Klantendienst Proximus: thuiswerk op termijn

7-10-2020 loncin
bedrijfsprofiel

iKanbi, dat zijn 4 dienstenplatforms en een back office management met meer dan duizend experts in klantenbeheer, gevestigd in 3 landen op 2 continenten, die 7 dagen per week en 24 uur per dag waken over de valorisatie en de ontwikkeling van verschillende merken. Jij kan hier deel van uitmaken!

jobomschrijving

Ben je op zoek naar een voltijdse, leuke, klantgerichte job? Zou je het ideaal vinden om na een bepaalde termijn van thuis uit te werken? Daarnaast houd je van telefonisch contact, want eerlijk wie vindt zo een headset en uren babbelen nu niet leuk?! Je vindt het geen enkel probleem om te werken van maandag tot zondag tussen 08u00 en 21u30.

Voor onze klant Ikanbi zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers voor de technische klantendienst van Proximus. Je verwerkt de telefoons die binnenkomen en probeert de klant op de juiste manier verder te helpen. Je helpt deze personen op een begripvolle manier en je zorgt dat de klanten tevreden hun telefoon neerleggen.

jouw aanbod

- Je bent gemotiveerd, klantgericht en positief ingesteld
- Je bent een echte teamplayer die graag klanten willen verder helpen
- Je grijpt graag de kans om andere betere oplossingen, producten of diensten voor te stellen aan de klant
- Je communiceert hoofdzakelijk met klanten via telefoon maar je kan ook vlot overweg met andere communicatiekanalen
- Je bent flexibel om te werken tussen maandag en zondag tussen 08u00 en 21u30

wat bieden wij?



Indien je nu denkt; TOP! Maar wat levert mij dat op?

- Een leuke job
- Een complete opleiding zodat je volledig op hoogte bent over de producten en diensten alsook de computertoepassingen en communicatiekanalen
- Salaris op basis van je jaren werkervaring
- Een bediendencontract
- Mogelijkheid tot thuiswerk na bepaalde termijn
- Opstart 19 oktober

Interesse? Mail zeker je cv even door naar callforce_hasselt@randstad.be en dan helpen wij je verder!

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Grafisch en reclame
referentie
DUORS-1171382
contact informatie
Daan, Ann & Machteld
callforce_hasselt@randstad.be 011 26 00 15 of callforce_hasselt@randstad.be
011 26 00 15 of callforce_hasselt@randstad.be

kantoorinformatie
Hasselt
Eurostraat 1
3500 HASSELT
003211232660
003211232660