Bijstandsverlener

16-1-2020 oudergem
bedrijfsprofiel

Voor een bedrijf, gespecialiseerd in reisverzekeringen, zijn we op zoek naar meertalige front office medewerkers! Hou je van internationale contacten en help je graag mensen verder in moeilijke situaties? Dan hebben wij misschien wel dé ideale job voor jou!

jobomschrijving

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Zij bellen jou in stresssituaties, nl. om bijstand op de weg te vragen. Zij rekenen op jou om hun problemen in binnen- en buitenland op te lossen en hen eventueel veilig terug thuis te brengen.
- Je staat eveneens in contact met onze verschillende dienstverleners (garages, takeldiensten, hotels, ziekenhuizen,.. ).
- Je zorgt voor de opvolging en de implementatie van je voorgestelde oplossingen.

jouw aanbod

- Je spreekt zeer goed Nederlands, Français én English. Bijkomende talen zijn zeker en vast een plus!
- Je bent dynamisch qua karakter & kan dit ook overbrengen per telefoon.
- Je beschikt over het vermogen om snel situaties te analyseren en een oplossing voor te stellen.
- Je houdt van klantencontact.
- Je hebt zeer goede communicatievaardigheden.
- Je kan goed met de computer overweg.

wat bieden wij?

- Uitstekende work-life balance (32u per week én een variabel uurrooster)!
- Gevarieerde & uitdagende job!
- Je krijgt een opleiding om je talenten verder te ontwikkelen!
- Joviale, ongedwongen sfeer in een multiculturele omgeving!

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Grafisch en reclame
referentie
DUORS-1115258
contact informatie
Fatima, Lila en Griet
brussel_421@randstad.be 02/2091250
02/2091250

kantoorinformatie
Brussel Munt
Rue des Princes 8-10
1000 BRUXELLES 1
003222291400
003222291400