klanten, behoud je ook een nauw contact met andere interne afdelingen. Je werkt in teamverband, maar bent eveneens verantwoordelijk voor zelfstandige taken.

Je werkt voltijds vanuit de vestiging in Sint-Pieters-Leeuw, met zicht op een vaste indienstname!

jouw aanbod

Wat zoeken we in jou?

- je bent een talent in professionele communicatie
- je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
- je kunt handig overweg met computers en digitale tools
- je kunt een situatie snel analyseren en op een gepaste manier opvolgen
- je bent klantgericht, dynamisch en stressbestendig

wat bieden wij?

Wat bieden wij jou?

- een voltijdse functie met zich op vaste indienstname
- een interessante en gevarieerde job in een groeiend bedrijf
- een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen

Interesse? Solliciteer nu via brussel_421@randstad.be of 02 209 12 50!

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-1155008
contact informatie
Fatima, Sophia en Jenthe
brussel_421@randstad.be 02 209 12 50 / brussel_421@randstad.be
02 209 12 50 / brussel_421@randstad.be

kantoorinformatie
Brussel Munt
Rue des Princes 8-10
1000 BRUXELLES 1
003222291400
003222291400