Klantendienstmedewerker - NL/FR

15-3-2019 antwerpen 3
bedrijfsprofiel

Onze klant verzorgt de klantendiensten van verschillende bedrijven. In het kantoor in het noorden van Antwerpen, in de buurt van de Kinepolis, bedienen ze zowel grote klanten als kleinere bedrijven.

jobomschrijving

Als klantendienstmedewerker ben je verantwoordelijk voor de klantendienst en het agendabeheer van verschillende bedrijven.

Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:
- Je behandelt het dagdagelijks inkomend telefoonverkeer van bedrijven. Deze bedrijven kunnen dokterspraktijken, advocatenkantoren, elektronicaproducenten, ... zijn. Het contact dat je hebt is dus heel afwisselend!
- Klanten kunnen ook bij je terecht voor het maken van een afspraak.
- Daarnaast maak je ook verslagen voor de verschillende klanten en volg je je eigen administratie op.

jouw aanbod

Je beheerst de Nederlandse en Franse taal uitstekend, zowel gesproken als geschreven.
Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring op een klantendienst.
Je bent luistervaardig, klantvriendelijk en pc-vaardig.

wat bieden wij?

- Fijn team en goede werksfeer
- Opleidingen
- Gratis drank en fruit

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Dienstensector
referentie
DUORS-1070985
contact informatie
Merle & Laura
antwerpen_407@randstad.be 03.201.61.39
03.201.61.39

kantoorinformatie
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787