- Als Customer Service Medewerker ben jij het hart van ons klantenserviceteam, bestaande uit vijf enthousiaste professionals. Deze uitdagende functie biedt jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat streeft naar excellente klantenservice.Jouw Verantwoordelijkheden:- Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten te woord via diverse kanalen, zoals chat, e-mail en telefonie.- Je behandelt vragen met betrekking tot zendingen, factureAls Customer Service Medewerker ben jij het hart van ons klantenserviceteam, bestaande uit vijf enthousiaste professionals. Deze uitdagende functie biedt jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een internationaal bedrijf dat streeft naar excellente klantenservice.Jouw Verantwoordelijkheden:- Als eerste aanspreekpunt sta jij klanten te woord via diverse kanalen, zoals chat, e-mail en telefonie.- Je behandelt vragen met betrekking tot zendingen, facture
- Sta jij graag klanten te woord? Kan jij nauwkeurig te werk gaan? Dan is een job als customer service officer echt iets voor jou!Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het gehele administratieve verkoopproces.Takenpakket:- Bestellingen van machines, diensten en producten opvolgen bij de leveranciers.- Facturatie en het opvolgen van foutieve facturatie.- Verwerking van facturatie en huurcontracten.- Bestelbonnen controleren en verwerkeSta jij graag klanten te woord? Kan jij nauwkeurig te werk gaan? Dan is een job als customer service officer echt iets voor jou!Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het gehele administratieve verkoopproces.Takenpakket:- Bestellingen van machines, diensten en producten opvolgen bij de leveranciers.- Facturatie en het opvolgen van foutieve facturatie.- Verwerking van facturatie en huurcontracten.- Bestelbonnen controleren en verwerke
- Beantwoorden van de in het care centre beschikbare kanalen (telefoon, e-mail, web chat, etc.) in overeenstemming met de wereldwijde service standaarden.- Een proactieve houding aannemen ten overstaan van de klanteneisen, aanreiken van oplossingen en alternatieven op basis van de behoeften van de klant en de beschikbare historische transactiegegevens.- Klanten proactief benaderen met passende en accurate product-en tariefinformatie op basis van hun behoefteBeantwoorden van de in het care centre beschikbare kanalen (telefoon, e-mail, web chat, etc.) in overeenstemming met de wereldwijde service standaarden.- Een proactieve houding aannemen ten overstaan van de klanteneisen, aanreiken van oplossingen en alternatieven op basis van de behoeften van de klant en de beschikbare historische transactiegegevens.- Klanten proactief benaderen met passende en accurate product-en tariefinformatie op basis van hun behoefte
- Zin in een leerrijke uitdaging binnen de financiële wereld? In onze steeds meer gedigitaliseerde wereld regelen we bijna alles online, inclusief onze bankzaken. En in het licht van deze evolutie wint de rol van commercieel adviseur alleen maar aan belang! Klaar voor een digitaal avontuur waarin je de financiële situatie van elke klant verbetert?Zin in een leerrijke uitdaging binnen de financiële wereld? In onze steeds meer gedigitaliseerde wereld regelen we bijna alles online, inclusief onze bankzaken. En in het licht van deze evolutie wint de rol van commercieel adviseur alleen maar aan belang! Klaar voor een digitaal avontuur waarin je de financiële situatie van elke klant verbetert?
- Voor een bedrijf in de logistieke sector zoeken wie een persoon die de link tussen de klanten en de chauffeurs kan zijn. Je bent verantwoordelijk voor verschillende commerciële en operationele taken om de dagelijkse verzendingen kunnen opvolgen. Dit betreft een B2B context.De volgende taken zijn de hoofdtaken:¿ De vragen van de klanten beantwoorden over de status van hun levering.¿ Het dagelijks ingeven van verschillende gegevens in de systemen.¿ De statusVoor een bedrijf in de logistieke sector zoeken wie een persoon die de link tussen de klanten en de chauffeurs kan zijn. Je bent verantwoordelijk voor verschillende commerciële en operationele taken om de dagelijkse verzendingen kunnen opvolgen. Dit betreft een B2B context.De volgende taken zijn de hoofdtaken:¿ De vragen van de klanten beantwoorden over de status van hun levering.¿ Het dagelijks ingeven van verschillende gegevens in de systemen.¿ De status
- Voor de afdeling Customer Service op ons Hoofdkantoor te Leuven zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Officer. Ben jij een echte problem solver? Sta je mensen graag te woord, ook tijdens een iets moeilijker gesprek? Snuister je graag rond in de wereld van de bedrijfsapplicaties? Lees dan zeker verder!Als Business Support Officer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van geautomatiseerde functionele processen bij de Aveve-verkooppuntenVoor de afdeling Customer Service op ons Hoofdkantoor te Leuven zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Officer. Ben jij een echte problem solver? Sta je mensen graag te woord, ook tijdens een iets moeilijker gesprek? Snuister je graag rond in de wereld van de bedrijfsapplicaties? Lees dan zeker verder!Als Business Support Officer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van geautomatiseerde functionele processen bij de Aveve-verkooppunten
