- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die bestuurder van een KBC- Leasing wagen hebben. Deze vragen gaan voornamelijk over onderhoud van de wagen, schadeafhandeling bij ongevallen of andere schade, vervangwagens regelen en administratieve opvolging, informeren over de werking van tankkaarten en bijstand bij wagenpech.- Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagen (of fiets).- Je luistert naar vragen/probJe bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die bestuurder van een KBC- Leasing wagen hebben. Deze vragen gaan voornamelijk over onderhoud van de wagen, schadeafhandeling bij ongevallen of andere schade, vervangwagens regelen en administratieve opvolging, informeren over de werking van tankkaarten en bijstand bij wagenpech.- Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagen (of fiets).- Je luistert naar vragen/prob
- Functieomschrijving:Als Klantcontactmedewerker bij KBC-Leasing ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die bestuurders van een KBC-Leasing voertuig hebben. - Je bent dé contactpersoon voor bestuurders vanaf de bestelling van hun leasingwagen (of fiets).- Je luistert naar vragen en problemen van bestuurders met betrekking tot de dienstverlening, beantwoordt deze en lost ze op.- Je verstrekt informatie aan bestuurders en onderneemt de nodige adminiFunctieomschrijving:Als Klantcontactmedewerker bij KBC-Leasing ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die bestuurders van een KBC-Leasing voertuig hebben. - Je bent dé contactpersoon voor bestuurders vanaf de bestelling van hun leasingwagen (of fiets).- Je luistert naar vragen en problemen van bestuurders met betrekking tot de dienstverlening, beantwoordt deze en lost ze op.- Je verstrekt informatie aan bestuurders en onderneemt de nodige admini
- - Je beantwoordt de pechoproepen van klanten en stelt de dossiers op voor de interventies door de VAB-Wegenwacht.- Door je inlevingsvermogen, weet je in te spelen op zeer diverse vragen m.b.t. pechgevallen.- Je zorgt ervoor dat jouw collega's van de dispatching en de wegenwacht over genoeg informatie beschikken om iedere interventie tot het best mogelijke eind te brengen.- Je bent bereid om in shiften te werken: vroege, late en weekenddienst (2 op 3)- Je b- Je beantwoordt de pechoproepen van klanten en stelt de dossiers op voor de interventies door de VAB-Wegenwacht.- Door je inlevingsvermogen, weet je in te spelen op zeer diverse vragen m.b.t. pechgevallen.- Je zorgt ervoor dat jouw collega's van de dispatching en de wegenwacht over genoeg informatie beschikken om iedere interventie tot het best mogelijke eind te brengen.- Je bent bereid om in shiften te werken: vroege, late en weekenddienst (2 op 3)- Je b
- Voor een klant met een site gelegen op linkeroever zijn we op zoek naar een customer service officer. Als customer service officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Je staat daarnaast ook in voor de opmaak en controle van verkoopfacturen. Concreet zal je takenpakket er als volgt uitzien:- Je staat in contact met zowel de klanten als operaties en doet er alles aan om ze op de best mogelijk manier te helpen. - Je beheertVoor een klant met een site gelegen op linkeroever zijn we op zoek naar een customer service officer. Als customer service officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Je staat daarnaast ook in voor de opmaak en controle van verkoopfacturen. Concreet zal je takenpakket er als volgt uitzien:- Je staat in contact met zowel de klanten als operaties en doet er alles aan om ze op de best mogelijk manier te helpen. - Je beheert
- Je belt klanten op om data te checken en te digitaliseren. Interesse? Reageer dan snel met je cv naar beveren_792@randstad.beJe belt klanten op om data te checken en te digitaliseren. Interesse? Reageer dan snel met je cv naar beveren_792@randstad.be
