Customer service medewerker - NL/FR - Bornem

31-3-2020 bornem
bedrijfsprofiel

Voor een bedrijf in Bornem zijn we op zoek naar een tweetalige customer service medewerker.

Onze klant is dé betrouwbare lokale partner die innovatieve en duurzame medische oplossingen biedt aan de gezondheidssector, waarbij zowel de patiënt als zorgverlener centraal staan.

jobomschrijving

Wat doe je?

Je bent een administratieve duizendpoot die klanten graag verder helpt en je maakt het verschil door je klantvriendelijkheid met als doel een correcte en vlotte klantenservice aan te bieden en klantentevredenheid te garanderen.

Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor klanten (rusthuizen, thuisverpleegkundigen, huisartsen,...) , je geeft informatie over producten, prijzen, bestellingen.

Je staat in voor de administratieve verwerking van bestellingen, mails,¿

Je volgt binnenkomende klachten op en analyseert ze.

Je maakt offertes.

Je maakt aanbestedingen en volgt deze op.

Je verzorgt de facturatie.

Dit alles terwijl je steeds je vakkennis onderhoudt en maximaliseert.

jouw aanbod

Wat verwachten we van jou?

Je bent hands-on, dynamisch, flexibel en een echte teamplayer.

Een tevreden klant maakt jouw dag goed. Je houdt van klantencontact en bent communicatief sterk.

Nederlands? Frans? Het gaat allemaal even vlot bij jou.

Je werkt planmatig, bent organisatorisch sterk en houdt van multitasken waar je de juiste prioriteiten kan stellen.

Je bent nauwkeurig.

Een gezonde portie stress houdt je scherp.

Je bent positief ingesteld.

wat bieden wij?

Wat kunnen wij jou bieden?

Een voltijdse job in een gezond groeiend bedrijf met een mooie toekomst.

Voldoende ruimte, zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk te plannen.

Een competitief loon aangevuld met interessante extralegale voordelen.

We hopen dat je het niet nodig hebt, maar je kan rekenen op een hospitalisatieverzekering als het toch eens misloopt.

Een groepsverzekering.

Kans op een jaarlijkse bonus.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-1135256
contact informatie
bornem_656@randstad.be
bornem_656@randstad.be 038897800
038897800

kantoorinformatie
Bornem
Boomstraat 30
2880 BORNEM
003238897800
003238897800