- Voor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten. Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten. Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.Verantwoordelijkheden:Leiding geven aan, begeleiden en coachen van klantenadviseurs om zowel kwantitatief als kwalitaVoor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten. Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten. Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.Verantwoordelijkheden:Leiding geven aan, begeleiden en coachen van klantenadviseurs om zowel kwantitatief als kwalita
- Voor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten. Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten. Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.Taken en verantwoordelijkheden binnen deze job zijn onder andere: - Leiden, begeleiden en coachen van klantenadviseuVoor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten. Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten. Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.Taken en verantwoordelijkheden binnen deze job zijn onder andere: - Leiden, begeleiden en coachen van klantenadviseu
- Ben jij de spil tussen klanten, sales, en interne teams? Werk je graag met topmerken als Sikkens, Herbol, Trimetal, Levis en Xyladecor? Dan zoeken wij jou bij Akzo Nobel in Vilvoorde! Je hebt direct telefonisch contact met klanten en account management, je bewaakt procedures (orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusregistratie), je handelt factuur/logistieke klachten af en je bent verantwoordelijk voor alle interne en externe communicBen jij de spil tussen klanten, sales, en interne teams? Werk je graag met topmerken als Sikkens, Herbol, Trimetal, Levis en Xyladecor? Dan zoeken wij jou bij Akzo Nobel in Vilvoorde! Je hebt direct telefonisch contact met klanten en account management, je bewaakt procedures (orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusregistratie), je handelt factuur/logistieke klachten af en je bent verantwoordelijk voor alle interne en externe communic
- Ben jij op zoek naar een job waar je je team aanstuurt en begeleid maar ook zelf het heft in handen kan nemen, lees dan zeker verder!Wij zoeken iemand die sterk is in multitasken en die pro-actief te werk gaat!Wat behoort tot je takenpakket :- Mee de back office behandelen (bagages behandelen/ telefonie/ mails enzovoort) samen met je team- Team aansturen en bijsturen indien nodig- Processen optimaliseren, uitschrijven en beheren- Instructies uitschrijven eBen jij op zoek naar een job waar je je team aanstuurt en begeleid maar ook zelf het heft in handen kan nemen, lees dan zeker verder!Wij zoeken iemand die sterk is in multitasken en die pro-actief te werk gaat!Wat behoort tot je takenpakket :- Mee de back office behandelen (bagages behandelen/ telefonie/ mails enzovoort) samen met je team- Team aansturen en bijsturen indien nodig- Processen optimaliseren, uitschrijven en beheren- Instructies uitschrijven e
- Ben jij de spil tussen klanten, sales, en interne teams? Werk je graag met topmerken als Sikkens, Herbol, Trimetal, Levis en Xyladecor? Dan zoeken wij jou bij Akzo Nobel in Vilvoorde! Je hebt direct telefonisch contact met klanten en account management, je bewaakt procedures (orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusregistratie), je handelt factuur/logistieke klachten af en je bent verantwoordelijk voor alle interne en externe communicBen jij de spil tussen klanten, sales, en interne teams? Werk je graag met topmerken als Sikkens, Herbol, Trimetal, Levis en Xyladecor? Dan zoeken wij jou bij Akzo Nobel in Vilvoorde! Je hebt direct telefonisch contact met klanten en account management, je bewaakt procedures (orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusregistratie), je handelt factuur/logistieke klachten af en je bent verantwoordelijk voor alle interne en externe communic
