Ben jij empathisch, geduldig en los je graag problemen op? Wil je werken in een sector die er écht toe doet en waar kwaliteit belangrijker is dan snelheid?Voor ons kantoor in Mechelen zoeken we een Klantenservice Medewerker. In deze rol ben jij de reddende engel voor klanten met vragen over hun hoorapparaat of gehoortest. Geen koude prospectie, wel waardevol en menselijk klantencontact waarbij je het verschil maakt!
Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het efficiënt, klantgericht én technisch correct ondersteunen van Itsme-gebruikers. Je behandelt inkomende e-mails, analyseerttechnische problemen rond toegang, accounts en instellingen en zorgt voor een snelle en nauwkeurige oplossing. Je beschikt over sterke technische vaardigheden en kan complexe situaties begrijpen, analyseren en vertalen naar duidelijke instructies voor de gebruiker. Je begeleidt
Ben jij communicatief ijzersterk en los je complexe klantvragen met plezier op? Als Customer Care Agent B2B ben jij de cruciale schakel die zakelijke partners snel en professioneel verder helpt via telefoon en e-mail.
26 mei 2026
vacatures in je mailbox.
makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? wanneer jij wilt? dat kan met de job alerts van randstad!