- Sta jij graag klanten te woord? Kan jij nauwkeurig te werk gaan? Dan is een job als customer service officer echt iets voor jou!Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het gehele administratieve verkoopproces.Takenpakket:- Bestellingen van machines, diensten en producten opvolgen bij de leveranciers.- Facturatie en het opvolgen van foutieve facturatie.- Verwerking van facturatie en huurcontracten.- Bestelbonnen controleren en verwerkeSta jij graag klanten te woord? Kan jij nauwkeurig te werk gaan? Dan is een job als customer service officer echt iets voor jou!Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het gehele administratieve verkoopproces.Takenpakket:- Bestellingen van machines, diensten en producten opvolgen bij de leveranciers.- Facturatie en het opvolgen van foutieve facturatie.- Verwerking van facturatie en huurcontracten.- Bestelbonnen controleren en verwerke
- Je hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.Samen met je collega's fungeer je als aanspreekpunt, zowel intern (bij Marketing en Sales) als extern, voor vragen overJe hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.Samen met je collega's fungeer je als aanspreekpunt, zowel intern (bij Marketing en Sales) als extern, voor vragen over
