B2B Advisor | Banking

14-8-2019 brussel
jobomschrijving

Zijn het jouw eerste stappen op de arbeidsmarkt? Of heb je misschien wat ervaring in de banksector of met het business-to-business werken?! Een portie goesting om erin te vliegen is alvast een geode start; Let's go! 

Voor een internationale grootbank in hartje Brussel is AUSY, a Randstad company op zoek naar een Bank Advisor voor professionele klanten. Als Bank Advisor sta je in voor het adviseren van diverse klanten. Zo behoren politiezones, gemeenten, beursgenoteerde bedrijven, kmo's, etc. tot jouw klantenportefeuille. Je geeft hen advies omtrent hun dagelijks betalingsverkeer en je detecteert opportuniteiten om hen steeds proactief de beste service en oplossingen te garanderen.

Om een actieve rol te spelen in het virtuele banklandschap communiceer je digitaal met jouw klanten. Dit doe je voornamelijk telefonisch, per mail en soms ook per chat. Samen met jouw collega's sta je garant voor klanttevredenheid en efficiëntie.

jouw aanbod

  • Bachelor-/masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans
  • Klantgerichtheid is jouw stokpaardje
  • Je bent een tikkeltje commercieel

wat bieden wij?

  • Een contract van onbepaalde duur
  • Aantrekkelijk verloningspakket (nl. maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, 13e maand, netto-onkostenvergoeding, woon-werkvergoeding).
  • Een intensief opleidingstraject waardoor je kennis kan opbouwen om een bankexpert te worden. 
  • Een dynamische en flexibele werkomgeving met een aangename werksfeer. 
  • Na de opleiding is er een mogelijkheid om thuis te werken
  • Een werkplek in hartje Brussel op wandelafstand van het Brussel-Noord station.

Selectieprocedure

Indien je interesse hebt, aarzel dan zeker niet om jouw cv door te sturen naar cyriana.keppens@cx.ausy.be. Als je cv past bij het gevraagde profiel bellen we jou op om een telefonische screening af te nemen en je meer uitleg te geven over de vacature. Indien deze stap positief verloopt, wordt je uitgenodigd om online testen te maken. Van zodra wij jouw testresultaten ontvangen, bellen we jou op om hierover feedback te geven. Indien je geslaagd bent voor deze testen wordt je uitgenodigd voor een gesprek bij ons op kantoor om de verdere matching af te toetsen. Alsook dit gesprek positief verloopt, word je voorgesteld bij de klant en nodigen zij jou graag uit op een finaal gesprek

Doorheen deze gehele procedure kan je steeds met al jouw vragen terecht bij: 

Cyriana Keppens
Recruitment & Selection Consultant 
AUSY, Dedicated Client Solutions 
tel: 02 
669 17 03
cyriana.keppens@cx.ausy.be
www.ausy.be

 

overzicht
functie
customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds, freelance
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
referentie
CXRSP-83287
contact informatie
Cyriana Keppens
cyriana.keppens@ausy.be 02 669 17 03
02 669 17 03