- In deze uitdagende rol ben je verantwoordelijk voor het volledige bedienen van onze grote, internationale klanten, van begin tot eind. Je doet er alles aan om hun supply chain tot in de kleinste details te begrijpen, zodat je het gedeelte van de keten dat door onze magazijnen en cross-dock faciliteiten gaat, nauwkeurig kunt beheren. Daarnaast bouw je relaties op en onderhoud je deze met vervoerders en relevante collega's over de hele wereld.Je bent tevensIn deze uitdagende rol ben je verantwoordelijk voor het volledige bedienen van onze grote, internationale klanten, van begin tot eind. Je doet er alles aan om hun supply chain tot in de kleinste details te begrijpen, zodat je het gedeelte van de keten dat door onze magazijnen en cross-dock faciliteiten gaat, nauwkeurig kunt beheren. Daarnaast bouw je relaties op en onderhoud je deze met vervoerders en relevante collega's over de hele wereld.Je bent tevens
- Een bouwbedrijf in Boom is op zoek naar een voltijdse customer servicemedewerker voor op de retourafdeling.In deze job sta je o.m. in voor volgende taken:- Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten boeken- Tellijsten ingeven en retour verwerken- Offertes opmaken van schade en reparaties- RetourbonEen bouwbedrijf in Boom is op zoek naar een voltijdse customer servicemedewerker voor op de retourafdeling.In deze job sta je o.m. in voor volgende taken:- Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten boeken- Tellijsten ingeven en retour verwerken- Offertes opmaken van schade en reparaties- Retourbon
- Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan voor landtransport- Je hebt telefonisch contact met klanten om deze te begeleiden naar online servicVoor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan voor landtransport- Je hebt telefonisch contact met klanten om deze te begeleiden naar online servic
- Als tweetalige customer service medewerker (nederlands en duits) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van Engie. Elke dag analyseer je hun vragen en zoek je naar oplossingen voor eventuele problemen. Je helpt hen met allerhande vragen over contracten, facturen, verhuizen,...Tevreden klanten en een goede service is jouw absolute topprioriteit!Als tweetalige customer service medewerker (nederlands en duits) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van Engie. Elke dag analyseer je hun vragen en zoek je naar oplossingen voor eventuele problemen. Je helpt hen met allerhande vragen over contracten, facturen, verhuizen,...Tevreden klanten en een goede service is jouw absolute topprioriteit!
- Als Account Executive beheer en coördineer je zelfstandig een aantal klantendossiers op het vlak van logistieke dienstverlening. Concreet heb je de volgende verantwoordelijkheden:- Je bent de spilfiguur voor jouw klantendossiers en je optimaliseert de contacten. - Je staat hen op een commerciële manier te woord en maakt onze slogan 'flex-made logistics' waar. - Als account executive ben je verantwoordelijk voor planning, kwaliteit én correcte rapporteringeAls Account Executive beheer en coördineer je zelfstandig een aantal klantendossiers op het vlak van logistieke dienstverlening. Concreet heb je de volgende verantwoordelijkheden:- Je bent de spilfiguur voor jouw klantendossiers en je optimaliseert de contacten. - Je staat hen op een commerciële manier te woord en maakt onze slogan 'flex-made logistics' waar. - Als account executive ben je verantwoordelijk voor planning, kwaliteit én correcte rapporteringe
- Voor een ziekenfonds in Wilrijk zijn wij op zoek naar een klantenadviseur. Ben jij iemand die graag anderen helpt en ondersteunt? Heb je een natuurlijk talent voor communicatie en beschik je over een grote dosis empathie? Dan is dit jouw kans om een verschil te maken. In deze job sta je in voor volgende taken:- Je vormt het eerste aanspreekpunt voor mensen die op zoek zijn naar hulp en begeleiding- Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op teVoor een ziekenfonds in Wilrijk zijn wij op zoek naar een klantenadviseur. Ben jij iemand die graag anderen helpt en ondersteunt? Heb je een natuurlijk talent voor communicatie en beschik je over een grote dosis empathie? Dan is dit jouw kans om een verschil te maken. In deze job sta je in voor volgende taken:- Je vormt het eerste aanspreekpunt voor mensen die op zoek zijn naar hulp en begeleiding- Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te
- Sta jij altijd paraat om mensen in nood te helpen?Ben jij drietalig (NL - FR - DE noties) en wil je liefst in het weekend werken? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou! Lees snel verder. Jobinhoud:- Inbound (binnenkomende oproepen beantwoorden),- Voornamelijk om noodoproepen te beantwoorden waarbij je geruststellende informatie dient te geven en administratieve taken dient uit te voeren.Bijvoorbeeld bij wateroverlast, een kapotte lift, ...Sta jij altijd paraat om mensen in nood te helpen?Ben jij drietalig (NL - FR - DE noties) en wil je liefst in het weekend werken? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou! Lees snel verder. Jobinhoud:- Inbound (binnenkomende oproepen beantwoorden),- Voornamelijk om noodoproepen te beantwoorden waarbij je geruststellende informatie dient te geven en administratieve taken dient uit te voeren.Bijvoorbeeld bij wateroverlast, een kapotte lift, ...
- Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeerHoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeer
- Als outbound klantendienstmedewerker neem je contact op met bestaande klanten van de bank KBC. Je contacteert hen in het kader van verschillende projecten en campagnes. Je verzamelt informatie en gaat op basis daarvan aan de slag. Je informeert de klanten of maakt afspraken voor de klanten op hun persoonlijk bankkantoor. Je vult de nodig digitale documenten aan en zorgt voor een corrercte registratie in de systemen van KBC.Je doet GEEN televerkoop.Als outbound klantendienstmedewerker neem je contact op met bestaande klanten van de bank KBC. Je contacteert hen in het kader van verschillende projecten en campagnes. Je verzamelt informatie en gaat op basis daarvan aan de slag. Je informeert de klanten of maakt afspraken voor de klanten op hun persoonlijk bankkantoor. Je vult de nodig digitale documenten aan en zorgt voor een corrercte registratie in de systemen van KBC.Je doet GEEN televerkoop.
- Hey daar! Belfius en Randstad Professionals zijn samen op zoek naar gemotiveerde kandidaten voor de functie van Commercieel klantenadviseur.Hey daar! Belfius en Randstad Professionals zijn samen op zoek naar gemotiveerde kandidaten voor de functie van Commercieel klantenadviseur.
- Voor de bank Crelan in Berchem (Antwerpen) zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers in de maanden mei en juni.Als klantendienstmedewerker ben jij de go-to persoon voor de klanten van Crelan. Je beantwoord vragen over dagelijks (online) bankieren of de banking app én geniet mee van de banking holidays.Je start op 6 mei met een opleiding in daguren en zal nadien werken in flexibel systeem waarbij je wordt ingepland tussen 8u 's ochtends en 22u 's avondsVoor de bank Crelan in Berchem (Antwerpen) zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers in de maanden mei en juni.Als klantendienstmedewerker ben jij de go-to persoon voor de klanten van Crelan. Je beantwoord vragen over dagelijks (online) bankieren of de banking app én geniet mee van de banking holidays.Je start op 6 mei met een opleiding in daguren en zal nadien werken in flexibel systeem waarbij je wordt ingepland tussen 8u 's ochtends en 22u 's avonds
- Maersk Willebroek is op zoek naar een Customer Service Associate om hun team te versterken. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse klantendienst taken en overlegt met zowel de interne stakeholders als de externe klanten en transporteurs. Concreet zijn dit jouw taken; - je beantwoordt alle vragen tijdelijke en accuraat- je voorziet kwalitatieve service aan zowel interne als externe klanten- je focust op high-quality data om een hoge standaard te zettenMaersk Willebroek is op zoek naar een Customer Service Associate om hun team te versterken. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse klantendienst taken en overlegt met zowel de interne stakeholders als de externe klanten en transporteurs. Concreet zijn dit jouw taken; - je beantwoordt alle vragen tijdelijke en accuraat- je voorziet kwalitatieve service aan zowel interne als externe klanten- je focust op high-quality data om een hoge standaard te zetten
- Een bank- en verzekeringsgroep te Antwerpen, is op zoek naar een voltijds Customer Care Medewerker om klanten en kantoren op een warme manier te ondersteunen in de service- en salesprocessen. In deze functie sta je in voor de volgende taken:- Je bent expert in jouw domein. Je houdt je kennis over onder andere nieuwe producten, processen en nieuwe digitale functionaliteiten continu op peil.- Je analyseert de inkomende vragen van klanten (telefonisch, via mEen bank- en verzekeringsgroep te Antwerpen, is op zoek naar een voltijds Customer Care Medewerker om klanten en kantoren op een warme manier te ondersteunen in de service- en salesprocessen. In deze functie sta je in voor de volgende taken:- Je bent expert in jouw domein. Je houdt je kennis over onder andere nieuwe producten, processen en nieuwe digitale functionaliteiten continu op peil.- Je analyseert de inkomende vragen van klanten (telefonisch, via m
- Heb jij zin om als klantenadviseur aan de slag te gaan? Ben jij de persoon die graag de helpende hand speelt en mee zorgt voor tevreden klanten? Als klanten verantwoordelijke heb je verschillende taken onder andere: - Contact opnemen met klanten om hun meterstand door te geven - Indien je een melding ontvangt van een storing van het stroomnet of aardgasnet neem je snel actie- Je helpt klanten verder bij nieuwe aansluitingen en bij de vervaring of uitbereiHeb jij zin om als klantenadviseur aan de slag te gaan? Ben jij de persoon die graag de helpende hand speelt en mee zorgt voor tevreden klanten? Als klanten verantwoordelijke heb je verschillende taken onder andere: - Contact opnemen met klanten om hun meterstand door te geven - Indien je een melding ontvangt van een storing van het stroomnet of aardgasnet neem je snel actie- Je helpt klanten verder bij nieuwe aansluitingen en bij de vervaring of uitberei
- Een bedrijf, die de collectieve belangen van de Belgische diamantsector vertegenwoordigt, is op zoek naar een administratief medewerker met juridische achtergrond ter versterking van het departement compliance. De opdracht duurt tot het einde van dit jaar. Kans op vaste aanwerving is mogelijk. Je vervult een gevarieerd takenpakket: - Je bent zowel telefonisch al fysiek het aanspreekpunt voor diamanthandelaren die vragen hebben over regelgeving en de praktiEen bedrijf, die de collectieve belangen van de Belgische diamantsector vertegenwoordigt, is op zoek naar een administratief medewerker met juridische achtergrond ter versterking van het departement compliance. De opdracht duurt tot het einde van dit jaar. Kans op vaste aanwerving is mogelijk. Je vervult een gevarieerd takenpakket: - Je bent zowel telefonisch al fysiek het aanspreekpunt voor diamanthandelaren die vragen hebben over regelgeving en de prakti
- Onze klant, gelegen in Boom, is op zoek naar een customer service medewerker voor hun retourafdeling. Concreet zijn dit jouw taken; - Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten boeken- Tellijsten ingeven en retour verwerken- Offertes opmaken van schade en reparaties- Retourbon met offerte naar de klOnze klant, gelegen in Boom, is op zoek naar een customer service medewerker voor hun retourafdeling. Concreet zijn dit jouw taken; - Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten boeken- Tellijsten ingeven en retour verwerken- Offertes opmaken van schade en reparaties- Retourbon met offerte naar de kl
- Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeerHoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeer
