About the roleAs an Account Manager in Belgium, your role involves selling DSV Xpress to clients.You'll engage in prospecting while managing an existing client portfolio. This approachallows you to achieve set targets and be a key figure in DSV's continued growth.Your responsibilities will include:¿ Acquire new clients and provide global courier services for document, parceland freight shipments¿ Conduct 10 to 15 client visits weekly combined with telephon
About the roleAs an Account Manager in Belgium, your role involves selling DSV Xpress to clients.You'll engage in prospecting while managing an existing client portfolio. This approachallows you to achieve set targets and be a key figure in DSV's continued growth.Your responsibilities will include:¿ Acquire new clients and provide global courier services for document, parceland freight shipments¿ Conduct 10 to 15 client visits weekly combined with telephon
Wij zijn op zoek naar een Center Clerk voor onze klant in Diegem ter vervanging van een werknemer op maandag en dinsdag. Concreet zal je takenpakket bestaan uit:- Opvolging van gewijzigde leveringsadressen- Aanbrengen van adresverbeteringen- Ontvangen en controleren van zendingen afgeleverd aan de receptie- Overhandigen van pakketten aan klanten (hold for pick-up)- Bijstaan van klanten bij het aanmaken van zendingen (vrachtbrief + prijsberekening)- Behande
Wij zijn op zoek naar een Center Clerk voor onze klant in Diegem ter vervanging van een werknemer op maandag en dinsdag. Concreet zal je takenpakket bestaan uit:- Opvolging van gewijzigde leveringsadressen- Aanbrengen van adresverbeteringen- Ontvangen en controleren van zendingen afgeleverd aan de receptie- Overhandigen van pakketten aan klanten (hold for pick-up)- Bijstaan van klanten bij het aanmaken van zendingen (vrachtbrief + prijsberekening)- Behande
Jouw takenpakketAls gateway forwarder ben je verantwoordelijk voor alle documenten, inklaringen en noodzakelijke controles van de goederen die vanuit ons magazijn worden verzonden. Zo zorg je ervoor dat alle exportzendingen correct en volledig gedocumenteerd op hun bestemming aankomen. Ook verzorg je boekingen bij de verschillende airlines.Je verzorgt de dagelijkse service en contacten met afhandelaren en alle communicatie rond luchtvrachtboekingenMaak de
Jouw takenpakketAls gateway forwarder ben je verantwoordelijk voor alle documenten, inklaringen en noodzakelijke controles van de goederen die vanuit ons magazijn worden verzonden. Zo zorg je ervoor dat alle exportzendingen correct en volledig gedocumenteerd op hun bestemming aankomen. Ook verzorg je boekingen bij de verschillende airlines.Je verzorgt de dagelijkse service en contacten met afhandelaren en alle communicatie rond luchtvrachtboekingenMaak de
Als student magazijnier ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor verschillende logistieke taken:- Maanden juni-juli-augustus- Je zorgt ervoor dat het magazijn steeds netjes en geordend is.- Je staat in voor de ontvangst, de opslag, de voorbereiding en het verzendklaar maken van goederen.- Je maakt gebruik van een scansysteem en eventueel rollend materiaal.- Je zorgt er steeds voor dat de juiste orders op tijd kunnen vertrekken.- Je wordt tewer
Als student magazijnier ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor verschillende logistieke taken:- Maanden juni-juli-augustus- Je zorgt ervoor dat het magazijn steeds netjes en geordend is.- Je staat in voor de ontvangst, de opslag, de voorbereiding en het verzendklaar maken van goederen.- Je maakt gebruik van een scansysteem en eventueel rollend materiaal.- Je zorgt er steeds voor dat de juiste orders op tijd kunnen vertrekken.- Je wordt tewer
Als magazijnier ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor verschillende logistieke taken:- Je zorgt ervoor dat het magazijn steeds netjes en geordend is.- Je staat in voor de ontvangst, de opslag, de voorbereiding en het verzendklaar maken van goederen.- Je maakt gebruik van een scansysteem en eventueel rollend materiaal.- Je zorgt er steeds voor dat de juiste orders op tijd kunnen vertrekken.- Je wordt tewerkgesteld in 2 ploegen (06u-14u en 14
Als magazijnier ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor verschillende logistieke taken:- Je zorgt ervoor dat het magazijn steeds netjes en geordend is.- Je staat in voor de ontvangst, de opslag, de voorbereiding en het verzendklaar maken van goederen.- Je maakt gebruik van een scansysteem en eventueel rollend materiaal.- Je zorgt er steeds voor dat de juiste orders op tijd kunnen vertrekken.- Je wordt tewerkgesteld in 2 ploegen (06u-14u en 14
Voor deze functie zal je :- Aan de kassa staan- Klanten verwelkomen en adviseren -De winkel altijd schoon en netjes houden
Voor deze functie zal je :- Aan de kassa staan- Klanten verwelkomen en adviseren -De winkel altijd schoon en netjes houden
Voor een belangrijke speler in de energiesector zijn we op zoek naar een ervaren data program manager.Onze klant staat voor een aantal data gerelateerde uitdagingen zoals het aligneren van de rollen en verantwoordelijkheden rond het beheer van data, het tijdig en kwalitatief opleveren van data intitiatieven enz.Contact: nele.coppens@professionals.randstad.be
Voor een belangrijke speler in de energiesector zijn we op zoek naar een ervaren data program manager.Onze klant staat voor een aantal data gerelateerde uitdagingen zoals het aligneren van de rollen en verantwoordelijkheden rond het beheer van data, het tijdig en kwalitatief opleveren van data intitiatieven enz.Contact: nele.coppens@professionals.randstad.be
Binnen het change programma van de financiële processen is onze klant op zoek naar een change manager.Info: nele.coppens@professionals.randstad.be
Binnen het change programma van de financiële processen is onze klant op zoek naar een change manager.Info: nele.coppens@professionals.randstad.be
Als magazijnier ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor verschillende logistieke taken:- Je zorgt ervoor dat het magazijn steeds netjes en geordend is.- Je staat in voor de ontvangst, de opslag, de voorbereiding en het verzendklaar maken van goederen.- Je maakt gebruik van een scansysteem en eventueel rollend materiaal.- Je zorgt er steeds voor dat de juiste orders op tijd kunnen vertrekken.- Je wordt tewerkgesteld in 2 ploegen (06u-14u en 14
Als magazijnier ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor verschillende logistieke taken:- Je zorgt ervoor dat het magazijn steeds netjes en geordend is.- Je staat in voor de ontvangst, de opslag, de voorbereiding en het verzendklaar maken van goederen.- Je maakt gebruik van een scansysteem en eventueel rollend materiaal.- Je zorgt er steeds voor dat de juiste orders op tijd kunnen vertrekken.- Je wordt tewerkgesteld in 2 ploegen (06u-14u en 14
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde apothekersassistent(e) om een gemotiveerd ziekenhuisteam te versterken. Deze functie is voor een vervanging van één maand, met de mogelijkheid tot verlenging afhankelijk van de behoeften van het ziekenhuis.Belangrijkste taken:-Voorbereiden en verstrekken van medicijnen aan patiënten en zorgafdelingen-Beheer van medicijnvoorraden en medische hulpmiddelen-Assisteren bij het voorbereiden van recepten onder toezicht van e
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde apothekersassistent(e) om een gemotiveerd ziekenhuisteam te versterken. Deze functie is voor een vervanging van één maand, met de mogelijkheid tot verlenging afhankelijk van de behoeften van het ziekenhuis.Belangrijkste taken:-Voorbereiden en verstrekken van medicijnen aan patiënten en zorgafdelingen-Beheer van medicijnvoorraden en medische hulpmiddelen-Assisteren bij het voorbereiden van recepten onder toezicht van e
Motorfietswinkel - Zaventem op zoek naar een student of fleximedewerker met passie voor motors!Je ondersteunt het vaste team van de winkel in al haar werkzaamheden.Je ontvangt de klanten in onze showroom.Je begeleidt hen bij het maken van hun keuze in motorfietskledij en motorfietsaccessoires.Je werkt 5 dagen per week van 09.30 tot 18.30, waaronder steeds op zaterdag.Je leert een showroom te beheren in al zijn aspecten waaronder voorraadbeheer en administr
Motorfietswinkel - Zaventem op zoek naar een student of fleximedewerker met passie voor motors!Je ondersteunt het vaste team van de winkel in al haar werkzaamheden.Je ontvangt de klanten in onze showroom.Je begeleidt hen bij het maken van hun keuze in motorfietskledij en motorfietsaccessoires.Je werkt 5 dagen per week van 09.30 tot 18.30, waaronder steeds op zaterdag.Je leert een showroom te beheren in al zijn aspecten waaronder voorraadbeheer en administr
Hou je van variatie en help je klanten? Ben je op zoek naar een bedrijf dat pleit voor een goed doel, veiligheid op het werk? We hebben de baan voor je! Als medewerker van de klantenservice zijn je taken: Je helpt onze klanten en hun werknemers en beantwoordt al hun vragen, zowel telefonisch als per e-mail. Medische onderzoeken voor werknemers plannen? Factureringsvragen oplossen? Onze digitale systemen telefonisch uitleggen? Je doet het soepel.Je bent er
Hou je van variatie en help je klanten? Ben je op zoek naar een bedrijf dat pleit voor een goed doel, veiligheid op het werk? We hebben de baan voor je! Als medewerker van de klantenservice zijn je taken: Je helpt onze klanten en hun werknemers en beantwoordt al hun vragen, zowel telefonisch als per e-mail. Medische onderzoeken voor werknemers plannen? Factureringsvragen oplossen? Onze digitale systemen telefonisch uitleggen? Je doet het soepel.Je bent er
Ben je op zoek naar een afwisselende en interessante administratieve job? Wil je graag ervaring opdoen als Office Manager of heb je al ervaring in die functie? Lees dan zeker verder!Wij zoeken een Office Manager om te werken in Brussel. Jouw takenpakket:- Adminstratieve opvolgen van de verschillende dossiers- Beheer en opvolging van de agenda- Organisatie, administratieve en logistieke voorbereiding van de vergaderingen- Vertaling van documenten naar het N
Ben je op zoek naar een afwisselende en interessante administratieve job? Wil je graag ervaring opdoen als Office Manager of heb je al ervaring in die functie? Lees dan zeker verder!Wij zoeken een Office Manager om te werken in Brussel. Jouw takenpakket:- Adminstratieve opvolgen van de verschillende dossiers- Beheer en opvolging van de agenda- Organisatie, administratieve en logistieke voorbereiding van de vergaderingen- Vertaling van documenten naar het N
Voor een bedrijf gelegen te Anderlecht zijn we op zoek naar iemand die tijdelijk kan werken als recruitment officer. Het gaat over een part-time job (te kiezen van 50% tot 80%), waar je de volgende taken gaat moeten uitvoeren: - CV's screenen - Kandidaten opbellen en screenen - Kandidaten inplannen voor sollicitatiegesprekken - Afschrijven van kandidaten die niet worden weerhouden
Voor een bedrijf gelegen te Anderlecht zijn we op zoek naar iemand die tijdelijk kan werken als recruitment officer. Het gaat over een part-time job (te kiezen van 50% tot 80%), waar je de volgende taken gaat moeten uitvoeren: - CV's screenen - Kandidaten opbellen en screenen - Kandidaten inplannen voor sollicitatiegesprekken - Afschrijven van kandidaten die niet worden weerhouden
Voor een bedrijf gelegen te Sint-Gillis zijn we op zoek naar iemand die voor 6-7 maanden kan bijstaan op de administratieve dienst. Wat hoort er tot je takenpakket: - Mails beantwoorden- Telefoons opnemen - Klasseren documenten- Encoderen van gegevens
Voor een bedrijf gelegen te Sint-Gillis zijn we op zoek naar iemand die voor 6-7 maanden kan bijstaan op de administratieve dienst. Wat hoort er tot je takenpakket: - Mails beantwoorden- Telefoons opnemen - Klasseren documenten- Encoderen van gegevens
basis blijft van strategische en commerciële beslissingen. Je analyseert complexe vraagstukken, formuleert relevante antwoorden en presenteert je conclusies en aanbevelingen aan diverse afdelingen en stakeholders.VerantwoordelijkhedenRapporteren: Onderhouden en ontwikkelen van rapporten en dashboards.Analyseren: Zowel ad hoc analyses als proactieve voorstellen voor complexe vraagstukken.Aanbevelingen: Presenteren van conclusies en aanbevelingen aan stakeho
basis blijft van strategische en commerciële beslissingen. Je analyseert complexe vraagstukken, formuleert relevante antwoorden en presenteert je conclusies en aanbevelingen aan diverse afdelingen en stakeholders.VerantwoordelijkhedenRapporteren: Onderhouden en ontwikkelen van rapporten en dashboards.Analyseren: Zowel ad hoc analyses als proactieve voorstellen voor complexe vraagstukken.Aanbevelingen: Presenteren van conclusies en aanbevelingen aan stakeho
Als magazijnier ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor verschillende logistieke taken:- Je zorgt ervoor dat het magazijn steeds netjes en geordend is.- Je staat in voor de ontvangst, de opslag, de voorbereiding en het verzendklaar maken van goederen.- Je maakt gebruik van een scansysteem en eventueel rollend materiaal.- Je zorgt er steeds voor dat de juiste orders op tijd kunnen vertrekken.- Je wordt tewerkgesteld in 2 ploegen (06u-14u en 14
Als magazijnier ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor verschillende logistieke taken:- Je zorgt ervoor dat het magazijn steeds netjes en geordend is.- Je staat in voor de ontvangst, de opslag, de voorbereiding en het verzendklaar maken van goederen.- Je maakt gebruik van een scansysteem en eventueel rollend materiaal.- Je zorgt er steeds voor dat de juiste orders op tijd kunnen vertrekken.- Je wordt tewerkgesteld in 2 ploegen (06u-14u en 14
Als expediteur binnen de luchtvracht ben je verantwoordelijk voor de zendingen van een aantal klanten verschillende klanten. Dit zijn zendingen binnen fashion, automotive, chemicals of andere sectoren. Jouw dag is dus steeds heel afwisselend! TakenJe verzorgt de dagelijkse service rond luchtvracht & export zendingen voor jouw klantenJe hebt dagelijks contact met klantenJe bent verantwoordelijk voor een correcte facturatie en kwaliteit van de dataJe werkt n
Als expediteur binnen de luchtvracht ben je verantwoordelijk voor de zendingen van een aantal klanten verschillende klanten. Dit zijn zendingen binnen fashion, automotive, chemicals of andere sectoren. Jouw dag is dus steeds heel afwisselend! TakenJe verzorgt de dagelijkse service rond luchtvracht & export zendingen voor jouw klantenJe hebt dagelijks contact met klantenJe bent verantwoordelijk voor een correcte facturatie en kwaliteit van de dataJe werkt n
Taken- Je verzorgt de dagelijkse service rond luchtvracht & export zendingen voor een aantal verschillende klanten- Je focus ligt op het verzenden en ontvangen van groeten, fruit, vlees, vis, levende dieren,...- Je hebt dagelijks contact met klanten- Je bent verantwoordelijk voor een correcte facturatie en kwaliteit van de data- Je werkt nauw samen met je collega's van andere diensten & het magzijn- Je informeert klanten van onregelmatigh
Taken- Je verzorgt de dagelijkse service rond luchtvracht & export zendingen voor een aantal verschillende klanten- Je focus ligt op het verzenden en ontvangen van groeten, fruit, vlees, vis, levende dieren,...- Je hebt dagelijks contact met klanten- Je bent verantwoordelijk voor een correcte facturatie en kwaliteit van de data- Je werkt nauw samen met je collega's van andere diensten & het magzijn- Je informeert klanten van onregelmatigh
De filialen van Caterpillar te Grimbergen beschikken over Sodexokeukens met koude en warme maaltijden voor de werknemers 's middags. Zou jij graag werken als keukenmedewerker en assisteren bij het bereiden van de maaltijden, de afwas en het opscheppen aan het buffet?
De filialen van Caterpillar te Grimbergen beschikken over Sodexokeukens met koude en warme maaltijden voor de werknemers 's middags. Zou jij graag werken als keukenmedewerker en assisteren bij het bereiden van de maaltijden, de afwas en het opscheppen aan het buffet?
In deze functie zorg je voor het welzijn van de bewoners, verleent zorg, en werkt samen met andere gezondheidswerkersJe inventariseert medische klachte, preselecteert patiënten en voert behandelingen uitJe verleent eerste hulp bij ongevallen en organiseert preventietraining voor de bewoners en personeelJe volgt het medische dagboek nauwgezet en maakt medische afspraken Je bent verantwoordelijk voor het bijwerken van medische dossiersJe zorgt ervoor dat med
In deze functie zorg je voor het welzijn van de bewoners, verleent zorg, en werkt samen met andere gezondheidswerkersJe inventariseert medische klachte, preselecteert patiënten en voert behandelingen uitJe verleent eerste hulp bij ongevallen en organiseert preventietraining voor de bewoners en personeelJe volgt het medische dagboek nauwgezet en maakt medische afspraken Je bent verantwoordelijk voor het bijwerken van medische dossiersJe zorgt ervoor dat med
Kom aan boord bij ICI Paris XL/AS Watson Group! Ben jij de proactieve junior die ons team komt vervolledigen? Je krijgt de kans om verantwoordelijk te zijn voor het optimaliseren van de geautomatiseerde systemen. Als onderdeel van dit team draag je bij aan het behalen van ons streefdoel: een vlotte en betrouwbare uitvoering van processen.
Kom aan boord bij ICI Paris XL/AS Watson Group! Ben jij de proactieve junior die ons team komt vervolledigen? Je krijgt de kans om verantwoordelijk te zijn voor het optimaliseren van de geautomatiseerde systemen. Als onderdeel van dit team draag je bij aan het behalen van ons streefdoel: een vlotte en betrouwbare uitvoering van processen.
Onze klant uit de bouwsector is op zoek naar een magazijnier die verantwoordelijk is voor de algemenestroom van alle inkomende en uitgaande bouwgerelateerde producten en materialen. Verder zal je leveranciers ontvangen, de bouwmaterialen met de heftruck op de voorziene plek zetten,bestelbonnen opmaken, bestellingen doen, pendel klaarzetten, vrachtwagen laden en lossen...Naast het algemeen takenpakket van magazijniers sta je ook open om op termijn andere ta
Onze klant uit de bouwsector is op zoek naar een magazijnier die verantwoordelijk is voor de algemenestroom van alle inkomende en uitgaande bouwgerelateerde producten en materialen. Verder zal je leveranciers ontvangen, de bouwmaterialen met de heftruck op de voorziene plek zetten,bestelbonnen opmaken, bestellingen doen, pendel klaarzetten, vrachtwagen laden en lossen...Naast het algemeen takenpakket van magazijniers sta je ook open om op termijn andere ta
Voor onze klant gevestigd in Brussel zijn we op zoek naar een senior PMO supply chain.Info: nele.coppens@professionals.randstad.be
Voor onze klant gevestigd in Brussel zijn we op zoek naar een senior PMO supply chain.Info: nele.coppens@professionals.randstad.be
Voor een bedrijf in de logistieke sector zoeken wie een persoon die de link tussen de klanten en de chauffeurs kan zijn. Je bent verantwoordelijk voor verschillende commerciële en operationele taken om de dagelijkse verzendingen kunnen opvolgen. Dit betreft een B2B context.De volgende taken zijn de hoofdtaken:¿ De vragen van de klanten beantwoorden over de status van hun levering.¿ Het dagelijks ingeven van verschillende gegevens in de systemen.¿ De status
Voor een bedrijf in de logistieke sector zoeken wie een persoon die de link tussen de klanten en de chauffeurs kan zijn. Je bent verantwoordelijk voor verschillende commerciële en operationele taken om de dagelijkse verzendingen kunnen opvolgen. Dit betreft een B2B context.De volgende taken zijn de hoofdtaken:¿ De vragen van de klanten beantwoorden over de status van hun levering.¿ Het dagelijks ingeven van verschillende gegevens in de systemen.¿ De status
Jouw rol:- Aanwezigheid zowel in onze warehouses te Brussel als te Luik. (+/- 3d Luik, 2d Brussel)- Opvolgen van herstellingen in onze verschillende warehouses.- Opvolging van preventief onderhoud uitgevoerd door onze subcontractors.- Je organiseert interne verhuizingen en volgt deze op.- Schoonmaakopvolging en -organisatie, inclusief tapijt- en raamreiniging.- Plaatsen van bestellingen.- Reguliere vergaderingen met leveranciers.- Dagelijkse beantwoording
Jouw rol:- Aanwezigheid zowel in onze warehouses te Brussel als te Luik. (+/- 3d Luik, 2d Brussel)- Opvolgen van herstellingen in onze verschillende warehouses.- Opvolging van preventief onderhoud uitgevoerd door onze subcontractors.- Je organiseert interne verhuizingen en volgt deze op.- Schoonmaakopvolging en -organisatie, inclusief tapijt- en raamreiniging.- Plaatsen van bestellingen.- Reguliere vergaderingen met leveranciers.- Dagelijkse beantwoording
Verantwoordelijk voor het verlenen van service aan interne en externe klanten en het uitvoeren van diverse administratieve en operationele taken om een nauwkeurige en soepele klantenservice te garanderen en optimale ondersteuning binnen de afdeling te bieden. Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klant (intern of extern) om optimale klantenservice te bieden, te reageren op vragen en klachten, en de benodigde informatie te verstrekken.
Verantwoordelijk voor het verlenen van service aan interne en externe klanten en het uitvoeren van diverse administratieve en operationele taken om een nauwkeurige en soepele klantenservice te garanderen en optimale ondersteuning binnen de afdeling te bieden. Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klant (intern of extern) om optimale klantenservice te bieden, te reageren op vragen en klachten, en de benodigde informatie te verstrekken.
Operationele taken:- Reservaties maken bij luchtlijnen en/of hun vertegenwoordigers- Openen van dossiers (ILS StreamSoftware)- Expeditie, opmaken van documenten export luchtvracht- Opmaken van transportdocumenten CMR- Tracking en follow-up van de zendingenDouane:- Opmaak van douanedocumenten/certificaten export luchtvrachtAdministratieve taken- Algemene administratie en facturatie- Credit control- Solvencybeheer
Operationele taken:- Reservaties maken bij luchtlijnen en/of hun vertegenwoordigers- Openen van dossiers (ILS StreamSoftware)- Expeditie, opmaken van documenten export luchtvracht- Opmaken van transportdocumenten CMR- Tracking en follow-up van de zendingenDouane:- Opmaak van douanedocumenten/certificaten export luchtvrachtAdministratieve taken- Algemene administratie en facturatie- Credit control- Solvencybeheer
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als customer support medewerker, lees dan zeker verder!We zoeken iemand die communicatief sterk is en al ervaring heeft in administratie.Als administratief bediende sta je in voor:- Je staat in voor het boeken van service orders en de opvolging hiervan.- Je werkt samen met het sales department- Je bevestigt orders aan de klanten en geeft hen de leveringstermijnen mee.- Je staat in contact met het magazijn om mee de
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als customer support medewerker, lees dan zeker verder!We zoeken iemand die communicatief sterk is en al ervaring heeft in administratie.Als administratief bediende sta je in voor:- Je staat in voor het boeken van service orders en de opvolging hiervan.- Je werkt samen met het sales department- Je bevestigt orders aan de klanten en geeft hen de leveringstermijnen mee.- Je staat in contact met het magazijn om mee de
Een medewerker douane en import houdt zich bezig met het beheer en toezicht op de invoer van goederen in een land. De taken van een medewerker douane en import omvatten het in rekening brengen, berekenen en regelen van de beweging van goederen en de stroom van papierwerk om ervoor te zorgen dat douaneafhandelingen snel worden verkregen en leveringen op tijd en met de juiste douanedocumenten worden gemaakt.Takenpakket:-Beantwoorden van inkomende telefoonges
Een medewerker douane en import houdt zich bezig met het beheer en toezicht op de invoer van goederen in een land. De taken van een medewerker douane en import omvatten het in rekening brengen, berekenen en regelen van de beweging van goederen en de stroom van papierwerk om ervoor te zorgen dat douaneafhandelingen snel worden verkregen en leveringen op tijd en met de juiste douanedocumenten worden gemaakt.Takenpakket:-Beantwoorden van inkomende telefoonges