DataCenter Monitoring Specialist

19-7-2019 evere
bedrijfsprofiel

We’re sorry, but we can only offer you this vacancy in Dutch.

Als IT Monitoring Specialist kom je terecht in een bijzondere werkomgeving, namelijk een DataCenter. Je vervult een belangrijke verantwoordelijkheid; de klanten rekenen op jouw nauwkeurigheid, precisie en gedrevenheid. Samen met je team werk je in een 24/7 shiftensysteem.

jobomschrijving

Als IT Monitoring Specialist kom je terecht in een bijzondere werkomgeving, namelijk een DataCenter. Je vervult een belangrijke verantwoordelijkheid; de klanten rekenen op jouw nauwkeurigheid, precisie en gedrevenheid. Samen met je team werk je in een 24/7 shiftensysteem.

  • In het datacenter ben je verantwoordelijk voor de controle en monitoring van de werking van alle systemen en processen van de interne en externe klanten;
  • Je lost basis netwerk problemen op door een correcte troubleshooting;
  • Je doet de analyse van alerts en het oplossen ervan aan de hand van de voorgeschreven procedures;
  • Je hebt contact met de verschillende betrokken departementen;
  • Je zorgt voor de escalatie van ingewikkelde problemen naar andere teams;
  • Je maakt de dagelijkse rapportering met betrekking tot de status van de operationele systemen en problemen;
  • Je staat in voor het up-to-date houden van documentatie.

jouw aanbod

  • Je hebt ervaring in een helpdesk omgeving en/of je hebt een sterke interesse in netwerking;
  • Je kan nauwgezet en volgens procedures werken;
  • Je hebt sterke analytische vaardigheden;
  • Je bent communicatief en een échte teamplayer;
  • Je bent bereid om te werken in een shiftensysteem: weekend, vroege-,dag-, late-, en nachtshiften, waarvoor een compensatie tegenover staat;
  • Kennis van monitoring tools is een plus;
  • Je hebt een hele goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans.

wat bieden wij?

  • Je werkt op uitdagende projecten bij toonaangevende bedrijven in België.
  • Je komt terecht in een open bedrijfscultuur waarin dialoog en persoonlijke aanpak centraal staan.
  • Samen met de Training Officer geef je vorm aan je carrièrepad binnen AUSY.
  • Op zeer regelmatige basis organiseren we technische workshops en opleidingen en bieden we je de kans om certificaten te behalen.
  • Het interne team is betrokken bij je carrière en volgt die nauw op.
  • Je bent welkom op tal van sociale team- en bedrijfsevenementen.
  • Je inzet en professioneel talent worden beloond met een competitief salarispakket met extralegale voordelen: bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdvergoeding ...

overzicht
functie
helpdesk (2de & 3de lijn) (m/v)
jobtype
voltijds, freelance
contracttype
lange opdrachten
referentie
CXRSP-75216
contact informatie