DataCenter Monitoring Specialist

22-7-2019 evere
bedrijfsprofiel

Als IT Monitoring Specialist kom je terecht in een bijzondere werkomgeving, namelijk een DataCenter. Je vervult een belangrijke verantwoordelijkheid; de klanten rekenen op jouw nauwkeurigheid, precisie en gedrevenheid. Samen met je team werk je in een 24/7 shiftensysteem.

jobomschrijving

Als IT Monitoring Specialist kom je terecht in een bijzondere werkomgeving, namelijk een DataCenter. Je vervult een belangrijke verantwoordelijkheid; de klanten rekenen op jouw nauwkeurigheid, precisie en gedrevenheid. Samen met je team werk je in een 24/7 shiftensysteem.

  • In het datacenter ben je verantwoordelijk voor de controle en monitoring van de werking van alle systemen en processen van de interne en externe klanten;
  • Je lost basis netwerk problemen op door een correcte troubleshooting;
  • Je doet de analyse van alerts en het oplossen ervan aan de hand van de voorgeschreven procedures;
  • Je hebt contact met de verschillende betrokken departementen;
  • Je zorgt voor de escalatie van ingewikkelde problemen naar andere teams;
  • Je maakt de dagelijkse rapportering met betrekking tot de status van de operationele systemen en problemen;
  • Je staat in voor het up-to-date houden van documentatie.

jouw aanbod

  • Je hebt een sterke interesse in netwerking;
  • Je kan nauwgezet en volgens procedures werken;
  • Je hebt sterke analytische vaardigheden;
  • Je bent communicatief en een échte teamplayer;
  • Je bent bereid om te werken in een shiftensysteem: weekend, vroege-,dag-, late-, en nachtshiften, waarvoor een compensatie tegenover staat;
  • Kennis van monitoring tools is een plus;
  • Je hebt een hele goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.

wat bieden wij?

  • Je werkt op uitdagende projecten bij toonaangevende bedrijven in België.
  • Je komt terecht in een open bedrijfscultuur waarin dialoog en persoonlijke aanpak centraal staan.
  • Samen met de Training Officer geef je vorm aan je carrièrepad binnen AUSY.
  • Op zeer regelmatige basis organiseren we technische workshops en opleidingen en bieden we je de kans om certificaten te behalen.
  • Het interne team is betrokken bij je carrière en volgt die nauw op.
  • Je bent welkom op tal van sociale team- en bedrijfsevenementen.
  • Je inzet en professioneel talent worden beloond met een competitief salarispakket met extralegale voordelen: bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdvergoeding ...

overzicht
functie
helpdesk (2de & 3de lijn) (m/v)
jobtype
voltijds, freelance
contracttype
lange opdrachten
referentie
CXRSP-75217
contact informatie