Customer service medewerker Mechelen NL/FR

28-9-2020 mechelen
bedrijfsprofiel

Voor een Belgische onderneming die zich binnen de retail situeert, zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker. Gezien de COVID-periode heeft een bedrijf enorme groei gemaakt, waardoor ook de customer service afdeling erg veel werk bij kreeg. Om deze grote hoeveelheid weg te werken zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker, die sterk communicatief is in zowel het Nederlands als Frans.

jobomschrijving

Voor onze klant gevestigd te Mechelen zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantendienst medewerker. Als klantendienstmedewerker ben je verantwoordelijk voor:
- Inkomende oproepen - je zoekt mee naar een gepaste oplossing voor elke vraag. Je krijgt zowel telefoon van klanten/vestigingen als van leveranciers.
- Je zorgt voor een correcte administratie en registratie in het systeem.
- Het behandelen van klachten
- Kwaliteitsbehandelingen

jouw aanbod

- Je communiceert vlot, zowel mondelijk als schriftelijk.
- Je hebt reeds ervaring een klantgerichte omgeving.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans
- Je kan snel overweg met de computer.
- Je bent onmiddellijk beschikbaar

wat bieden wij?

- Je komt in een zeer gedreven team terecht
- Je kan rekenen op de nodige ondersteuning
- Je krijgt een marktconform loon
- Na een succesvolle interimperiode krijg je een vast contract.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-1163142
contact informatie
Marjolein en Cynthia
mechelen_366@randstad.be via mechelen_366@randstad.be of via 015 45 90 49
via mechelen_366@randstad.be of via 015 45 90 49

kantoorinformatie
Mechelen
Hoogstraat 18
2800 MECHELEN
003215430505
003215430505