Customer service medewerker Gent - glijdende daguren

17-1-2020 gent
bedrijfsprofiel

Een Gentse softwareleverancier en IT-dienstverlener voor lokale openbare besturen, politie- en hulpverleningszones, scholen, publieke vzw's

jobomschrijving

Klanten telefonisch te woord staan, daar krijg jij een vrolijk gevoel door.
Klanten bellen met vragen zoals: Ik wil graag een opleiding organiseren voor mijn medewekers, wanneer kan dit? Er is een probleem met de software. Hoe kunnen wij dit oplossen? Je verbindt door naar de juiste afdeling.
Na elk telefoongeprek breng je een aantal administratieve zaken in orde.

jouw aanbod

Je bent klant- en oplossingsgericht
Je slaagt erin op de klant een goed gevoel te geven.
Je werkt goed met de courante MS office toepassingen
Je bent flexibel om andere taken op jou te nemen indien dit nodig is.

wat bieden wij?


Je krijgt bovenop jouw loon:
Maaltijdcheques
Een groeps- en hospitalisatieverzekering (vast contract)
Ruimte voor zelfontplooiing met uitgebreide opleidingsmogelijkheden en product update sessies
Een gegarandeerde 'work-life balance' door heel uitgebreide vakantieregeling
Een vlot bereikbare uitvalsbasis met de wagen en openbaar vervoer.
Een topteam bestaande uit allemaal fijne collega's.
Je werkt met glijdende uren waarin je kunt starten tussen 7u30 en 9u30 en stoppen tussen 15u30 en 19u.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
ICT
referentie
DUORS-1120852
contact informatie
Joke De Smet en Yana De Keyser
callforce_gent@randstad.be 09-235 72 34 of callforce_gent@randstad.be
09-235 72 34 of callforce_gent@randstad.be

kantoorinformatie
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220