Klantendienstmedewerker

5-10-2020 moeskroen
bedrijfsprofiel

The future is there, make it Yource. Een slogan waarmee dit bedrijf in alle eenvoud weergeeft wat het wil. Neem je toekomst in handen en bouw je carriere uit met Yource.

Als toonaangevend bedrijf omtrent contact center werk is het mede jouw verantwoordelijkheid om al je contacten een wow- gevoel te geven. Werken voor Yource Moeskroen betekent werken voor een aangenaam en groeiend bedrijf.

Naast een stabiele, langdurige job kan je binnen Yource ook aanspraak maken op persoonlijke groei. Je kan binnen het bedrijf steeds op de hoogte blijven van andere interne vacatures of ook uitgroeien tot een goede teamleader, of delivery manager. Alle doorgroeimogelijkheden zijn een kwestie van vraag en aanbod.

Constructieve coaching, hulpvaardige en vriendelijke collega's, goede opleidingen zijn niet meer weg te denken op onze werkvloer.

jobomschrijving

Je werk voor Proximus op de klanendienst. Je helpt klanten bij hun technische problemen. Klanten bellen zelf binnen met vragen over hun digicorder, tv, computer, WiFi signaal etc. Na een grondige opleiding heb je voldoende kennis om eerste lijn support te bieden op technisch vlak.

jouw aanbod

Je spreekt vlot Nederlands
Je kan goed met pc overweg
Werkuren: 3-ploegen (8:30 - 16:30 // 10:00 - 18:00 // 12:00 - 20:00) --> Flexibel dus niet week-week.
Weekendwerk: Niet verplicht, maar wel mogelijk! Zowel zaterdag als zondag!
Startdatum: 07/10 om 8u30

wat bieden wij?

- Een leuke werksfeer!
- Je loon zal stijgen aan de hand van je werkervaring: PC barema 200
- Terug betalen van: trein ticketten (80%) bus ticketten (75%) fiets (€0.23/km) auto (officiëel tabel) van dag 1.
- Eco - cheques: €250 per jaar
- Maaltijdcheques: 7,64 per gewerkte dag (na 180 gepresteerde dagen)
- Leuke extra's zoals gratis fruit, koekjes, een lekker ijsje op een zomerse dag.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Dienstensector
referentie
DUORS-1162848
contact informatie
Melina Masschelein of roeselare_519@randstad.be
roeselare_519@randstad.be 051 23 88 06
051 23 88 06

kantoorinformatie
Roeselare
Sint-Michielsstraat 31
8800 ROESELARE
003251248130
003251248130