Klantendienst medewerker 1-talig (Inbound) Student

13-6-2019 gent
bedrijfsprofiel

Voor een leuk en aangenaam bedrijf dat bezig is met verschilende projecten , dicht bij Gent Zuid, zoekt Randstad nieuwe customer servicemedewerkers ( studenten ) voor de klantendienst. Het is een bedrijf dat vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer alsook met de wagen want het is dicht gelegen bij de afrit van Gent Zuid.

jobomschrijving

Spreek je vlot Nederlands? Hou je van telefonisch klantencontact? Ben je communicatief en klantvriendelijk? Ben je deze zomer minstens 1 maand vrij ? Dan is dit jouw nieuwe uitdaging!

Als klantendienstmedewerker sta je in voor het beantwoorden van inkomende oproepen van klanten. Je helpt hen bij de online tools, je geeft uitleg over nieuwe mogelijkheden en je geeft advies op maat van de klant. Verder zorg je ook voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van het dossier en voor een commerciële check van het klantendossier.

Je werkt in een voltijds rooster: afwisselende shiften per week:
Week 1: 8u-16u30 (daguren)
week 2: 11u30 - 20u.
Soms wordt er verwacht dat je werkt in een shift van 14u-22u.
Je dient ook bereid te zijn om max. 1x/week een zaterdag te werken van 10u en 17u.
Het uurrooster is 5 weken op voorhand gekend.

jouw aanbod

Nederlands Begrijpen: Zeer goed / Spreken: Zeer goed / Lezen: Zeer goed / Schrijven: Zeer goed

Je spreekt Nederlands op hoog niveau
Je bent communicatief en klantgericht ingesteld.
Je hebt minimum een A2-diploma

Functie: Minder dan 1 jaar
Algemeen: Minder dan 1 jaar

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
studentenjobs
sector
Dienstensector
referentie
DUORS-1088340
contact informatie
Cinthya
callforce_1276@randstad.be 092695868 - Callforce_1276@randstad.be
092695868 - Callforce_1276@randstad.be

kantoorinformatie
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220