Unieke ervaring in Portugal! - Customer Service

5-9-2018 lisbon
bedrijfsprofiel

Werken in het buitenland? Randstad helpt je op weg!

Teleperformance is wereldwijd de grootste speler in de contactcenterwereld. Zij voeren opdrachten uit voor verschillende topmerken, waaronder Bol.com, Zalando, Facebook en Netflix.

Voor het call center in Portugal zijn we het hele jaar door op zoek naar Customer Service Representatives die voor minstens 1 jaar in Lissabon willen werken. Ben jij onze kandidaat?

jobomschrijving

- Samen met je collega's maak je deel uit van een team dat zorgt voor een kwalitatieve en vriendelijke customer service ervaring via telefoon en e-mail.
- Je staat klanten in het Nederlands te woord met vragen over hun bestelling, levering of betaling en bedenkt een passende oplossing voor het probleem.
- Je geeft de klanten duidelijke informatie en dispatcht waar nodig naar andere afdelingen.

jouw aanbod

- Je houdt van een uitdaging én van de zon.
- Je gaat graag telefonisch om met klanten en biedt hen graag ondersteuning.
- Je bent klantgericht en empathisch.
- Je hebt minstens een middelbaar diploma op zak.
- Je bent flexibel om in shiften te werken.

wat bieden wij?

De job van customer service representative in Portugal brengt je 12 maanden rechtstreeks onder contract bij Teleperformance.
Wil je langer blijven? Geen probleem, ook dat is mogelijk! We brengen je in contact met Teleperformance en geven je alle nodige informatie rond dit avontuur.
Teleperformance regelt bovendien alles voor jou: je transport, verblijf in Lissabon, je contract,...
Leuke gratis activiteiten ter plaatse: Portugese taalles, sport, koken,...
Daarbovenop krijg je een aantrekkelijke verloning.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Dienstensector
referentie
DUORS-995723
contact informatie
Emma en Aline
antwerpen_406@randstad.be 03-201 87 97
03-201 87 97

kantoorinformatie
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787