- Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan voor landtransport- Je hebt telefonisch contact met klanten om deze te begeleiden naar online servicVoor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan voor landtransport- Je hebt telefonisch contact met klanten om deze te begeleiden naar online servic
- Je hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.Samen met je collega's fungeer je als aanspreekpunt, zowel intern (bij Marketing en Sales) als extern, voor vragen overJe hebt dagelijks contact met klanten, waaronder schilders, personeel van groothandels, architecten en particulieren, om vragen te beantwoorden over al onze verfmerken, zowel telefonisch als via e-mail.Je documenteert telefoonklachten in het CRM-systeem en zoekt samen met de technische en sales collega's naar klantvriendelijke oplossingen.Samen met je collega's fungeer je als aanspreekpunt, zowel intern (bij Marketing en Sales) als extern, voor vragen over
