- Lantmännen Unibeke in Londerzeel is op zoek naar een Customer Service Officer om hun team te versterken. Het team is verantwoordelijk voor het verwerken van alle orders, ad hoc vragen (producten, leveringen, facturatie, ...), de behartiging van eventuele klachten en alle administratie en opvolging hiervan. Als Customer Service Officer neem je een multifunctionele rol op binnen het team en evolueer je tot expert voor jouw segment/markt. Jouw taken: - UitgroLantmännen Unibeke in Londerzeel is op zoek naar een Customer Service Officer om hun team te versterken. Het team is verantwoordelijk voor het verwerken van alle orders, ad hoc vragen (producten, leveringen, facturatie, ...), de behartiging van eventuele klachten en alle administratie en opvolging hiervan. Als Customer Service Officer neem je een multifunctionele rol op binnen het team en evolueer je tot expert voor jouw segment/markt. Jouw taken: - Uitgro
- Beantwoorden van de in het care centre beschikbare kanalen (telefoon, e-mail, web chat, etc.) in overeenstemming met de wereldwijde service standaarden.- Een proactieve houding aannemen ten overstaan van de klanteneisen, aanreiken van oplossingen en alternatieven op basis van de behoeften van de klant en de beschikbare historische transactiegegevens.- Klanten proactief benaderen met passende en accurate product-en tariefinformatie op basis van hun behoefteBeantwoorden van de in het care centre beschikbare kanalen (telefoon, e-mail, web chat, etc.) in overeenstemming met de wereldwijde service standaarden.- Een proactieve houding aannemen ten overstaan van de klanteneisen, aanreiken van oplossingen en alternatieven op basis van de behoeften van de klant en de beschikbare historische transactiegegevens.- Klanten proactief benaderen met passende en accurate product-en tariefinformatie op basis van hun behoefte
- Als Customer Service Medewerker ben jij het hart van ons klantenserviceteam, bestaande uit vijf enthousiaste professionals. Deze uitdagende functie biedt jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat streeft naar excellente klantenservice.Jouw Verantwoordelijkheden:- Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten te woord via diverse kanalen, zoals chat, e-mail en telefonie.- Je behandelt vragen met betrekking tot zendingen, factureAls Customer Service Medewerker ben jij het hart van ons klantenserviceteam, bestaande uit vijf enthousiaste professionals. Deze uitdagende functie biedt jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat streeft naar excellente klantenservice.Jouw Verantwoordelijkheden:- Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten te woord via diverse kanalen, zoals chat, e-mail en telefonie.- Je behandelt vragen met betrekking tot zendingen, facture
- Voor de afdeling Customer Service op ons Hoofdkantoor te Leuven zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Officer. Ben jij een echte problem solver? Sta je mensen graag te woord, ook tijdens een iets moeilijker gesprek? Snuister je graag rond in de wereld van de bedrijfsapplicaties? Lees dan zeker verder!Als Business Support Officer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van geautomatiseerde functionele processen bij de Aveve-verkooppuntenVoor de afdeling Customer Service op ons Hoofdkantoor te Leuven zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Officer. Ben jij een echte problem solver? Sta je mensen graag te woord, ook tijdens een iets moeilijker gesprek? Snuister je graag rond in de wereld van de bedrijfsapplicaties? Lees dan zeker verder!Als Business Support Officer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van geautomatiseerde functionele processen bij de Aveve-verkooppunten
