Collaborateur recouvrement

13-6-2019 bruxelles 1
bedrijfsprofiel

Notre client est le gestionnaire des réseaux de gaz et d¿électricité à Bruxelles.

jobomschrijving

Vous assurez les tâches administratives ayant trait à la gestion des dossiers des clients en défaut de paiement. Concrètement, cela signifie : consulter et analyser les données, négocier des accords de paiement, prendre les mesures de recouvrement adéquates, gérer les contacts avec les clients, les CPAS, les médiateurs de dettes et les partenaires de recouvrement (huissier, avocat)
Vous analysez en profondeur les éléments des dossiers (complexes) et prenez, en concertation avec les services internes concernés et le partenaire de recouvrement, les décisions relatives aux actions à mener
Vous aidez le partenaire de recouvrement dans la gestion des dossiers juridiques tant pour la préparation des pièces que dans la relecture des conclusions. En tant qu¿expert business, vous le supportez aussi régulièrement dans la mise en évidence des spécificités de certains dossiers et dans l¿élaboration de l¿argumentaire. Tout au long de la procédure vous veillez à garantir une efficacité optimale dans le suivi de nos dossiers
Vous analysez les jugements pour dégager en partenariat avec notre Service Juridique les tendances jurisprudentielles

jouw aanbod

Vous êtes au minimum de titulaire d¿un bachelier à orientation juridique ou disposez d¿une expérience équivalente. Une expérience de travail dans le domaine juridique est un plus
Vous avez une excellente capacité d¿analyse et d¿argumentation
Vous ne reculez pas devant les dossiers complexes
Vous disposez d¿une capacité de communication aisée et d¿une excellente rédaction
Vous avez une bonne connaissance de base du néerlandais
Vous maîtrisez les outils ICT courants (MS Office, etc.)
Compétences clés : esprit d¿équipe, sens de la communication, capacité à travailler de manière autonome, rigueur, orientation client et résistance au stress

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Energie, water, afval (distributie van)
referentie
DUORS-1088927
contact informatie
Marine et Jan
brussel_121@randstad.be 022291403
022291403

kantoorinformatie
Brussel Munt
Rue des Princes 8-10
1000 BRUXELLES 1
003222291400
003222291400